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《汽車營銷實務之情境演練手冊(高職高專汽車類專業教學做一體化教材)》為高等職業院校汽車營銷課程的實訓指導書,是《汽車營銷實務》教材的同步配套教材。本書按情境化課程教材體例編寫,總共包含7個情境(共18個任務),具體內容包括銷售準備情境演練、客戶接待情境演練、需求分析情境演練、產品推介情境演練、報價成交情境演練、新車交付情境演練、售后跟蹤情境演練等。本書針對汽車營銷流程設計了相應的情景化演練項目,是一本讓讀者能完全參與其中的互動式演練手冊,它采用“教、學、做”相結合的構架,能有效的培養學生的實際工作方法、勞動組織方式等職業素養。
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情境演練一 電話接聽 情境演練二 客戶接待 情境演練三 需求分析 情境演練四 產品推介 情境演練五 試乘試駕 情境演練六 報價成交 情境演練七 新車交付 情境演練八 售后跟蹤
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