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本書主要包含兩個部分。第一部分是郵輪基礎知識介紹，主要介紹郵輪的發展簡況、郵輪航線、郵輪旅遊等內容。第二部分是郵輪乘務崗位實用英語，主要介紹了客房、餐廳、吧台、博彩、免稅店、娛樂、前臺等服務內容。本書還在附錄中介紹了世界主要郵輪、郵輪公司、郵輪港口及郵輪服務常用辭彙。另外，本書附有光碟，涵蓋了各章對話、閱讀、聽力內容。
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