百萬微商修煉筆記 如何成就金牌微商（簡體書）

殷一嵐
Skytex中國市場總監，中國youxiu創新企業家、yinling睡眠行業發展十大傑出貢獻人物、中國jiju價值的微商創業導師、自創立Skytex創富平臺以來，為廣大微商創業者構建良好創業平臺，被眾多創業者和消費者譽為“創業導師”。

康穎
Skytex中國運營總監，2016年度影響力人物十大傑出創新企業家、中國睡眠行業領軍人物、中國睡眠健康理念傳播者、自創立Skytex創富平臺以來，為千家萬戶帶來健康睡眠環境，為中國健康睡眠觀念提升了一個新高度。"

第1章 做微商，成就現在也成就未來
1.1 錯過微商，你就錯過了財富金礦 2
1.2 創業，微商是條捷徑 5
1.3 微商不是坑蒙拐騙，要踏踏實實 8
1.4 做微商，我的自由我做主 10
1.5 微商是條修行路，浮躁不得 11
第2章 選對產品，微商就成功了一半
2.1 選真品與正品，質量永遠最重要 15
2.1.1 質量決定信任關係 15
2.1.2 質量決定市場競爭力 16
2.1.3 挑選正品的5個絕招 17
2.2 自己瘋狂喜歡的產品才最好 20
2.2.1 產品應該是你生活形象的一部分 21
2.2.2 如何判斷產品的“上癮”特性 22
2.2.3 產品應該能點燃營銷的熱情 22
2.2.4 如何跳出“只賺錢”的思維陷阱 24
2.3 親身體驗是產品最具說服力的口碑 25
2.3.1 如何對產品知根知底 26
2.3.2 體驗產品的重點 28
2.3.3 產品體驗的特殊策略 29
2.4 精准定位產品，別把自己搞成雜貨鋪子 30
2.4.1 善於細分產品與用戶 31
2.4.2 如何精確定位產品 32
2.4.3 如何以物流來定位產品 34
2.5 選品牌：好品牌是最佳代言人 35
2.5.1 看上級的實力 35
2.5.2 看品牌的知名度和美譽度 37
2.5.3 看品牌授權文件 38
第3章 選好團隊，和什麼人在一起就有什麼結果
3.1 團隊領導是嚮導，事半功倍少不了 41
3.1.1 管理者應該具備的3大能力 42
3.1.2 領導者需要具備的銷售技巧 43
3.2 你的直接領導決定你發展的高度 44
3.2.1 領導者的思路 45
3.2.2 領導者的培訓 47
3.2.3 領導者具備的“硬件” 47
3.3 完善的培訓制度與教育系統是保障 49
3.3.1 好的培訓機制讓微商事半功倍 49
3.3.2 優秀微商團隊領導者的內訓筆記 52
3.4 團隊正能量是你堅持下去的良藥 55
3.4.1 積極進取的陽光能量 55
3.4.2 領導者以身作則的正能量 56
3.4.3 團隊中的意見大咖 57
3.4.4 團隊目標很重要 59
3.5 不盲目囤貨，不獨擔風險的團隊才是好團隊 60
3.5.1 囤貨到底好不好 60
3.5.2 交不交押金 61
3.5.3 如何承擔風險 62
3.6 利潤分配制度決定團隊能走多遠 63
3.6.1 業績與利潤分配 64
3.6.2 工作難度與利潤分配 65
3.6.3 特殊貢獻與利潤分配 65
第4章 引流：精准定位，瘋狂吸粉，做個微網紅
4.1 加一千個路人不如加一個精准客戶 67
4.1.1 引流無定法 67
4.1.2 引流要對潛在用戶進行畫像 69
4.1.3 引流的“隔離”法 70
4.1.4 引流與產品定位 71
4.2 要熟知人性，找到引流的“藤” 71
4.2.1 引流的藤——錢 72
4.2.2 引流的藤——人性 73
4.2.3 引流的藤——學習 73
4.3 裝修朋友圈，傳播正能量 74
4.3.1 朋友圈系統化規劃 74
4.3.2 朋友圈內容及發佈秘密 76
4.4 活躍微信群，做個好教練 78
4.4.1 教練式引流的優勢 78
4.4.2 教練引流法秘訣 80
4.5 “借塘打魚”與“自建流量池塘” 81
4.5.1 如何準備“魚餌” 81
4.5.2 如何找到線上“魚塘” 82
4.5.3 如何找到線下“魚塘” 83
4.5.4 借塘與建塘 84
4.6 個性化包裝自己，做大咖，做網紅 85
4.6.1 網紅與大咖能自帶流量 85
4.6.2 如何個性化包裝自己 86
4.6.3 網紅與大咖引流的原則 88
4.7 全渠道引流，多平臺沉澱 89
4.7.1 百度系引流秘訣 89
4.7.2 騰訊系引流秘訣 90
4.7.3 其他平臺引流秘訣 91
第5章 打造信任感，誠信微商很重要
5.1 要讓別人相信，先讓自己可信 94
5.1.1 信任遷移法 94
5.1.2 溝通中不可急功近利 95
5.1.3 溝通的黃金步驟 96
5.2 讓客戶覺得你的產品好到極致 98
5.2.1 附加值法 98
5.2.2 描述法 99
5.2.3 比喻法 99
5.2.4 故事法 100
5.2.5 對比法 100
5.3 耐心溝通，悉心售後，和客戶做朋友 101
