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本教材內容包括基礎理論和實務兩部分。基礎理論部分簡要介紹基層法律服務工作基本制度，為學習者明確將來的工作性質並做好相關實務工作奠定基礎；實務部分以常見的基層法律服務事務為載體，圍繞民間糾紛法律事務處理實務及技巧，提煉典型工作任務，設計相關學習情境，明確具體糾紛的處理方法和步驟，訓練相應的基層法律事務處理能力，真正體現本課程學習的理論必須性、職業針對性，實現培養學生基層法律服務實際能力的目標。
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