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旅遊服務禮儀技能實訓(第2版)（簡體書）
商品資訊
系列名：職業教育課程改革創新教材.職業教育旅遊服務類專業規劃教材
ISBN13：9787111485834
出版社：機械工業出版社
作者：李祝舜
出版日：2022/01/01
裝訂／頁數：平裝／136頁
規格：23.5cm*16.8cm (高/寬)
版次：2
商品簡介
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商品簡介
本書堅持學以致用的原則，突出實用性和可操作性的特點，將學生在旅遊服務過程中所需要掌握的服務禮儀技能細分為多個訓練模組。書中詳細介紹了旅遊服務禮儀的基本理論知識，並針對各個模組的內容開展切實可行的訓練。本書由9個模組組成，分別是：語言禮儀、肢體語言禮儀、個人禮儀，以及遊覽、前廳、客房、餐飲、公關、康樂等旅遊服務禮儀實訓模組。本書理論淺顯易懂，實訓內容易於操作，體例新穎別致，案例分析精闢，語言生動活潑，版式圖文並茂。不僅適用於中等職業學校的教學，也適用於大專院校和旅遊行業的服務禮儀培訓。
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