滿額折
民航客運員：技能篇(技師‧高級技師)（簡體書）
商品資訊
系列名：民航行業特有工種職業技能鑒定培訓教材
ISBN13：9787512802179
出版社：中國民航出版社
作者：中國民用航空局職業技能鑒定指導中心 編著
出版日：2015/05/01
裝訂：平裝
商品簡介
目次
相關商品
商品簡介
《民航客運員（技能篇 技師、高級技師）》內容涵蓋了民航客運員技師、高級技師技能考核知識及操作要求，并闡述了如何做好初級、中級、高級客運員的工作指導及業務培訓工作。
《民航客運員（技能篇 技師、高級技師）》是民航客運員參加職業技能鑒定的專用教材，也可作為各單位對民航客運員開展業務培訓的輔導材料。
《民航客運員（技能篇 技師、高級技師）》是民航客運員參加職業技能鑒定的專用教材，也可作為各單位對民航客運員開展業務培訓的輔導材料。
目次
篇 技師
章 乘機登記
節 乘機登記準備
第二節 接收旅客及托運行李
第二章 旅客服務
節 候機服務
第二節 登機服務
第三節 進港服務
第三章 行李服務
第四章 航班配載
節 航班預配
第二節 航空貨物運輸基本流程
第三節 載重平衡結算
第五章 培訓指導
節 培訓
第二節 安全指導
第二篇 高級技師
第六章 培訓指導
節 培訓
第二節 業務指導
第七章 生產管理
節 乘機登記
第二節 旅客服務
第三節 航班配載
第四節 行李服務
第八章 應急處置與安全管理
節 預案編寫和演練指導
第二節 現場處置
……
章 乘機登記
節 乘機登記準備
第二節 接收旅客及托運行李
第二章 旅客服務
節 候機服務
第二節 登機服務
第三節 進港服務
第三章 行李服務
第四章 航班配載
節 航班預配
第二節 航空貨物運輸基本流程
第三節 載重平衡結算
第五章 培訓指導
節 培訓
第二節 安全指導
第二篇 高級技師
第六章 培訓指導
節 培訓
第二節 業務指導
第七章 生產管理
節 乘機登記
第二節 旅客服務
第三節 航班配載
第四節 行李服務
第八章 應急處置與安全管理
節 預案編寫和演練指導
第二節 現場處置
……
今日66折
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大，除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態，其餘商品將正常出貨。
特別提醒：部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供，需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”，方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書，將向海外調貨：
海外有庫存之書籍，等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍，平均作業時間約60個工作天，然不保證確定可調到貨，尚請見諒。
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。