滿額折
精通社會工作溝通：從理解到實操（簡體書）
商品資訊
系列名：社會工作流派譯庫（第三期）
ISBN13：9787562856320
出版社：華東理工大學出版社
作者：梁昆
出版日：2019/05/01
裝訂／頁數：平裝／164頁
規格：26cm*19cm (高/寬)
版次：一版
商品簡介
相關商品
商品簡介
本書介紹了一系列可操作的模式和方法，比如庫伯的學習圈、SOLER、FLEX等，幫助學習者保持有質量的溝通，以及溝通能力的可持續發展。從本書中，讀者可以瞭解溝通的運行機制、影響因素以及傾聽水平不同會帶來的差異性效果；學習如何覺察和思考服務對象的多樣性特徵，並掌握建立良好關係的通用溝通規則；意識到存在非自願的關係和服務對象抗拒和勉強的行為，需要進行反思性實踐和發展高水平的自我意識。本書提供了一種幫助社會工作者在實踐中精進溝通技巧的新方法，讀者可以從執行小任務開始進行嘗試，從而超越慣習、擴展溝通技巧庫，提高有意識的勝任力水平下的溝通能力。
今日66折
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大，除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態，其餘商品將正常出貨。
特別提醒：部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供，需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”，方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書，將向海外調貨：
海外有庫存之書籍，等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍，平均作業時間約60個工作天，然不保證確定可調到貨，尚請見諒。
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。