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“回話”是每個人都應專門學習的學問！
一旦回錯話，就可能讓場面尷尬，甚至讓自己長期的努力付之東流！
本書將教給你：·4大回話原則比如，用好“三點法則”，把握回話的“量”。
·3秒內分析提問比如，分析動機，聽出對方的話外音。
·重點的一句話和重要的一些話比如，先說什麼，後說什麼？掌握回話的邏輯。
·針對性回話搞定“特殊”問題比如，面對不想回應的話——巧妙轉移話題。
·變被動回答為主動掌控比如，圍魏救趙：反客為主，變答為問。
·善用書面回話與肢體應答比如，書面人稱，讓每一句回話都有所指向。
……
一旦回錯話，就可能讓場面尷尬，甚至讓自己長期的努力付之東流！
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