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旅遊景區服務與管理(第3版)（簡體書）
商品資訊
系列名：全國旅遊專業規劃教材
ISBN13：9787563736775
出版社：旅遊教育出版社
作者：王昆欣; 牟丹
出版日：2018/01/01
裝訂／頁數：平裝／264頁
規格：23.5cm*16.8cm (高/寬)
版次：3
商品簡介
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商品簡介
《旅遊景區服務與管理（第3版）/全國旅遊專業規劃教材》以讀者的實際需要和理解能力為出發點，結合旅遊景區服務與管理的特點，從旅遊景區的基本概念和分類入手，討論和研究了以下內容：旅遊景區的接待服務、解說服務以及商業服務的內容和規範、旅遊景區的設施維護與管理、旅遊景區的環境服務與管理、旅遊景區的營銷服務與管理，旅遊景區的服務質量管理，旅遊景區資源管理與可持續發展。
《旅遊景區服務與管理（第3版）/全國旅遊專業規劃教材》既可作為旅遊專業教材和旅遊景區員工的崗位培訓教材，也可作為旅遊景區服務與管理人員的參考用書。
《旅遊景區服務與管理（第3版）/全國旅遊專業規劃教材》既可作為旅遊專業教材和旅遊景區員工的崗位培訓教材，也可作為旅遊景區服務與管理人員的參考用書。
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