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本書按知識結構特徵及其內在聯繫分為電子商務導論、電子商務模型、電子商務支持服務和電子商務應用四大板塊，主要內容包括電子商務概述、B2B電子商務、B2C電子商務、C2C電子商務、新型電子商務模式（如C2B、O2O、B282C等）、移動電子商務、電子商務網站建設規劃與維護、電子商務安全、電子支付與網絡金融服務、電子商務物流服務、網絡營銷、電子商務策劃共12章，在各章節中有機地穿插了大量針對相關內容和知識點的應用案例、研討專題等。本書並配有相關教輔資料（ppt課件、試題庫等）。 本書既可作為電子商務專業以及國際經濟與貿易、工商管理、物流管理、信息管理與信息系統等開設電子商務（概論）課程的相關專業本科生教材，也可作為企、電子商務培訓教材和大學生電子商務學科競賽的輔導教材，以及從事電子商務相關工作的企業管理人員和業務人員的參考書；高職高專相關專業對教材中“電子商務支持服務”篇和“電子商務策劃”部分的一些內容酌情裁剪後也適合使用。
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