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說服溝通,就是把管道打通,讓任何人之間沒有誤解,沒有爭執,讓彼此能交流,能理解,能產生共識。就像大禹治水,通過說服溝通,可以讓敵人變成朋友;可以讓不同的解釋變成共識。我們可以毫不誇張地說:說服溝通的技巧是人生的潤滑劑,即使在最美好,最友愛,最單純的關係中,說服溝通的技巧也不可或缺。
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