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??? 近年來,企業社會責任運動已經成為經濟全球化的重要特征,就我國企業而言,很多企業已經意識到企業是社會公民,不能一味追求經濟利潤,只關注股東權益,必須兼顧消費者、員工、政府、社區等利益相關者的利益,并履行社會責任,將其作為企業的經營理念。而大多數的研究也表明,企業承擔社會責任與企業競爭力存在某種正相關的關系,但在實際中,對社會責任的認識還停留在一個淺層次的水平上,更由于如何量化企業社會責任還沒有完整的結論,很多企業自身只從片面的角度來認定其履行社會責任水平,甚至只依據企業的捐贈情況就確定企業履行社會責任的好壞。與此同時,外界對企業的評價更多地局限于經濟責任。顯然,這兩種評價模式都是不完整的,因此,我們必須對企業履行社會責任的內涵進行深入剖析,尤其對零售企業而言,建立適合其發展特征的企業社會責任評價體系,也是研究目的所在。
??? 就建立零售企業社會責任評價體系而言,在理論及現實方面均有重要意義。
??? 就其理論意義來說,目前,對企業社會責任的內涵研究已經比較成熟,但是如何對企業社會責任進行評價研究還很少,特別是針對零售企業的社會責任評價體系更是廖若晨星。因此,本書試圖建立針對零售企業的社會責任評價體系,可以在一定層面上細化該理論的研究,通過各方面的綜合評價,全方位了解零售企業履行社會責任狀況。
??? 就其現實意義來說,社會責任被認為是企業品牌競爭的軟實力,但據中國社會科學院經濟學部和社會科學文獻出版社在2014年11月13日共同發布的《企業社會責任藍皮書(2014)》可知,零售企業社會責任發展指數平均僅僅為18.8分,整體處于“旁觀者”階段,70%以上的企業社會責任意識還很淡薄。通過建立完善的零售企業的社會責任評價體系,可以客觀地反映企業履行社會責任的情況,公正地對外發布,由此可以使企業明確其承擔社會責任的具體方面,哪方面需要保持,哪方面需要改進,哪方面需要建立,從而強化企業履行社會責任意識,促進企業履行社會責任。尤其是針對零售企業而言,對社會責任的履行還處于不成熟階段。通過社會責任評價體系的建立,切實促使零售企業應用此體系檢測自身社會責任履行情況,并在其薄弱方面鞏固加強。
??? 就建立零售企業社會責任評價體系而言,在理論及現實方面均有重要意義。
??? 就其理論意義來說,目前,對企業社會責任的內涵研究已經比較成熟,但是如何對企業社會責任進行評價研究還很少,特別是針對零售企業的社會責任評價體系更是廖若晨星。因此,本書試圖建立針對零售企業的社會責任評價體系,可以在一定層面上細化該理論的研究,通過各方面的綜合評價,全方位了解零售企業履行社會責任狀況。
??? 就其現實意義來說,社會責任被認為是企業品牌競爭的軟實力,但據中國社會科學院經濟學部和社會科學文獻出版社在2014年11月13日共同發布的《企業社會責任藍皮書(2014)》可知,零售企業社會責任發展指數平均僅僅為18.8分,整體處于“旁觀者”階段,70%以上的企業社會責任意識還很淡薄。通過建立完善的零售企業的社會責任評價體系,可以客觀地反映企業履行社會責任的情況,公正地對外發布,由此可以使企業明確其承擔社會責任的具體方面,哪方面需要保持,哪方面需要改進,哪方面需要建立,從而強化企業履行社會責任意識,促進企業履行社會責任。尤其是針對零售企業而言,對社會責任的履行還處于不成熟階段。通過社會責任評價體系的建立,切實促使零售企業應用此體系檢測自身社會責任履行情況,并在其薄弱方面鞏固加強。
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