商品簡介
雖然我們無法阻止謊言,那麼就要學會如何不被騙。
可以說,謊言是人類天性在社會慾望和利益交錯的環境中的必然產物,也是社會角色對人的要求。我們在面對各式各樣的人時,只有瞭解其真正的內心,才能洞悉語言的背後意義,才能區別真心話與謊話的差異,同時還要注意區別善意的謊言和惡意的欺騙,避免一些不必要的尷尬和衝突。
我們無法否認也無法拒絕我們生活在一個充滿謊言的世界裏(這是事實),正如法國的沃爾納格所說:「每個人生來都是純真的,每個人死去時也都是說謊者。」的確,每個人都會說謊,從不說謊的人大概只有三種:聖人、白癡、嬰兒。說謊可以說是人類天性的表露。
人的身體是彼此之間交流的強有力的工具。我們的坐姿、舉手投足或看對方時的方式,在很多情況下都能形成肢體語言。從開始說謊的那一刻起,身體就會發出一些自相矛盾的信號(身體語言和有聲語言處於相互矛盾的狀態之中),這就會讓對方覺得他一定在說謊。因此,從一個人的肢體動作中,你可以很容易的讀出他的性格和內心狀態。
作者簡介
哲學碩士。自由撰稿人和編輯,國際經典課程的認證培訓師;喜愛旅遊與寫作,經常到處與各界人士探討現在趨勢、社會與人性等問題。
序
我們無法否認也無法拒絕我們生活在一個充滿謊言的世界裏(這是事實),正如法國的沃爾納格所說:「每個人生來都是純真的,每個人死去時也都是說謊者。」的確,每個人都會說謊,從不說謊的人大概只有三種:聖人、白癡、嬰兒。說謊可以說是人類天性的表露。
雖說每個人都會說謊,但沒有一個人敢聲稱自己是絕對清白的,人們說謊的頻率確實有所差別。而有那麼一些人,是可信度極低的謊話大王,這些人正是我們平時最需要提防的人,對於他們所說的話一定要持著「批判主義的精神」,當然,你也可以把他們當做你練習識破謊言技巧的最佳教材。
心理學家說:「我們幾乎在會說話的同時,就學會了說謊。」小孩子為避免被責罵而說謊,大人說謊的動機就多種多樣了。可以說,從來沒有說過一次謊的人,在這世界上是沒有的。於是,說謊也就成了人際交往與溝通中的一種生活的必需。在自然狀態下,人的表情比口頭言語能更真實地流露內情。美國加利福尼亞大學心理學教授埃克曼在他的《鑒別說謊》中寫說:「破謊術是一門任何人都能學會的技巧。因為在說謊時,多數人不知不覺中洩露出大量的資訊。判斷真誠與否的關鍵是,密切注意說話者的臉部、身體、聲音所發出的信號,因為說謊者通常是不能控制、支配、掩飾自己所有行動的。」
說謊的人本身就是一個弱者。假如一個人具有深刻的洞察力,那麼任何在你面前說謊的人,都會透過話語自然而然得露出破綻。
可能很多人都會認為說謊是一件很容易的事,其實並不是這樣。說謊,尤其是想成功的說一次謊,是一件非常困難的事。為什麼說謊就這麼困難呢?主要原因在於當一個人說謊時,他的潛意識不會聽從他的「指揮」,而會獨自行動。如此一來,他的身體語言就會使他的謊言不攻自破。這就是為什麼那些平常很少說謊的人,一旦說謊,無論其謊言多麼完美,顯得多麼真實可信,都會很容易被對方識破。
德國心理學家透過對一百名經常說謊的人進行研究後發現,要想較為準確地判斷一個人是否在說謊,最可行也是最簡單的方法就是觀察對方說話時,不自覺所做的一些動作,因為一個人雖然可以控制、編排他的有聲語言,但卻很難控制、編排自己的身體語言。當一個人說謊時,他的瞳孔會變大,嘴角會出現歪斜,以及用手捂嘴、揉眼睛、搓耳朵等。這些表示說謊的動作信號,任何一個說謊者都很難避免它們在自己說謊的時候出現。而這些動作姿勢,剛好是他們心底最真實情感的流露。
