商務談判實務與綜合實訓(簡體書)
商品資訊
系列名:高等教育“十三五”規劃教材.經濟管理系列
ISBN13:9787512133570
出版社:北京交通大學出版社
作者:王劍華; 馬軍偉
出版日:2017/09/30
裝訂/頁數:平裝/140頁
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目次
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商品簡介
《高等教育"十三五"規劃教材·經濟管理系列:商務談判實務與綜合實訓》分為上下兩篇,上篇為商務談判實務,包括商務談判流程、商務談判策劃書、商務談判心理和思維、商務談判語言、商務談判禮儀:下篇為商務談判綜合實訓,包括合同文本談判綜合實訓、索賠談判綜合實訓、價格談判綜合實訓、合資合作談判綜合實訓、網絡談判綜合實訓。《高等教育"十三五"規劃教材·經濟管理系列:商務談判實務與綜合實訓》以商務談判實務和模擬實訓為主,通過不同類型的仿真模擬項目讓學生參與其中,強調實踐能力的培養,從而提高學生的積極性和專業綜合能力。
名人/編輯推薦
《高等教育"十三五"規劃教材·經濟管理系列:商務談判實務與綜合實訓》可作為應用型本科院校及高職高專院校的商務、營銷及經濟管理類專業的教材,也可作為相關從業人員的參考書。
目次
上篇商務談判實務
第1章商務談判流程
1.1商務談判的準備階段
1.2商務談判的談判階段
1.3商務談判的終結階段
1.4商務談判流程實訓項目
第2章商務談判策劃書
2.1商務談判策劃書的寫作格式
2.2商務談判策劃書實訓項目
第3章商務談判心理和思維
3.1商務談判的心理
3.2氣質與談判性格
3.3商務談判的思維
3.4商務談判心理和思維實訓項目
第4章商務談判語言
4.1商務談判語言的分類及應用
4.2商務談判的溝通技巧
4.3商務談判語言實訓項目
第5章商務談判禮儀
5.1商務談判禮儀的概述
5.2商務談判的著裝禮儀
5.3商務談判的電話禮儀
5.4商務談判的會面禮儀
5.5商務談判的位次排序禮儀
5.6商務談判的宴請禮儀
5.7商務談判的禮品禮儀
5.8商務談判禮儀實訓項目
下篇商務談判綜合實訓
第6章合同文本談判綜合實訓
6.1合同文本談判實務
6.2合同文本談判綜合實訓項目
第7章索賠談判綜合實訓
7.1索賠談判的基本技巧
7.2索賠函格式及示例
7.3索賠談判綜合實訓項目
第8章價格談判綜合實訓
8.1價格談判的基本技巧
8.2價格談判綜合實訓項目
第9章合資合作談判綜合實訓
9.1合資合作談判的基本技巧
9.2合資合作談判綜合實訓項目
第10章網絡談判綜合實訓
10.1網絡談判的準備
10.2軟件模擬談判操作及注意事項
10.3網絡談判綜合實訓項目
參考文獻
第1章商務談判流程
1.1商務談判的準備階段
1.2商務談判的談判階段
1.3商務談判的終結階段
1.4商務談判流程實訓項目
第2章商務談判策劃書
2.1商務談判策劃書的寫作格式
2.2商務談判策劃書實訓項目
第3章商務談判心理和思維
3.1商務談判的心理
3.2氣質與談判性格
3.3商務談判的思維
3.4商務談判心理和思維實訓項目
第4章商務談判語言
4.1商務談判語言的分類及應用
4.2商務談判的溝通技巧
4.3商務談判語言實訓項目
第5章商務談判禮儀
5.1商務談判禮儀的概述
5.2商務談判的著裝禮儀
5.3商務談判的電話禮儀
5.4商務談判的會面禮儀
5.5商務談判的位次排序禮儀
5.6商務談判的宴請禮儀
5.7商務談判的禮品禮儀
5.8商務談判禮儀實訓項目
下篇商務談判綜合實訓
第6章合同文本談判綜合實訓
6.1合同文本談判實務
6.2合同文本談判綜合實訓項目
第7章索賠談判綜合實訓
7.1索賠談判的基本技巧
7.2索賠函格式及示例
7.3索賠談判綜合實訓項目
第8章價格談判綜合實訓
8.1價格談判的基本技巧
8.2價格談判綜合實訓項目
第9章合資合作談判綜合實訓
9.1合資合作談判的基本技巧
9.2合資合作談判綜合實訓項目
第10章網絡談判綜合實訓
10.1網絡談判的準備
10.2軟件模擬談判操作及注意事項
10.3網絡談判綜合實訓項目
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