商品簡介
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作者在多年的禮儀培訓中發現，不少員工的職業素養令人堪憂：沒有積極的職業心態，不注意形象、不懂禮賓次序、同事關係冷淡、工作不主動、遇到困難就退縮、辦公室禮儀一團糟、沒有團隊觀念…………這些看似不起眼的“小節”，往往成了同事關係緊張、團隊渙散、效率低下等用人單位頭疼的大問題。 所以，為新員工開設入職禮儀培訓課，提升職業素養，打造良好的職業形象及高度職業化的行為，營造和諧的內外關係，是越來越多的人力資源專家和單位領導者的共識。 在書中，作者將新員工入職培訓中最受關注的內容分享出來。希望這些內容讓大家在職場中避免不必要的失誤或挫折，省去摸石頭過河的經歷，使大家成為受同事尊重、客戶尊敬、領導重視的人！
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