人身保險(簡體書)
商品資訊
系列名:高職高專金融保險專業系列教材.金融保險企業崗位培訓教材
ISBN13:9787302442424
出版社:清華大學出版社(大陸)
作者:張惠蘭; 袁雅莉; 王靜文
出版日:2016/11/01
裝訂:平裝
商品簡介
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商品簡介
本書分為兩大模塊, 一是崗前準備模塊, 下設三個單元, 圍繞壽險認知、壽險禮儀與形象設計和壽險話術設計開設; 二是壽險業務處理模塊, 根據購買壽險的理財順序安排了六個單元, 每個單元均是按照壽險工作流程安排內容的。每個單元由四個任務構成, 即: 產品認知、客戶開發、促成話術演練和理賠服務。每個任務包含任務描述、任務資料、任務演練、任務要點提示三個部分。
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