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商品簡介
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本書從我國地方政府公共服務外包實踐出發，通過對公共服務外包多案例質性研究，概括公共服務外包的一般性規律，構建地方政府公共服務外包的基本流程框架，並運用Petri網進行流程建模與優化； 在此基礎上，分設6章對公共服務外包流程中的外包決策、外包服務商選擇、外包合同、外包合作管理、外包效果及外包評價進行深入研究； 最後，提出公共服務外包實踐分析範式，並對當前我國地方政府公共服務外包過程中存在的普遍性問題給出相應的對策建議。本書的讀者物件主要包括公共服務外包的研究者（包括研究機構的研究人員、高等院校公共管理及相關專業的教師和學生等）、公共服務外包的實踐者（包括各級政府部門的相關人員等），以及公共服務外包的參與者（包括參與公共服務外包的企業及社會組織的相關人員等）。
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