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借鑒心理學理論,對納稅服務中涉及的心理因素進行分析和探索,研究納稅服務當中征納雙方的心理特徵,心理過程及心理困擾,並提出相關對策,旨在展示納稅服務研究心理學進路,以期對納稅服務工作的提升提供新的洞見和智力支持,對納稅服務的優化起到借鑒作用。
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