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作者簡介
目次
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詹秀娟主編的《團隊合作(高等職業教育十三五規劃教材)》內容包括：概述、團隊創建、領導特質、團隊成員效率、團隊品質養成、團隊內部溝通、團隊內部管理、團隊績效評估。教材理論系統性，並配有大量案例、拓展閱讀、測試等幫助學生理解，同時增加閱讀的興趣，每章很後有本章概要和遊戲。
作者簡介
詹秀娟，十多年企業工作經歷，工商管理碩士，2005年進入泰州職業技術學院管理系市場營銷專業執教，所教課程有：市場營銷、經濟學、公共關係、社交禮儀、連鎖經營、特許經營管理、企管沙盤模擬實訓、創業基礎及團隊合作等。曾任連鎖經營管理專業負責人及經貿教研室主任。參編過：管理基礎、企管沙盤模擬及市場營銷實訓等課程。
目次
第一章 團隊概述
學習目標
知識要點
案例導入
第一節 團隊和群體
第二節 團隊建設
拓展閱讀
練習
遊戲
第二章 創建團隊
學習目標
知識要點
案例導入
第一節 確定團隊目標
第二節 確定團隊類型
第三節 分析團隊角色
第四節 配置團隊人員
第五節 團隊成員融合
拓展閱讀
練習
遊戲
第三章 團隊領導
學習目標
知識要點
案例導入
第一節 關注目標
第二節 保持團隊的合作氛圍
第三節 樹立信心
第四節 擁有豐富的技術訣竅
第五節 明確優先次序
第六節 控制績效
拓展閱讀
練習
遊戲
第四章 團隊成員效率
學習目標
知識要點
案例導入
第一節 工作知識要素
第二節 協力要素
拓展閱讀
練習
遊戲
第五章 團隊品質養成
學習目標
知識要點
案例導入
第一節 培養團隊精神
第二節 發展團隊能力
第三節 制定團隊規範
第四節 培養團隊信任氣氛
拓展閱讀
練習
遊戲
第六章 團隊內部溝通
學習目標
知識要點
案例導入
第一節 團隊溝通的內涵
第二節 團隊溝通氛圍的營造
拓展閱讀
練習
遊戲
第七章 團隊內部管理
學習目標
知識要點
案例導入
案例分析
第一節 合理的團隊分工
第二節 有效的團隊授權
第三節 推行團隊有效變革
第四節 有效處理團隊衝突
第五節 領導創新團隊
第六節 培育自我管理的團隊
拓展閱讀
練習
遊戲
第八章 團隊績效評估
學習目標
知識要點
案例導入
第一節 團隊績效評估的獨特性
第二節 績效評估的方法及體系
第三節 績效評估的原則
第四節 績效評估的技巧
第五節 團隊績效評估的實測
拓展閱讀
練習
遊戲
參考文獻
學習目標
知識要點
案例導入
第一節 團隊和群體
第二節 團隊建設
拓展閱讀
練習
遊戲
第二章 創建團隊
學習目標
知識要點
案例導入
第一節 確定團隊目標
第二節 確定團隊類型
第三節 分析團隊角色
第四節 配置團隊人員
第五節 團隊成員融合
拓展閱讀
練習
遊戲
第三章 團隊領導
學習目標
知識要點
案例導入
第一節 關注目標
第二節 保持團隊的合作氛圍
第三節 樹立信心
第四節 擁有豐富的技術訣竅
第五節 明確優先次序
第六節 控制績效
拓展閱讀
練習
遊戲
第四章 團隊成員效率
學習目標
知識要點
案例導入
第一節 工作知識要素
第二節 協力要素
拓展閱讀
練習
遊戲
第五章 團隊品質養成
學習目標
知識要點
案例導入
第一節 培養團隊精神
第二節 發展團隊能力
第三節 制定團隊規範
第四節 培養團隊信任氣氛
拓展閱讀
練習
遊戲
第六章 團隊內部溝通
學習目標
知識要點
案例導入
第一節 團隊溝通的內涵
第二節 團隊溝通氛圍的營造
拓展閱讀
練習
遊戲
第七章 團隊內部管理
學習目標
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案例導入
案例分析
第一節 合理的團隊分工
第二節 有效的團隊授權
第三節 推行團隊有效變革
第四節 有效處理團隊衝突
第五節 領導創新團隊
第六節 培育自我管理的團隊
拓展閱讀
練習
遊戲
第八章 團隊績效評估
學習目標
知識要點
案例導入
第一節 團隊績效評估的獨特性
第二節 績效評估的方法及體系
第三節 績效評估的原則
第四節 績效評估的技巧
第五節 團隊績效評估的實測
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