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旅遊心理學（簡體書）
商品資訊
系列名：普通高等學校高職高專旅遊管理專業應用型特色“十二五”規劃教材
ISBN13：9787549563579
出版社：廣西師範大學出版社
作者：周耀進
出版日：2015/03/01
裝訂：平裝
規格：24cm*17cm (高/寬)
商品簡介
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商品簡介
本教材以培養旅遊從業者在旅遊服務工作中對客人心理的分析能力、員工心理分析與管理能力、自我心理調適能力及較高的職業心理素質為主線，以實用、夠用的心理學理論知識為基礎，再配之于相應的心理素質測試量表和課後實踐方案，力求教材內容的系統性、針對性和應用性。本教材編寫組通過企業調研以及與行業的專家交流，確定打破以研究旅遊者心理為中心的傳統內容體系，增加客我心理互動和從業人員職業心理的章節，以塑造學生良好的職業心理素質。
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