粉絲-品牌關係研究：概念、前因與後果（簡體書）

粉絲被視為消費主義文化的典型代表。他們的出現深刻地改變了當今品牌的塑造方式，消費者品牌關係也呈現出新的內涵和特點。
在梳理粉絲消費行為理論和消費者文化理論的基礎上，本書結合了不同情境和理論視角來研究粉絲與品牌之間的關係性質、特徵、前置因素和作用結果。研究發現，品牌崇拜是相對少數極度熱誠的忠實粉絲對於某個品牌所形成的精神和情感依戀狀態，它具有品牌信念、品牌崇敬感和品牌熱誠三個維度；流體驗和交融感對於體育粉絲的持久參與具有顯著的正向影響，而且粉絲神聖感和精神性在其中分別發揮著中介和調節作用；感知互動和類社會互動對粉絲的在線品牌契合具有顯著正向影響，而且在線品牌契合的情感和行為維度對品牌忠誠和網絡口碑也具有顯著正向影響。
這些研究結論一方面從粉絲的角度對以往的消費者品牌關係理論有所深化和拓展，另一方面也能為我國企業在粉絲經濟時代開展粉絲營銷、為品牌吸引更多粉絲提供有價值的策略建議。

劉偉，男，1982年生，陝西西安人，上海財經大學管理學博士，美國康涅狄格大學訪問學者，現任西北大學經濟管理學院工商管理系講師，西北大學中國西部經濟發展研究中心兼職研究員，主要研究領域：消費者行為、品牌管理、消費者品牌關係。主持國家自然科學基金、教育部人文社會科學基金、中國博士後科學基金等多項科研項目，在CSSCI核心期刊上發表學術論文10餘篇，另有3篇論文被CPCI全文檢索。曾獲中國高等院校市場學研究會年會優秀論文二等獎。

1緒論00
1.1研究背景和研究意義00
1.2研究內容和框架00
1.3研究方法00

2粉絲消費行為理論綜述00
2.1粉絲的概念界定00
2.1.1粉絲的定義00
2.1.2粉絲概念的獨特性00
2.1.3粉絲的分類00
2.2粉絲的超常消費行為00
2.2.1狂熱消費行為00
2.2.2消費者熱誠00
2.2.3理性上癮0
2.3粉絲文化及其特性0
2.3.1參與性0
2.3.2崇拜性0
2.3.3社交性0
2.3.4汙名身份0
2.4粉絲的心理特徵0
2.4.1粉絲的心理動機0
2.4.2粉絲的個性特徵0
2.5啟示與未來研究展望0

3消費者文化理論綜述0
3.1消費者文化理論的歷史淵源0
3.1.1興起階段0
3.1.2融入階段0
3.1.3形成階段0
3.2消費者文化理論的哲學基礎0
3.2.1實證主義的局限性0
3.2.2詮釋主義的觀點0
3.2.3詮釋主義與實證主義的哲學假設對比0
3.3消費者文化理論的研究內容0
3.3.1研究屬性0
3.3.2主題內容0
3.4消費者文化理論的研究方法0
3.4.1研究設計0
3.4.2主要數據收集方式0
3.4.3數據分析與闡釋0
3.4.4評價標準0
3.5啟示與未來研究方向0
3.5.1倡導多樣化的消費者研究0
3.5.2構建本土消費者文化理論0
3.5.3我國值得挖掘的消費者文化研究方向0

4品牌崇拜的概念和維度研究0
4.1問題的提出0
4.2文獻綜述0
4.2.1消費者―品牌關係理論0
4.2.2品牌的神聖化0
4.2.3品牌崇拜0
4.3研究設計0
4.3.1研究對象與數據收集0
4.3.2數據分析與解釋0
4.3.3效度和可信性0
4.4理論建構0
4.4.1品牌信念0
4.4.2品牌崇敬感0
4.4.3品牌熱誠0
4.5小結0

0030045粉絲神聖感的形成和作用結果研究0
5.1問題的提出0
5.2文獻綜述與研究假設0
5.2.1持久參與的概念及其前置因素0
5.2.2流體驗對持久參與的影響0
5.2.3交融感對持久參與的影響0
5.2.4粉絲神聖感及其中介效應0
5.2.5粉絲精神性及其調節效應0
5.3研究設計0
5.3.1研究對象和數據收集0
5.3.2變量測量0
5.4數據分析與假設檢驗0
5.4.1量表的信度和效度檢驗0
5.4.2變量間的描述性統計0
5.4.3假設檢驗0
5.5小結0

6在線品牌契合的前因後果研究0
6.1問題的提出0
6.2文獻綜述0
6.2.1品牌契合的跨學科理論背景0
6.2.2品牌契合的定義與測量0
6.2.3品牌契合的前因和後果研究0
6.3研究假設0
6.3.1感知互動與在線品牌契合0
6.3.2類社會互動與在線品牌契合0
6.3.3在線品牌契合與品牌忠誠0
6.3.4在線品牌契合與網絡口碑0
6.4研究設計0
6.4.1變量測量0
6.4.2數據收集與樣本特徵0
6.5數據分析與假設檢驗0
6.5.1量表的信度與效度分析0
6.5.2共同方法偏差檢驗
6.5.3假設檢驗
6.6小結

7結論與討論
7.1關於品牌崇拜的研究結論和討論
7.1.1研究結論和理論貢獻
7.1.2實踐啟示
7.1.3研究局限和未來展望
7.2關於粉絲神聖感的研究結論和討論
7.2.1研究結論和理論貢獻
7.2.2實踐啟示
7.2.3研究局限和未來展望
7.3關於在線品牌契合的研究結論和討論
7.3.1研究結論和理論貢獻
7.3.2實踐啟示
7.3.3研究局限和未來展望

附錄
參考文獻
重要術語索引表
後記