人的身體是彼此之間交流的強有力的工具。我們的坐姿、舉手投足或看對方時的方式,在很多情況下都能形成肢體語言。從開始說謊的那一刻起,身體就會發出一些自相矛盾的信號(身體語言和有聲語言處於相互矛盾的狀態之中),這就會讓對方覺得他一定在說謊。因此,從一個人的肢體動作中,你可以很容易的讀出他的性格和內心狀態。
在競爭日益激烈的社會環境中,越來越多的人在處理人情世故的時候,選擇了尋找藉口和編織謊言的方式,可以說,謊言是人類天性在社會慾望和利益交錯的環境中的必然產物,也是社會角色對人的要求。我們在面對各式各樣人時,只有瞭解其真正的內心,才能洞悉語言的背後意義,才能區別真心話與謊話的差異,同時還要注意區別善意的謊言和惡意的欺騙,避免一些不必要的尷尬和衝突。
目次
PART 1 說謊者的「馬腳」,一看就明白
01.謊言往往這樣開頭
02.謊言是可以識別的
03.從言詞看穿對方的謊言
04.準確識別臉部假表情
05.虛假的笑容難逃法眼
06.說謊者遮掩不住的真實表情
07.解除對方的心理戒備
08.說謊者最常見的七個手勢
09.直視你的眼睛也可能說謊
10.眼睛是台測謊儀
11.頻繁眨眼掩蓋謊言
12.高手會利用手掌去說謊
13.巧妙問話揭穿男人的謊言
14.問出對方的真心話
PART 2 無法阻止謊言,那就學會不被騙
01.一個愛說謊,一個愛欺騙
02.愛情中,你的真實有幾分
03.洞悉男人說謊的訊號
04.女人是天生的說謊家
05.謊言,我們必須面對的事實
06.為什麼會出現「口是心非」
07.善意的謊言與惡意的謊言
08.謊言離不開的四張面孔
09.識別生活中的謊話大王
10.謊言會由身體語言洩露
11.眼耳並用,邊看邊聽
12.運用謊言特性讓對方自亂陣腳
13.腳上的動作是怎樣揭露事實的
PART 3 他穿什麼不重要,看穿對方最重要
01.著裝風格透露男人個性
02.內褲顏色暗示男人潛在性格
03.內衣透露女人內心世界
04.衣服顏色是女人性格的自白書
05.衣服顏色說出男人心聲
06.以帽取人,既快又穩
07.戴帽方式映襯出性格面孔
08.透過T恤愛好識個性
09.化妝習慣暴露女人真性情
10.彩妝是女人性格的顏色板
11.男人的鞋子能代替他說話
12.看女人鞋子認識女人內心
13.鞋底耗損是性格的錄影機
PART 4 看清楚他的姿勢,看透他的心事
01.站姿對應著每個人的性格
02.站立時手的位置暗示心理
03.抓吊環的方式可以判斷性格
04.落座動作彰顯個性
05.坐姿是內心情感的投影
06.走姿是性情的自然流露
07.從走路小細節識人
08.睡姿是性格的真實資料
09.手勢變化會隨內心改變
10.握手方式會傳情達意
11.吵架動作流露真性情
12.何時洗澡暗示性格
13.品察笑容學問,品嘗性格濃香
14.嘴巴動作記錄內心世界
15.習慣動作是性格的歷史書
PART 5 生活小品位,流露個性才能
01.手機攜帶習慣彰顯個性
02.寵物類型映射主人性格特徵
03.不同嗜好對應不同心理
04.從電視節目看穿對方
05.從音樂聽出人們心理
06.從圖書雜誌中讀懂對方
07.運動愛好是心理的鏡子
08.從做咖啡的方式品味個性
09.飲料口味解碼性格密碼
10.茶葉是心理的綠色畫筆
11.口味不同,性格也不同
12.火鍋鍋底嚐出個性味道
PART 6 看懂對方的心,就不再遇人不淑
01.認清人性弱點才能避免受騙
02.朋友圈子看出個人品質
