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這是一本教所有行業的從業者利用移動思維實現轉型且抓住互聯網商機的一本實操書。什麼是移動思維?
客戶現在什麼都要用手機解決。明天的天氣如何?航班會准點嗎?最近的商店在哪?這件東西在那賣的更便宜嗎?無論是什麼問題,答案都在手機上。移動思維轉型就是個巴甫洛夫反應,它是這樣一種期待:我能在任何時候,任意情境中得到我即時想要的東西。這個巴普洛夫反應,我們把它叫做移動思維變革。
利用移動時刻監測發現客戶最強勁的移動時刻面對移動時代的巴普洛夫反應,商家應該怎麼做?
掌握IDEA迴圈:告訴你如何有效利用移動時刻的商業法則,以及如何通過識別、設計、重構和分析這四個步驟來整合你的商業和技術團隊如何製造屬於自己的移動時刻:每當位於你附近的熱甜甜圈新鮮出爐的時候,它就會給你發一個推送通知。最終帶來了50萬次的應用程式下載量,以及同一門店內兩位數的銷量增長把原本一次性的產品銷售變成一項持續的服務和互動。
把你的技術系統轉型成為一個互動系統,重構你的商業和技術體系來滿足不斷擴大的移動需求。
客戶現在什麼都要用手機解決。明天的天氣如何?航班會准點嗎?最近的商店在哪?這件東西在那賣的更便宜嗎?無論是什麼問題,答案都在手機上。移動思維轉型就是個巴甫洛夫反應,它是這樣一種期待:我能在任何時候,任意情境中得到我即時想要的東西。這個巴普洛夫反應,我們把它叫做移動思維變革。
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