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旅遊服務禮貌禮節(第6版)（簡體書）
商品資訊
ISBN13：9787563737253
出版社：旅遊教育出版社
作者：國家旅遊局人事勞動教育司 編著
裝訂／頁數：平裝／134頁
規格：23.5cm*16.8cm (高/寬)
版次：6
商品簡介
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商品簡介
本書是由國家旅遊局人事勞動教育司主編的旅遊管理與服務專業教材。為更加適應高等職業教育的需要，進一步推動旅遊專業教育的發展，特修訂此書。本書共有九章，包括禮貌禮節禮儀概述、儀錶儀容儀態、禮貌服務用語、日常接待服務禮節、禮儀規範、我國主要客源國和地區的習俗和禮節、我國少數民族的習俗和禮節、國際交往接待禮節等，內容較為成熟、實用、可操作性強；體例清晰；內容緊密結合實際，有一定的創新性。
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