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旅遊消費者行為學（簡體書）
商品資訊
系列名：高等院校經濟管理類“十三五”規劃教材
ISBN13：9787514194159
出版社：經濟科學出版社
作者：榮浩; 張春燕
出版日：2017/12/01
裝訂／頁數：平裝／273頁
規格：26cm*19cm (高/寬)
商品簡介
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商品簡介
本書根據成果導向教育理念設計，以旅遊消費者行為的知識、能力和素質為目標，以旅遊消費者的旅遊消費過程為主線，全面分析旅遊消費者的感知、動機、學習、情緒情感、態度、個性、群體、社會階層、生活方式、家庭、文化、營銷刺激等內外部因素對旅遊消費者行為的影響，從旅遊需要識別、旅遊信息搜尋、旅遊購買方案選擇、實際購買、旅遊經歷和旅遊後的行為五個階段說明旅遊消費者行為的購買決策過程。全書共分為15章，其中，第1章為導論；第2-7章為影響旅遊消費者行為的內部因素；第8-12章為影響旅遊消費者行為的外部因素；第13-15章為旅遊消費者行為的購買決策過程。
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