滿額折
旅遊心理學（簡體書）
商品資訊
系列名：普通高等教育"十二五"規劃教材，高職高專旅遊類專業任務驅動、項目導向系列化教材
ISBN13：9787118082609
出版社：國防工業出版社
作者：袁忠霞
出版日：2012/08/01
裝訂：平裝
商品簡介
相關商品
商品簡介
本書為板塊結構，分為三大板塊，包括旅遊消費心理、旅遊服務心理和旅遊管理心理，內容點到為止，符合高職高專教學“夠用”的原則。本書共分十五章,分別是：旅遊消費心理與行為，知覺與旅遊消費行為，旅遊者學習，旅遊需要、旅遊動機與旅遊決策，旅遊態度與旅遊行為，旅遊者個性與旅遊，社會因素對旅遊行為的影響，導遊服務心理，景區景點服務心理，飯店服務心理，售後服務心理，西方激勵理論，挫折理論，群體心理與管理，領導心理與管理。本書適合高職高專層次院校和旅遊管理從業人員使用。
今日66折
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大，除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態，其餘商品將正常出貨。
特別提醒：部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供，需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”，方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書，將向海外調貨：
海外有庫存之書籍，等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍，平均作業時間約60個工作天，然不保證確定可調到貨，尚請見諒。
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。