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加油站操作員(上)（簡體書）
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本教材分為上、下兩冊，涵蓋中國石化加油站操作員職業技能等級標準對初級、中級、高級、技師和高級技師各級別專業知識與操作技能的要求。上冊包括油品知識及質量管理，油品計量，營銷與服務，財務，工藝與設備，健康、安全、環境，作業管理，培訓指導等內容；下冊包括加油站信息系統，便利店知識，便利店商品知識，便利店銷售技巧和流程，便利店商品流轉，便利店庫存管理，便利店佈局與陳列，便利店安全管理，便利店設備與清潔管理，品類管理，商品促銷，運營督導等內容。適合加油站操作員全部職業等級的鑒定培訓。
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