尾木媽媽請教教我02：該怎麼辦？社群網站帶來的煩惱

教孩子正確使用社群網站！
日本育兒達人＆人氣教育評論家　尾木媽媽
專為家長和孩子編寫的　網路安全教學祕笈
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★讓陷阱隱憂轉變成孩子的強大後援～您不可不知的“網路社群”新興教養知識★★

「同意孩子使用智慧型手機，但該不該讓他玩Line聊天?」
「媽媽，同學都在聊Line，為什麼我不可以！？」
如果你和你的孩子有這些疑慮，請一同閱讀這本書！

廣大學生擁護、日本超人氣教育評論家「尾木媽媽」來替你解惑──

認識社群網站→生動＆簡明的解說介紹，讓孩子一看就懂！
尾木媽媽的專欄→有趣＆活潑的社群網站使用心得分享，幫孩子輕鬆分析各種情況！
網路煩惱諮詢室→收羅眾多學生實用＆貼近的親身體驗，讓孩子感同身受並警惕！

尾木媽媽～給家長和老師的話：
教孩子正確使用社群網站！
隨著學生使用智慧型手機的比例不斷提高，
在同儕間風靡的社群網站，衍生的問題也隨之增多，
不但成為妨礙孩子成長發展的一大阻力，甚至成為霸凌的工具，
孩子即使沒有使用這些網站，卻仍深受其害。

身為父母的你，即使想引導孩子正確的觀念，
卻因為對社群網站的相關知識一知半解，而無法幫助孩子嗎？

為了保障孩子青春期的健全發展，
讓孩子不對社群網站產生依賴或受其影響，並擁有健全的心態，
從而穩固現實生活中的人際關係，培養自我獨立的人格，
家長們必須教導孩子正確使用社群網站的觀念，
陪著孩子一起思考和行動，以保障孩子的生命秩序！

監修者簡介
監修／尾木直樹
1947年生於滋賀。教育評論家、法政大學教職課程中心長‧教授、臨床教育研究所「虹」所長。早稻田大學畢業後擔任國、高中教師的22年間，推展獨特的教學實務。現在除了在大學任教，也進行各項調查、研究，參與電視節目、廣告的演出，也參加評論、演講、執筆活動。近年來被暱稱為「尾木媽媽」。

譯者簡介 胡慧文
東吳日文系畢。曾任日商口譯秘書、出版社企劃及主編，現為專職文字工作者。

目錄
給翻開本書的你
和不認識的人開心聊天！？

第1章 什麼是「社群網站」？
你知道什麼是「社群網站」嗎？
社群網站有多少種？
Facebook/ Twitter/ LINE
還有還有，「社群網站」不只這些！
Mixi/ GREE/ Instagram/ Google+/ LinkedIn/ Tumblr
世界因「社群網站」而開闊！
不可不知！開心使用「社群網站」的安全守則

第2章.聽聽我說！社群網站上的煩心事
尾木媽媽，請聽我說!
●臉書變不出「哏」，好煩惱!
●我真是受夠了臉書的按「讚」！
●朋友把我們的合照自行po上臉書
●陌生人的「交友邀請」該不該答應？
●Twitter掀起圍剿風暴！分明已經很小心，為何還是無法避免？
●推特的帳號被人破解，害我受一肚子氣
●同學在推特被跟蹤狂盯上了，怎麼會這樣？
●我也成了在推特上幫忙散播假消息的一員了!該怎麼分辨消息的真假呢？
●「社群網站」哪裡好？哪裡不可以碰？
●在網站上和朋友們約好去唱歌，半途卻冒出個不認識的大人…….
●無論玩哪一種社群網站都中途變調，到底有沒有適合我的呢？
●不是自己拍的照片po在推特上面違法嗎？
●我發現有人把特定對象的訊息不斷曝露在推特上，這樣是犯罪行為嗎？
●在推特上散布沒憑沒據的事，讓我吃足苦頭

第3章.聽聽我說！玩LINE的煩心事
關於新世代的通訊利器LINE，你可以再多了解一點！
LINE便利好用的功能，看似優點卻也可能是缺點！
聰明使用LINE的基本規範