5.3.1 如何發現客戶需要什麼 101
5.3.2 如何做全面而持續的售後服務 103
5.4 全方位展現優勢，打造權威感 105
5.4.1 極具吸引力的文案 105
5.4.2 專業形象 106
5.4.3 專屬的知識體系 106
5.5 善於造勢，熱賣感營造信任氛圍 107
5.5.1 客戶口碑 108
5.5.2 明星效應 109
第6章 生意好不好，關鍵看成交
6.1 如何設計自己的成交說話技巧 112
6.2 快速成交的5個大招 115
6.2.1 心理暗示法 115
6.2.2 優劣勢對比成交法 116
6.2.3 打開心結法 117
6.2.4 對抗“價格拖延” 118
6.2.5 情境成交法 118
6.3 成交促單的6個技巧 119
6.3.1 主動總結法 119
6.3.2 選擇法 120
6.3.3 示弱法 121
6.3.4 優惠回饋法 121
6.3.5 激將法 122
6.3.6 引導客戶說“是” 123
6.4 成交中新客戶與老客戶的管理 125
6.4.1 成交中如何管理新客戶 125
6.4.2 老客戶管理的秘訣 128
6.5 營造客戶參與感，形成客戶鏈 130
6.5.1 打造極具吸引力的溝通空間 131
6.5.2 打造客戶鏈之體驗分享 132
6.5.3 打造客戶鏈之獎勵客戶 133
6.5.4 打造客戶鏈之參與途徑 133
第7章 搞不定團隊成員，你只能一個人幹到死
7.1 讓團隊成員充分相信，團隊才能做大 137
7.1.1 個人形象塑造秘訣 137
7.1.2 如何打造專業性 139
7.1.3 如何打造團隊共同點 140
7.1.4 如何展現誠意 141
7.2 吸納精英加入，營造團隊權威感 142
7.2.1 微商如何進行人才儲備 142
7.2.2 微商團隊成長策略 143
7.2.3 團隊精英的能力類型 145
7.3 壯大團隊，教育先行 146
7.3.1 每天檢查朋友圈 146
7.3.2 表揚成員固定化 147
7.3.3 會議固定化 148
7.3.4 假扮成“神秘顧客” 148
7.3.5 關愛固定化 149
7.4 持續不斷激勵團隊成員，成為合格教練 150
7.4.1 物質激勵秘訣 150
7.4.2 精神激勵秘訣 152
7.5 打造系統，自動運轉，大家一起賺錢 154
7.5.1 授權功能 155
7.5.2 一鍵發貨 155
7.5.3 控制價格和防止竄貨 156
7.5.4 防假貨功能 156
7.5.5 訂單管理功能 157
7.6 成為團隊成員的精神支柱，一起圓夢 157
7.6.1 目標設定 158
7.6.2 目標及願景激勵 159
第8章 搞好客戶服務，不做一錘子買賣
8.1 團隊成員也是客戶，善待你的團隊成員 162
8.1.1 圍繞成員需求設定目標 163
8.1.2 打造良好的服務環境 164
8.1.3 對團隊成員進行客戶分類服務 164
8.2 讚美客戶，留住客戶，增加複購率 166
8.2.1 讚美要彰顯誠意 166
8.2.2 如何讚美男性 167
8.2.3 如何讚美女性 169
8.2.4 如何讚美同行 169
8.3 及時解答提問，多攬責任，把服務做到極致 170
8.3.1 品牌問題如何回答 171
8.3.2 品質問題如何回答 171
8.3.3 價格問題如何回答 172
8.4 細節感動客戶：客戶回饋的8個竅門 174
8.4.1 談論工作追求 176
8.4.2 談論家庭 176
8.4.3 談論客戶興趣 177
8.4.4 結合環境瞭解需求 177
8.4.5 回饋方案 178
8.4.6 回饋與產品推薦 179
8.4.7 回饋與客戶鏈 179
8.4.8 回饋與品牌宣傳 180
第9章 塑造品牌：沒有品牌你永遠是個賣貨的
9.1 品牌才是微商極具價值的資產 182
9.1.1 個人美譽度打造 183
9.1.2 產品形象打造 184
9.2 品牌創意與形象設計的5個關鍵 185
9.2.1 品牌應該“有用” 186
9.2.2 品牌應該“有趣” 187
9.2.3 品牌應該“有愛” 188
9.2.4 品牌應該“有型” 189
9.2.5 品牌應該“有力” 190
9.3 品牌故事講得好，客戶少不了 191
9.3.1 獨特性 193
9.3.2 曲折性 193
9.3.3 昇華 193
9.4 品牌場景與品牌傳播渠道 195
9.4.1 場景化體驗打造 195
9.4.2 如何以場景推動傳播 197

第10章 借勢造勢，趨勢才是最大的紅利
10.1 微商是未來最具價值的商業模式之一 200
10.2 選好趨勢產品，微商能裂變 202
10.3 借勢大咖與明星團隊，你能少走彎路 205
10.4 為產品和團隊造勢的大招 208
10.5 相信自己，相信團隊，微商才能賺錢 212
10.6 今天的努力是為了明天過得更好 214