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面對互聯網以及移動互聯網對傳統信息傳播方式的顛覆性改變，企業的營銷觀念也越來越傾向於互動性、體驗性、差異性和創新性。在此背景下，在線個性化產品定制開始成為企業和網絡零售商所採納的創新性市場策略。本研究綜合運用電子商務、市場營銷、管理信息系統、傳播學、消費者行為分析以及社會心理學等研究領域的理論，採用半結構化的開放式訪談、問卷調查、數學建模與仿真等研究方法，對消費者在線個性化產品定制意向的影響機制進行系統分析和論證。本研究主要工作包括以下五方面：(1)在線個性化產品定制意向影響因素的探索性分析；(2)基於獨特性需求和計劃行為理論的在線個性化產品定制意向研究；(3)基於使用和滿足的在線個性化產品定制意向研究；(4)產品涉入度對在線個性化產品定制意向的影響研究；(5)基於可定制水平的在線個性化產品定制模式研究。本研究從消費者在線個性產品定制意向的實踐出發，為企業和網絡零售商改進其在線個性化產品定制策略提供了有益的管理啟示。
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