Show出職場好英文

接到國外客戶打來的電話，總是急著找人轉接？
再熟悉不過的辦公室設備，老是支支吾吾說不清？
開會報告深怕英文太破不敢發言，錯失表現機會？
要寫商業英文書信卻還是在查Google翻譯？
好不容易獲得出差發表的機會，卻連機票飯店都搞不定？
本書專為即將進入職場的學生與商務專業人士量身打造，針對以上主題，配合TOEIC考試範圍，提供最常用的專業職場英文會話，內容含括職場各領域及層級，引領讀者獲得紮實的職場英語能力！
Key Features 本書特色

《Show出職場好英文》全方位涵蓋所有商務職場英語情境，從新人報到、認識環境、辦公室軟硬體使用，以及開會、對外聯絡、社交旅遊等，內容完備詳實，幫助你征服英文隔閡，溝通零障礙！

*Practical Dialogues 使用道地的美式英語
於對話中加入大量的美式慣用語，跳脫千篇一律的基礎會話，打造真實的商務辦公室實境，與客戶應對時能夠充分展現自身英語實力和專業，徹底擺脫Chinglish！
*Useful Expressions提供超好用商務英文常用句說法
在情境對話之後，條列諸多常用英文例句，幫助讀者學習如何適切的表達，增加溝通的有效度，更深度的提升英文的應用能力，面對各種職場狀況也不手忙腳亂。
*Explanatory Terms 摘錄難易適中的關鍵字
整理出職場上最普遍且最實用的單字，摒棄艱澀難懂又冷門的字彙，能更有效率地聚焦學習，建立信心。
*Review Questions 加強多益測驗應試實力
每個單元後有模擬新多益聽力題型的測驗，配合所學的實用職場英語，不僅可運用於職場的實戰，也有助於培養TOEIC的應考技能，一舉兩得。
*Colorful Illustrations 搭配主題式解說圖組
將同一主題下的相關單字以彩圖組呈現，如：提供各式辦公室相關設備的英文用法，搭配彩圖可加強記憶的連結，加深印象，學習更多的字彙。
*MP3 Audio Recordings by Native English Speaker 附贈朗讀MP3
讀者可隨時收聽對話內容，走到哪聽到哪，加強英語聽力，全面提升英語能力！

Michelle Witte

出生於美國，曾擔任英文寫作訓練指導，之後移居泰國從事英語教學工作。爾後大多是在東亞和東南亞各地從事英語教學。著有多本英文教科書。

譯者
謝雅婷
中央大學法文系畢，曾任出版社英文編輯，是位熱愛美食的貓奴。

Chapter 1 Learning About Your Job認識工作

Unit 1 Arriving at a New Job新人報到
Unit 2 Welcoming and Introducing the Newcomer歡迎與介紹新人
Unit 3 Meeting Your New Boss or Supervisor會見老闆或上司
Unit 4 Learning About Your Office認識辦公室環境
Unit 5 Learning About Locations Near Your Office認識公司週遭環境
Unit 6 Learning About Your Company's Organization認識公司組織
Unit 7 Asking/Answering Questions About Your Duties at Work職務詢問與說明

Chapter 2 Communication in the Office公司內部溝通

Unit 8 Greetings and Small Talk in the Office辦公室內的基本問候語
Unit 9 Telephone Etiquette電話禮儀
Unit 10 Taking Messages記錄留言
Unit 11 Taking a Day Off請假
Unit 12 Explaining Reasons for Being Late說明遲到原因
Unit 13 Email Correspondence Within the Company公司內部的電子郵件
Unit 14 Setting up a Meeting會議準備事項
Unit 15 Applying for Stationery申請文具
Unit 16 Making Requests Related to Your Work and Asking for Permission提出公務申請並請求批准

Chapter 3 Using Office Appliances硬體設備的使用

Unit 17 Using a Fax Machine傳真機的使用
Unit 18 Using a Copy Machine影印機的使用
Unit 19 Basic Computer Functions電腦的基本功能
Unit 20 FTP and Networks Inside the Company內部網路與資源共享
Unit 21 Using the Internet網路的使用
Unit 22 Using Instant Messengers for Correspondence通訊軟體的使用
Unit 23 Using a Printer印表機的使用
Unit 24 Using Email電子郵件的使用
Unit 25 Viruses and Troubleshooting電腦中毒與疑難排解

Chapter 4 Discussions, Meetings, and Proposals工作事務

Unit 26 Making Proposals提議
Unit 27 Conducting a Meeting進行會議
Unit 28 Discussing Marketing Strategies討論行銷策略
Unit 29 Proposing a New Project提出新企畫
Unit 30 Presenting a New Product介紹新產品
Unit 31 Discussing Solutions to a Problem討論問題的解決方案
Unit 32 Discussing a Mistake討論工作疏失
Unit 33 Accepting Criticism and Taking Responsibility接受批評與承擔責任
Unit 34 Distribution of Work and Responsibilities責任歸屬與工作分配
Unit 35 Feeling Overworked and Making Complaints工作過量與抱怨
Unit 36 Working Overtime加班

Chapter 5 Outside Correspondences and Contacts對外的聯絡

Unit 37 Contacting by Email電子郵件的往來
Unit 38 Contacting by Fax傳真的往來
Unit 39 Making Appointments with Customers on the Phone以電話與客戶預約會面
Unit 40 A Lunch Meeting with Customers與客戶的餐會
Unit 41 Introducing and Promoting Your Products介紹與推薦產品
Unit 42 Describing and Comparing Products說明與比較產品
Unit 43 Price Negotiations with Customers與客戶議價
Unit 44 Making Purchases and Comparing Prices採購產品與比價
Unit 45 Accepting and Shipping Orders接單與送貨
Unit 46 Making a Deal with a Customer與客戶達成協議
Unit 47 Discussing Contract Terms討論合約條款
Unit 48 Signing an Official Contract簽署正式合約
Unit 49 Dealing with Customer Complaints處理客訴

Chapter 6 Personnel Matters人事相關事宜

Unit 50 Interviewing a Job Applicant面試應徵者
Unit 51 Explaining the Benefits of the Company說明公司福利
Unit 52 Negotiating the Salary交涉薪資
Unit 53 Hiring a New Employee聘用新員工
Unit 54 Tax Issues稅務事宜
Unit 55 Insurance Issues保險事宜
Unit 56 A Promotion升遷
Unit 57 A Change in Personnel人事異動
Unit 58 Resignation辭職

Chapter 7 Socializing and Travel社交與旅遊

Unit 59 A Lunch Gathering Between Colleagues同事間的聚餐
Unit 60 Year-end Bonuses年終獎金
Unit 61 Staff Outings員工旅遊
Unit 62 Arranging a Business Trip安排出差
Unit 63 Booking a Hotel Room訂房
Unit 64 Confirming Flights and Booking Air Tickets確認班機與訂機票
Unit 65 Renting a Car or Taking Public Transportation租車或搭乘大眾運輸工具