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古典詩詞的女兒-葉嘉瑩
豐田失敗學(簡體書)
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商品簡介

“失敗是件壞事”這是世人的慣性思維。所以,大家都抱著“不要失敗”的想法在工作,即便失敗了,也希望將其隱瞞。但豐田認為,只要有“必須避免失敗”的觀念,同樣的失敗就會再度出現。回顧豐田歷史,可以發現它的發展並非一帆風順。豐田儘管不斷地出現通常被認為是“失敗”的狀況,但至今為止卻仍在不斷發展。這是為什麼呢?揭開這個謎團的鑰匙就藏于豐田的現場中。豐田不會將質量問題或操作失誤置之不理,而是會將其視為改善的機會;即使出現了產品質量問題,豐田也不會將失敗的責任歸結到一個人身上,而是會發動現場的成員一起探究失敗的真正原因,積極採取對策,並將這樣的對策推廣、運用於其他類似的流水線中……無論在何種企業,何種工作崗位上都會有失敗,這是無法避免的。無論是什麼工作,人們都面臨著“如何從失敗中吸取經驗教訓並完成後續工作”的這個問題。作為本書書名的“豐田失敗學”可以被應用於各個行業與公司,是具有普遍性的原理。它不僅對工廠從業人員有著深刻的學習價值,對辦公室一族而言也意義非凡。本書通過原豐田監督管理人員所提供的證詞或軼聞,為世人揭開了豐田現場發現問題、解決問題的工作及管理方法,能夠幫助現場工作人員將失敗的教訓運用到今後的工作中,在減少浪費的同時,提高產品品質與工作效率,不斷改善工作。

作者簡介

日本OJT解決方案股份有限公司:2002 年4月由豐田汽車和Recruit Group 共同創立的諮詢公司。 豐田在職40年以上的技術老手成為其中的“培訓師”,他們能夠靈活運用在豐田積累的豐富的現場經驗, 通過OJT (On the Job Training,在職培訓) 協助培養現場的核心人才,創造適應性強的現場, 構造能盈利的公司。
總部位於愛知縣名古屋市, 擁有60名以上的“培訓師”,為製造業、食品業、醫藥品業、金融業、自治團體等各行各業的客戶提供服務。
主要著作有暢銷20萬冊的《豐田的整理》,以及《豐田工作的基本大全》、《豐田的問題解決》、《豐田的培養方式》、《圖解豐田的整理》、《豐田的程序》、《豐田的口頭禪》(文庫版)、《豐田的上司》 (全部由KADOKAWA出版) 等系列, 累計銷售量超過70萬冊。

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