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網路行銷(第3版)(簡體書)
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網路行銷(第3版)(簡體書)

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商品簡介
目次
書摘/試閱
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商品簡介

本書共分8個項目,內容涉及認識網絡營銷、網絡商務信息的搜集處理與發布、網上市場調研與分析、網絡營銷策劃、網絡營銷組合策略、網絡營銷網站的建設與優化、網站營銷推廣策略、網絡營銷效果評價與控制。本書遵循“理論夠用,突出實踐”的原則,立足網絡營銷工作實踐,以“項目導入,任務驅動”的方式重構教材的內容體系,涵蓋了企業真實的網絡營銷工作崗位所需的知識和技能。

目次

項目一 認識網絡營銷
任務一 網絡營銷概述
一、網絡營銷的產生和發展歷程
二、網絡營銷的概念和主要內容
三、網絡營銷的特點
四、網絡營銷的功能
五、網絡營銷的分類
任務二 網絡營銷與傳統營銷的關系
一、網絡營銷與傳統營銷的異同點
二、網絡營銷對傳統營銷的沖擊
三、網絡營銷與傳統營銷的整合
任務三 網絡營銷環境與系統
一、網絡營銷環境
二、網絡營銷系統
綜合訓練
項目一 認識網絡營銷
任務一 網絡營銷概述
一、網絡營銷的產生和發展歷程
二、網絡營銷的概念和主要內容
三、網絡營銷的特點
四、網絡營銷的功能
五、網絡營銷的分類
任務二 網絡營銷與傳統營銷的關系
一、網絡營銷與傳統營銷的異同點
二、網絡營銷對傳統營銷的沖擊
三、網絡營銷與傳統營銷的整合
任務三 網絡營銷環境與系統
一、網絡營銷環境
二、網絡營銷系統
綜合訓練
項目二 網絡商務信息的搜集、 處理與發布
任務一 網絡商務信息的搜集
一、利用搜索引擎搜集
二、利用電子郵件搜集商務信息
三、利用公告欄搜集
四、利用新聞組搜集
五、利用網上商業資源站點搜集
任務二 網絡商務信息的處理
一、網絡商務信息的存儲
二、網絡商務信息的整理
三、網絡商務信息的加工處理
任務三 網絡商務信息的發布
一、發布網絡商務信息的類型
二、發布網絡商務信息的工具
三、發布網絡商務信息的方法
綜合訓練
項目三 網絡市場調查與分析
任務一 網絡市場調查的特點與方法
一、網絡市場調查的概念
二、網絡市場調查的特點
三、網絡市場調查的主要方法
任務二 網絡市場調查的實施
一、網絡市場調查的內容
二、網絡市場調查的步驟
三、網絡調查問卷的設計與發布
任務三 網絡市場特征與網絡購買行為分析
一、網絡市場的概述
二、網絡市場特征分析
三、網絡購買行為分析
四、網絡購買行為的五個階段
綜合訓練
項目四 網絡營銷策劃
任務一 網絡營銷策劃概述
一、網絡營銷策劃的作用
二、網絡營銷策劃的原則
三、網絡營銷策劃的內容
任務二 網絡營銷策劃的步驟
一、明確網絡營銷目標
二、進行信息收集和分析
三、制訂推出網絡營銷策劃方案
四、網絡營銷策劃方案的實施和效果測評
任務三 網絡營銷策劃書的撰寫
一、網絡營銷策劃書撰寫步驟
二、網絡營銷策劃書的結構
三、網絡營銷策劃書的主要內容
綜合訓練
項目五 網絡營銷組合策略
任務一 網絡營銷產品策略
一、網絡營銷產品概述
二、網絡營銷的產品策略
三、網絡營銷產品的服務策略
四、網絡域名品牌策略
任務二 網絡營銷價格策略
一、網絡營銷定價的特點和目標
二、網絡營銷產品價格的構成
三、網絡營銷定價策略的種類
四、網絡營銷中企業定價策略存在的問題
任務三 網絡營銷渠道策略
一、網絡營銷渠道的特點與功能
二、網絡直接銷售渠道
三、網絡間接銷售渠道
四、網絡營銷渠道的整合策略
任務四 網絡營銷促銷策略
一、網絡促銷的特點
二、網絡促銷的實施程序
三、網絡促銷的常用工具
四、網絡促銷的形式
綜合訓練
項目六 網絡營銷網站的建設與優化
任務一 網絡營銷站點的建設
一、企業網站
二、企業網站與網絡營銷
三、企業網站建設原則
四、企業網站建設策略
任務二 網絡營銷站點的優化
一、網站優化的含義
二、網站優化的目的
三、網站優化的層次
四、網站優化的診斷分析
綜合訓練
項目七 網絡營銷推廣策略
任務一 搜索引擎營銷
一、搜索引擎營銷概述
二、搜索引擎營銷的形式
三、搜索引擎營銷策略的實現
任務二 電子郵件營銷
一、電子郵件營銷的內涵
二、電子郵件營銷的基本形式
三、電子郵件營銷的一般過程
任務三 網站互助推廣
一、網站互助推廣的內涵
二、網站資源合作的策略
任務四 病毒性營銷
一、病毒性營銷的基本原理
二、病毒性營銷的分類
任務五 網絡營銷廣告
一、網絡營銷廣告的概念和特點
二、網絡營銷廣告的主要類型
三、網絡營銷廣告的計費模式
四、網絡營銷廣告的實施策略
任務六 無線網絡營銷
一、無線網絡的特點
二、無線網絡營銷的方式
三、無線網絡營銷面臨的問題
任務七 博客微博微信營銷
一、博客營銷
二、微博營銷
三、微信營銷
綜合訓練
項目八 網絡營銷效果評價與控制
任務一 網絡營銷的效果評價
一、網絡營銷效果評價的含義
二、網絡營銷效果評價的作用
三、網絡營銷效果評價的步驟
四、網絡營銷評價的途徑
五、網絡營銷評價的類型
六、網絡營銷的綜合效果評價
七、網站流量分析
任務二 網絡營銷的控制
一、網絡營銷管理
二、網絡營銷成本管理
三、網絡投資風險控制
綜合訓練
參考文章

