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對於營銷人員來說，要想出眾，獲得成功，就必須注意細節，掌握商務禮儀。營銷人員商務禮儀就是在營銷工作中應遵循的商務行為規範和溝通技巧，使和客戶的往來專業化、細節化。掌握了營銷人員商務禮儀，就掌握了競爭優勢。否則，就有可能失去客戶。禮儀是智者的遠慮，強者的謀略。
營銷人員商務禮儀就是要告訴大家怎樣更好地和客戶打交道，從而在交往中獲得好感、信任和競爭力。使我們成為儀錶有風度，舉止有節制，說話有尺度，交往有分寸，重細節、有格局的成功營銷人！
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