03.行事風格暴露小人內心
04.行為態度暴露小人內心
05.男人的讚美是性格探測儀
06.眼神看懂男人心理
07.眼神出賣女人愛情態度
08.細節小動作出賣男人
09.牽手方式解讀愛情密碼
10.突發情況揭示男人真性情
11.男人擁抱方式洩露愛情秘密
12.接吻方式表達男人情感
書摘/試閱
PART1 說謊者的「馬腳」,一看就明白
破謊術是一門任何人都能學會的技巧,因為在說謊期間,多數人不知不覺地洩露出大量的資訊。判斷真誠與否的關鍵是密切注意說話者的臉部、身體、聲音所發出的信號。說謊者通常是不能控制、支配、掩飾自己所有行動的。
01 謊言往往這樣開頭
經驗豐富的說謊者經過長期的摸索和總結,形成了比較完整的說謊套路,他們知道怎樣說謊更容易取得他人的信任。識破說謊者慣用的伎倆可以幫助我們迅速地辨別謊言,一般來說,說謊者往往會運用下面這幾種方式。
半真半假,真話假話混著說
自然界的許多動物都有保護色,不容易被自己的天敵發現。謊言也往往有「保護色」,那就是謊話裏面穿插的真話。高明的說謊者慣用的伎倆之一就是用真話來掩飾謊話,說話時半真半假,真真假假的成分混雜其中,讓人難以分辨,從而達到迷惑人心的目的。例如,有些醫德敗壞的醫生明明知道病人得的是無藥可治的絕症,在講了一些病人的真實病況後,卻引出一個聞所未聞的進口藥,聲稱此「藥」可治此病。這種話語,讓人辨認起來更難分清哪句是真,哪句是假。
主動亮出自己的「私心」
精於說謊的人通常也是洞悉人性的高手,懂得利用對方的心理。例如說謊者常常會主動亮出自己的「私心」,但他亮出的只是一個假的「私心」或小的「私心」,是為了掩飾自己內心真實的想法,而真的「私心」或大的「私心」,他是不會說的。例如,導遊在帶領遊客到商場購物時,會事先主動告訴遊客,自己可以從中拿到回扣,但是只有百分之五而已。比起那些拒絕承認回扣一事的導遊來說,遊客們覺得這位導遊很實在,因此不會有抵觸的情緒,反而會多買一些商品。其實這位導遊拿到的真正的回扣可能超過了百分之二十。這種謊言利用的是人們「以誠相待」的心理,即用小「誠」來換你的「大誠」。
貶低自己
人們往往以為那些自吹自擂、誇誇其談的人更容易說謊,其實高明的說謊者反而會做出謙虛謹慎的樣子,故意貶低自己,從而降低對方的防範意識,容易獲得對方的信任,待取得對方的信任後再開始「大動作」。
02 謊言是可以識別的
一位外國作家說:「我們幾乎在會說話的同時,就學會了說謊。」小孩子為避免斥責而說謊,大人說謊的動機就多種多樣了。可以說,從來沒有說過一次謊的人,世界上是沒有的。於是,說謊也就成了人際交往與溝通中的一種生活的必需。在自然狀態下,人的表情比口頭言語能更真實地流露內情。美國加利福尼亞大學心理學教授埃克曼,在他的《鑒別說謊》中寫道:「破謊術是一門任何人都能學會的技巧。因為在說謊期間,多數人不知不覺地洩露出大量的資訊。」判斷真誠與否的關鍵是密切注意說話者的臉部、身體、聲音所發出的信號。他說:「說謊者通常是不能控制、支配、掩飾自己所有行動的。」
說謊的人本身就是一個弱者。假如一個人具有深刻的洞察力,那麼任何在你面前說謊的人都會透過話語自然而然的露出破綻。
話語中不提及自身
人在說謊時,會自然地感到不舒服,因此本能地把自己從謊言中剔除出去。比如,會用「車壞了」代替「我的車壞了」,會用「身體不舒服」來代替「我的身體不舒服」。如果一個人在描述自己的經歷或者為自己辯解時,總是反覆地省略「我」,那他就有被懷疑的理由了。因此當你懷疑某個人說謊時,不妨留意一下他的話語中是否會提到自己。