尾木媽媽，請聽我說!
●無法和朋友玩LINE，恐怕會被孤立！
●不想要被LINE綁死，偏偏又時刻惦記!
●群組聊不停，不知自己該何時下線才好
●我也想加入夜間的群組聊天，可是爸媽不准！
●我們組成了四人的群組，但是最近其他三人又背地裡另外成立自己的群組……
●我的帳號遭盜用，朋友就把我封鎖了!
小心！如何安全使用LINE
●和不怎麼要好的朋友聊天真痛苦，我該怎麼做？
●LINE群組內發生霸凌，我可以做些什麼呢？
●爸媽禁止我玩LINE，有沒有辦法說服他們呢？
●我被捲入LINE的爭端裡了，怎麼辦？
●因為設定錯誤，引來一堆人要加我好友！
●我不想玩LINE，結果可能會被霸凌……
●大家聊得很開心的群組對話內容，我一點興趣也沒有。
●我不敢坦白說自己對LINE沒興趣。可以實話實說嗎？

社群網站相關的問題諮商窗口
尾木媽媽給家長和老師的話
社群網站與LINE的相關用語
索引

不可不知！
●開心使用「社群網站」的安全守則

1.首先詳讀使用條款！
使用「社群網路」之前，應該首先詳細閱讀使用條款。每一家網站公司的規定多少會有不同，有的有年齡限制，有的可能需要大人的使用同意等等，並且附帶禁止霸凌的相關規定，這些都要仔細閱讀以後才使用。
2.謹慎管理公開的內容！
你上傳到社群網站的文章或照片，是否給任何人看都無所謂？裡面是否涉及個人隱私？你的投稿內容很可能會長久地公開在大眾面前，沒有關係嗎？請仔細想清楚以後，再決定是不是要上傳。
而即使用的並非本名，有心人還是可以從就讀的學校或是住家資料等，輕易追蹤到本人，所以在公開個人訊息之前一定要慎重再三。
3.要po朋友的事情之前，必定要先經過本人同意！
你上傳的照片有沒有朋友在裡面?文章當中是否提及朋友的事? 未經本人同意，這些都不可以po上去。你的朋友或許一點也不想要曝光，被你一公開，會害他招惹麻煩也說不定。

【Ａ同學的遭遇】
我家辦派對，朋友小Ｂ也參加了。事後她把照片po在社群網站上，可能是照片的位置信息（註）讓我被人認出來，有個不認識的男人，在我放學回家的路上向我搭訕，還對我說：「妳就是小Ａ，對不對？長得好可愛喔。」讓我心裡直發毛。

（註）位置信息：搭載於手機等數位照相裝置裡的定位功能，能顯示攝影所在的位置。

4.絕對不和不認識的人見面！
在社群網站上認識的陌生人，無論多麼談得來、無論對方多麼殷勤邀約，也絕對不可以見面。女生尤其要注意。
對方或許會說自己是和妳同年齡的女孩，可是誰知道「她」會不會是成年男子捏造的假身分。事實上，只因為見網友一面而不幸身心受害、後悔莫及的案例，可說是層出不窮。
5.不隨意點擊、下載內容！
網站上有些存心不良的人，會誘騙你去下載惡意軟體，從中盜取個人資料，甚至從你的帳號或是電子信箱進入通訊錄，盜取你在通訊錄上的親友個資。而因為點選不明的超連結（註）遭到詐騙的個案也屢見不鮮。因此在連結網頁或是下載軟體之前，一定要先徵詢大人。
6.不發表會讓人受傷或給人添麻煩的事！
任何人都可以在網站上自由發表言論，但是不能因為網路世界百無禁忌，就隨意傷人。不惡意中傷、不挑撥是非，是使用社群網站最基本的自我要求。
此外，可能引起誤會的遣詞用字也要避免。例如，「〇〇〇真好笑」這句話，從字面來看，有可能是說這個人「很逗趣、令人發笑」，也可能是在諷刺這個人「令人無法苟同」，看的人感受不同，各自解讀，就容易產生誤會。

【C同學的遭遇】
我在網站上看到一種可以有效管理通訊錄的APP，因為上面說是免費使用，我就放心地下載了，沒想到從此以後，莫名的電子郵件隨之而來，八成是我的個資因此外流了……

（註）超連結：一種從某個網頁移動至相關的另一個網頁、圖片的功能。

7.對免費遊戲提高警覺！
網路上有許多標榜免費吸引玩家的遊戲。這些遊戲一開始或許不收取分文，但是後續為了增添虛擬道具或是追加特定功能，就得開始傷荷包了。此外，部分網路遊戲公司把獲利鎖定在賺取通訊費，玩家必須頻頻將自己的得分上傳給遊戲公司，以確認過關晉級。事實上，就有不少人原本以為自己玩的是免費遊戲，結果收到大筆通訊費帳單，才知道誤入陷阱……
8.有任何問題要找大人商量！
在網路上遇到麻煩或是煩惱，不要一個人悶著不說，應該立刻找父母或老師商量，在問題鬧大之前儘早解決。各地方機關都有網路問題相關窗口受理諮詢，萬一家人無法解決，還有專門單位可以幫忙。
※請參照第60頁。

