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商品簡介

本書以一家工廠為背景,以蘇格拉底式的問題為引線,伴隨著書中的主人公羅哥――這位受過專業技術及管理訓練的廠長,一起經歷墜入困境、從穀底爬起、化解壓力、挑戰和推翻被奉為圭臬卻十分有害的管理概念的心路歷程,找出行動與結果的因果關係,從而獲得一種適用各種企業的、明瞭快捷的、簡單到接近常識的解決複雜管理問題的方法。

作者簡介

艾利·高德拉特,(Eliyahu M. Goldratt,1947年3月31日-2011年6月11日),是以色列物理學家及企業管理大師,“TOC制約法”(Theory of Constraints)的創造者。高德拉特博士被業界尊稱為“手刃聖牛的武士”(Slayer of Sacred Cows),勇於挑戰企業管理的舊思維,打破“金科玉律”,以嶄新的角度看問題。他的第一部作品《目標》大膽借用小說的筆法,說明如何通過近乎常識的邏輯推理,解決複雜的管理問題,結果一炮走紅。高德拉特20歲時就立志要教導別人思考的方法,他對於傳播觀念抱有極大的狂熱,可以一天只睡3小時,奔波於世界各地發表演說。他還創立了“高德拉特機構”並在全球廣設分部,以此來訓練TOC人才,推廣TOC制約法,他發明的TOC制約法為無數大小企業帶來營運業績上的大幅改善,包括國際商業機器、通用汽車、寶潔、波音等諸多知名企業,以及包括教師、美國空軍將領在內的各行業知名人士。齊若蘭美國北卡羅來納大學教堂山分校新聞碩士,曾任職于好時年出版社、天下雜誌社、健康雜誌社。譯作有《實現創業的夢想》《複雜》《團隊出擊》《第五項修煉II――實踐篇》《數位革命》等。

名人/編輯推薦

"1.企管大師高德拉特博士的第一部作品
2.顛覆傳統、發人深省的經典名著
3.被譯成二十餘種文字
4.全球發行量四百余萬冊
5.哈佛商學院等歐美名校財經與企業管理專業學生參考讀物
"

目次

目錄


英文修訂版作者序 XI
前言 XIII
導讀 XV
1 晴天霹靂 1
2 把我買下來 11
3 人人自危 22
4 機器人真的提高了生產力嗎 28
5 目標是什麼 37
6 工廠到底賺不賺錢 46
7 決心放手一搏 57
8 有效產出、庫存與營運費用 60
9 三個基本問題 68
10 都包含“金錢”兩個字 78
11 我不要猜謎,我要解決方案 86
12 工作永遠都排第一位 97
13 荒野探險的啟示 102
14 火柴遊戲與生產流程 112
15 恍然大悟 124
16 太太離家時 132
17 危機處理 137
18 尋找生產瓶頸 150
19 鐘納發威 163
20 人生也面臨瓶頸 176
21 小小的勝利 185
22 老古董再度披掛上陣 195
23 改革,再改革 201
24 問題蔓延了嗎 211
25 忙碌,不代表有效率 219
26 辦法其實很簡單 229
27 這山還望那山高 237
28 縮短生產週期 245
29 成本會計的矛盾 253
30 該來的終於來了 263
31 最後的審判 274
32 “常識”管理 281
33 交換位置 287
34 新官上任的難題 297
35 混亂中建立秩序 304
36 成本世界與有效產出世界 311
37 昨日是,今日非 319
38 打破慣性 326
39 還是盲人摸象 336
40 當自己的鐘納 345
《財富》雜誌對高德拉特博士及相關人士的採訪報道 355
站在巨人的肩膀上 394
《目標》角色關係表 412

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