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本書的內容:從1949年周恩來任國務院(政務院)總理,到去世的二十多年中,他老人家為信訪工作和信訪工作的建設,嘔心瀝血,作出了巨大貢獻。本書是周恩來做信訪工作的真實歷史紀實。主要內容有:一、為信訪工作制定的科學藍圖;二、制定信訪工作的行政法規;三、解決涉及民生的重大問題;四、對幾類重要問題批示;五、關心職工、戰友、臺胞和信訪幹部等。書中附有周恩來對信訪法規、信訪案件批示的手跡,指示制定的工作圖表等。還解決了總理歷史上一個懸案,即總理小時候,從何地到遼寧鐵嶺的?對此,鐵嶺、紹興、淮安三地長期爭論不休,本書以大量的、令人心服口服的資料予以解決,並附有總理對這個問題的批示手跡,彌足珍貴。本書取材於國務院檔案庫中的信訪檔案和作者工作中積累的資料;另附書法家郭沫若對戰士來信批示手跡一幅,很有史料價值。
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