滿額折
服務設計+（簡體書）
商品資訊
ISBN13：9787302491828
出版社：清華大學出版社(大陸)
作者：季鴻; 張雲霞; 何菁欽
出版日：2018/03/01
裝訂／頁數：平裝／148頁
規格：26cm*19cm (高/寬)
版次：一版
商品簡介
相關商品
商品簡介
本書首先介紹了互聯網時代對通信行業的衝擊, 以及開展服務設計的重要意義, 然後結合國內外服務設計的最新發展, 介紹了服務設計一般理論、方法和流程, 並介紹了針對通信行業特點開展服務設計的方法。最後, 介紹了相關行業的一些服務設計案例以及對未來服務設計的展望。
今日66折
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大，除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態，其餘商品將正常出貨。
特別提醒：部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供，需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”，方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書，將向海外調貨：
海外有庫存之書籍，等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍，平均作業時間約60個工作天，然不保證確定可調到貨，尚請見諒。
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。