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《銀行櫃檯英語脫口說（第三版）》是一本實用性很強的銀行櫃檯英語口語教材。該書包含近70個情景對話，內容新穎，覆蓋的範圍廣，讓學習者仿佛身臨其境。本書中的小錦囊是很有特色的地方，它包括社交基本禮儀和溝通技巧，中英文口語表達的異同，專業術語小知識，語言知識拓展等。本書通過對銀行英語口語標準化、規範化的情景對話訓練，可以幫助銀行業從業人員提高辦理金融業務的英語水準。 通過本書的學習，可以使銀行臨櫃人員得到標準化和規範化的英語口語訓練，提高銀行臨櫃人員辦理涉外個人金融業務的英語會話水準，也可供大專院校學生當培訓教材使用。
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