事事洞明,人情練達:動力溝通之社會服務篇(簡體書)
商品資訊
系列名:動力溝通理論、方法與實踐叢書
ISBN13:9787030436443
出版社:科學出版社
作者:中國科學院心理研究所溝通研究中心 編著
出版日:2015/04/01
裝訂/頁數:平裝/222頁
規格:20.8cm*14.6cm (高/寬)
版次:1
商品簡介
相關商品
商品簡介
本書通過97個生動鮮活的情景案例,形象而深刻地概括出資訊時代下企業和社區工作所需要的策略和方法技巧,是一本融會貫通"理論+實踐"的實戰型手冊。本書運用了"動力溝通"創新提出的金剛石和美人術技術結構模型的精髓,全部文章均是動力溝通師、動力溝通員的自身實踐、成長與感受,使得閱讀有趣生動,栩栩如生;又內涵深邃,思維前瞻。全書兼顧授人以魚和授人以漁,讓讀者在潛移默化中感同身受,身臨其境,在內化中提升。
主題書展
更多書展今日66折
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大,除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態,其餘商品將正常出貨。
特別提醒:部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供,需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”,方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書,將向海外調貨:
海外有庫存之書籍,等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍,平均作業時間約60個工作天,然不保證確定可調到貨,尚請見諒。
為了保護您的權益,「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨,請在商品鑑賞期內寄回,且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。