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本書針對現有文獻存在的不足，以營銷渠道中經銷商角色外利他行為為研究對象，通過市場調查，運用SPSS和結構方程模型，實證性地探討其影響作用後果與前因。主要內容如下：第一，探討經銷商角色外利他行為對供應商投機行為、交易專有資產投入和經銷商經濟績效的影響。第二，探討經銷商感知分配公平、程序公平與依賴對其角色外利他行為的影響。第三，探討合同治理、關系型治理和跨組織人際關係對經銷商角色外利他行為的影響。第四，重點探討合同治理通過公平對角色外利他行為的影響作用機制。
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