滿額折
危機管理：案例研究（簡體書）
商品資訊
相關商品
商品簡介
商品簡介
本書將企業在危機情境下為了縮小其與社會價值系統之間的合法性鴻溝所採取的反應策略定義為合法性策略（LegitimacyStrategy），重點研究如下問題：（1）應用統計分析，總結歸納目前中國市場上存在的主要企業危機類型；（2）基於文獻研究，提出組織合法性視角下的危機管理模型；（3）基於案例研究，分析不同層次合法性（規制合法性、規範合法性和認知合法性）危機情境下的企業應對策略和利益相關者反應；（4）採用實驗方法，檢驗不同合法性危機對公眾的情緒啟動，考察不同合法性恢復策略對公眾的態度影響，並追蹤隱藏在企業合法性恢復策略背後的利益相關者力量。通過研究，指導企業實踐，豐富相關理論研究。本書擬從多視角出發進行理論和實證研究：全書共分為12章，其中緒論和總結各1章，理論研究3章，實證研究7章。
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大，除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態，其餘商品將正常出貨。
特別提醒：部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供，需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”，方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書，將向海外調貨：
海外有庫存之書籍，等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍，平均作業時間約60個工作天，然不保證確定可調到貨，尚請見諒。
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。