【D同學的遭遇】
我把自己的電子信箱地址給了我在推特上關注的對象，沒想到引來一堆奇奇怪怪的郵件，灌爆我的電子信箱。我只好告訴爸媽，讓他們幫我重新更換電子信箱地址，並且關閉了推特帳號。
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※尾木媽媽，請聽我說!
●無法和朋友玩LINE，恐怕會被孤立！
我家有個內規，就是「LINE只准家人之間使用」，理由是「避免不必要的麻煩」。因為當時正值LINE的霸凌問題在新聞媒體上吵得沸沸揚揚，所以爸媽用這條規定，做為幫我買智慧型手機的條件。我那時也覺得這些報導聽起來好可怕，因此認為「沒有LINE無所謂」，於是欣然接受了這個條件。
可是我的好友們都在LINE裡面組成群組，大家玩得好開心，我發現只有自己跟不上她們的話題。為了這件事，我好幾次央求媽媽讓我也和朋友玩LINE，媽媽卻還是堅持當初的規定，不願通融。再這樣下去，我好擔心自己會被大家孤立……我該如何說服爸媽呢？

※尾木媽媽的建議
如果是真的友情就不怕考驗！讓爸媽扮黑臉，守住家人之間的約定。
當初是妳自己答應爸媽「LINE只准家人之間使用」的條件，他們才給妳買智慧型手機，所以這個約定非遵守不可。無論在什麼情況下，遵守約定和規範都關係著一個人的信用，不容含糊。智慧型手機是爸媽買的，通話費也是他們在幫妳繳納，所以信守一開始的承諾就是妳的責任了。
那麼，朋友找妳加入LINE的時候，妳該怎麼說才好呢？很簡單，只要據實以告說：「爸媽以不准玩LINE做為交換條件，讓我買了智慧型手機。我如果不遵守約定，手機就會被沒收。沒辦法，真的很對不起。」相信朋友們也會體諒妳，想要傳訊息給妳的時候，還是可以用簡訊或電子郵件。反過來說，如果因為妳沒有LINE便冷落排擠妳，那就不是真的朋友了。
但願妳可以成為良好示範，讓我們看到沒有LINE一樣能夠維繫良好的友誼，也給那些不玩LINE就感到不安的孩子很好的啟示。

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◎尾木媽媽給家長和老師的話

教孩子正確使用社群網站 尾木直樹

各位爸爸媽媽、學校的老師：
看了最近中學生使用社群網站的相關問題，讓我不由得感到社群網站已日漸成為妨礙孩子成長發展的一大阻力，也是霸凌的工具。其帶來的便利性，遠不及對孩子的負面影響。
原本應該是買給孩子的便利工具，卻演變成欺負人的利器，甚至是奪命的凶器，對於這個事實，我們絕對不可視而不見。
校方也不能裝作毫不知情，以「家庭問題」來撇清關係，因為被害者是自己學校的孩子呀!如果繼續放任下去，那麼眼前的班級、學年、社團活動等人際關係就無法堅實穩固；而更為致命性的傷害在於，這樣就無法保障學子們青春期的健全發展了。當孩子對社群網站產生依賴，他們的學力會明顯一落千丈，因為睡不好而日夜顛倒。生活作息一旦混亂，將危及內分泌的平衡，威脅身心的正常發展。
特別是青春期的孩子，應該有獨自一人面對自己的時間，為尋思生命的根本問題而煩惱；例如，自己到底是什麼樣的人，想要做什麼、從哪裡來、又要往哪裡去……在激烈而反覆的自我糾葛中，慢慢建立自我認同。因此青春期對於一個人的自立而言，是最重要的時期。在這樣的人生關鍵時刻，卻因為使用社群網路，而二十四小時黏著同學朋友，無法確保一個人的獨處時間；不難預見日後，將會形成一批又一批無法自我獨立的成年人。
無論學校或家庭，都應該為孩子的成長絞盡腦汁，從各種可能的途徑，陪著孩子一起思考和行動，以保障孩子的生命秩序。