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本書通過角色認知、技能訓練、自我修煉的步驟，全面提升督導能力，從主要技能模組的講解訓練，解決督導在工作中的思路困惑，解決操作不利、沒有工具的尷尬，讓督導們可以全面洞察市場，輔導員工及有效彙報工作，讓督導工作便輕鬆、鮮活起來。
作者有多年終端走訪指導諮詢經驗，書中不僅整合現在流行的思想理論，系統梳理出來了督導的核心技能，闡明督導的崗位職責、工作流程及基礎技能，同時結合督導的具體工作內容，對相關能力進行針對的指導訓練，並提供有效的流轉表單工具，讓你即學，即看，即用。
本書從理論到實踐，從方法到技巧，從工具到表格，手把手幫助你成為一位優秀的全能督導，實在是難得可貴的督導教練枕邊書。
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