書摘/試閱

前 言
互聯網的迅猛發展和應用改變了企業的運作方式和經營理念,網絡營銷、電子支付等電子商務活動在我們的生活工作中無時不在且影響深遠。在信息時代,網絡營銷的理念已經被大多數企業所接受,網絡營銷已不是個別企業的營銷戰略與手段,而是眾多企業競爭的利器。網絡營銷是一門實踐性和應用性很強的綜合學科,《網絡營銷》為電子商務專業中的一門將網絡技術與商務活動融合、將傳統營銷與網絡運作對接的實務性課程,是本專業最重要的核心骨干課程、國家助理電子商務師職業核心課程、電子商務崗位群的核心課程之一,也可作為市場營銷、國際貿易、物流管理等經貿類專業對網絡營銷具體運作方式的認知、拓展課程。本教材是編寫團隊針對高職高專教育的特點,以職業能力培養為核心,在多年教學經驗積累下,配合實施任務驅動型教學改革編寫的一本工學結合教材,經過多次修訂,在教材內容選取方面注重實際,采取項目化教學方法,使得學生完成學習后能較好掌握相關的網絡營銷技能,直接勝任企業的網絡營銷工作。本教材具有“校企合作、工學結合”的特點。
本教材遵循“理論夠用,突出實踐”的原則,立足網絡營銷工作實踐,進行項目化教學改革,以“項目導入,任務驅動”的方式重構教材的內容體系,涵蓋了企業真實的網絡營銷工作崗位所需的知識和技能。本教材內容依照企業對網絡營銷工作崗位的基本要求,分為認識網絡營銷、網絡商務信息的搜集處理與發布、網上市場調研與分析、網絡營銷策劃、網絡營銷組合策略、網絡營銷網站的建設與優化、網站營銷推廣策略、網絡營銷效果評價與控制八個項目,每個項目下再細分為若干工作任務。每個項目都配有“學習目標”、“引導案例”、“任務概要”、“任務知識”、“任務實施”、“知識框架圖”、“基礎訓練”和“技能訓練”等內容。教材凸現高職教育特色,進一步與職業標準對接,系統培養學生的網絡營銷操作技能和實際應用能力。
本教材吸引了行業與企業一線專家參與研討與編寫,并提供了寶貴的意見,使本教材更適應外貿崗位的需要,突出了“以服務為宗旨,以就業為導向”的辦學宗旨。本教材由符莎莉、賀忠主編。編寫具體分工為:符莎莉負責全書統籌,符莎莉、楊珩編寫項目一、項目二,賀忠編寫項目三、項目四,楊珩編寫項目五,王嬋娟編寫項目六、七、八。
本教材具有通俗性、實用性、新穎性等特點,可作為高職高專院校電子商務、市場營銷等相關專業以及經濟與管理學科等相關專業的網絡化、信息化課程的教材,還可作為電子商務工作人員的參考用書。為方便教學,本教材配有教學建議、電子教案和參考答案等教學資源,可以登錄華信教育資源網(www.hxedu.com.cn)免費下載。
本教材的編寫過程中參考了大量網絡營銷領域的文獻資料,并盡可能在引用時標明出處,在此對這些文獻資料的原創者致以誠摯的感謝!非常感謝電子工業出版社的賈瑞敏編輯提供指導與幫助!由于編者時間和水平有限,書中難免會有疏漏之處,敬請讀者批評指正,并將意見反饋給我們,以便改進。
編者

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