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為什麼我們的決定常出錯:哈佛商學院的9堂心理課(簡體書)
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為什麼我們的決定常出錯:哈佛商學院的9堂心理課(簡體書)

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商品簡介

哈佛教授精心設計心理實驗,教你認清並避開這些讓決策偏離常軌的地雷區

本書通過各種鮮明的實例,告訴讀者為什麼我們明明開始計畫要做的事情,但是到最後卻發現偏離了目標,而做了其他的決定。書中剖析了影響決定的9種心理盲點,可以分為三大類:1.來自內在的決策魔鬼,如把自己急著賣車的壓力告訴買家,其實不會讓你落入下風,反而會讓談判陷入僵局的比率大幅下滑!2.來自旁人的決策盲點,如我們總是以為向別人求助會顯得無能或軟弱,但實驗證明,你反而會因此得到對方更高的評價!3.來自外界的決策障礙,如明明沒有差別的一堆獎品,如果毫無意義地分成好幾堆,反而會讓消費者因為“錯失恐懼”,每一堆都想嘗試看看!只要聰明避開這些干擾因素,就能使我們的目標堅持到最後。

作者簡介

法蘭西絲卡•吉諾,哈佛商學院教授,並曾參與哈佛法學院的談判與協商相關課程計畫。曾獲美國國家科學基金會(National Science Foundation)與美國管理學會(Academy of Management)重大研究獎項,其研究廣見於重要的心理學及管理學術期刊、重量級大眾媒體,如《紐約時報》(The New York Times)、《華爾街日報》(Wall Street Journal)、美國《商業週刊》(BusinessWeek)、《波士頓環球報》(The Boston Global)、《經濟學人》(The Economist)、《赫芬頓郵報》(Huffington Post)、《新聞週刊》(Newsweek)及《科學人雜誌》(Scientific American)。在CBS廣播電臺與國家公共廣播電臺(National Public Radio)皆有她的節目。

目次

前 言
為什麼我們做的事,往往跟計畫相反?
PART I 來自內在的決策魔鬼
●第一課 我比特蕾莎修女更能上天堂?
——經常失准的自我評價
●第二課 最不可靠的賽車手
——高代價的失誤來自於情緒感染
●第三課 從破水罐的縫看不見的事
——見樹不見林的短視傾向
PART II 來自旁人的決策盲點
●第四課 在額頭上寫一個E
——別人的視角永遠與你不同
●第五課 灰色T恤的詛咒
——幽微的小團體迷思
●第六課 小貼紙的大力量
——競爭帶來的驚人效果
PART III 來自外界的決策障礙
●第七課 他們沒有你想的那麼簡單
——別參考不相關的資訊
●第八課 靠布丁遊歐洲
——思考框架的細微改變
●第九課 戴著墨鏡的騙子
——氣氛與機會的影響
結 論
如何順利照著計畫走?

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