回憶過去準確無誤
問他昨晚從離開辦公室到睡覺時做了什麼,一般人在敘述時,難免犯幾個錯誤,比如說,我回家,然後看電視,哦,不是,我先給我媽打了個電話,然後才開始看電視的。但是說謊的人是不會犯這種錯誤的,因為已經把假定的情景都想好了。他們早在開口前就把所有的事情編造好了,因此他們回憶過去時就像放電影一樣。
說話時快時慢
正常人在說話時,速度一般會保持穩定,即使是提起很久以前的事情,他們也會邊想邊說。而人在說謊時,往往大腦會高速運轉,邊構思符合邏輯的謊言,邊用嘴巴對別人覆述腦袋中的謊言,這就會導致他們在說話的時候時快時慢,一會拉長聲音,一會又連珠炮一樣短時間內說出大量的話。這是因為他們的大腦無法同時負荷大量的工作。
夾雜不自然的笑
一般人在講述事情時,除非是特別搞笑的事情,都會很平和的把事情講完,然後微微一笑。但說謊的人在說話時會不自覺的停下來,觀看對方的反應,而為了掩飾這種不自然,他們會很莫名的在說話的間隙對對方笑,有時還會伴隨著眼睛往左右上方看或者摸鼻子等動作。如果遇到這種情況,我們就要小心了,對方的這種不自然剛好反映了他當時的心虛。
聲音不自覺提高
如果你問老公剛剛是誰打來的電話時,他突然開始像喜鵲一樣說話,你得警惕了,音調升高往往是為了掩飾虛弱的內心。俗話說得好:「有理不在聲高。」說謊的人在談話時,由於擔心對方對自己不信任,會不自覺的提高聲音或聲調,企圖透過這樣的方式來取得對方的信任。如果我們能夠細心留意,就不會被這種蹩腳的說謊方式所欺騙。
03 從言詞看穿對方的謊言
說謊者最為留意的是說話時,言詞或字眼的選擇,因為他不可能控制和偽裝自己的全部行為細節,他只能掩飾、偽裝別人最注意的地方。由於懂得人們注意的重點是言詞,因此說謊者常常謹慎地選擇字眼,對不願出口的話仔細加以掩飾,因為他們懂得「一言既出,駟馬難追」。用言詞來捏造或隱瞞一件事情是比較容易的,而且也很容易事先全部寫下來進行練習。說謊者還可以透過說話而不斷地獲得回饋資訊,以便及時修改自己的「台詞」。然而,俗話說「欲蓋彌彰」,掩飾的痕跡越多,我們就越容易發現對方的破綻,並且,人在說謊時產生的緊張、恐懼的情緒,必然引起某些生理變化,例如聲音的改變。以下是說謊者常見的幾種言談特徵:
口誤
很多說謊者都是由於言詞方面的失誤而露餡的,他們沒能仔細地編造好想說的話。即使是十分謹慎的說謊者,也會有失口露餡的時候,佛洛德將之稱為口誤。
人們常會在言詞中違逆自己意思,同時在內心中潛藏著矛盾,以致稍微大意就會說出本不想說的或相反的話,從而在口誤之中暴露了內心的不誠實。因此,口誤的必然情形便是說話者要抑制自己不提到某件事,或不說出自己所不願說的東西,但又因某種原因而「說走了樣」。口誤可以說是一種自我背叛。
筆誤
與口誤相近的還有筆誤。在很多情況下,筆誤也是內心自我的一種走樣的表達方式。有研究表明,人們在書寫時比在說話的時候更容易發生錯誤,即使在一些極需莊重、嚴謹的情形下也概莫能外。面對書寫(印刷)上的錯誤,人們常常難以確定誰是真正的禍首,儘管當事人多半會以「意外差錯」或「技術性錯誤」等藉口來加以解釋,然而其中往往潛伏著內心衝突甚至「別有用心」。
筆誤產生的原因,是人們在書寫的時候,思緒常常會因為內心潛抑的思潮而游離筆端,或者聯想到其他事情,只要稍不注意,這種思想就會悄然侵入筆端,造成筆誤。
語速突然變化
透過語速也可以判斷一個人是否在說謊。例如,丈夫做了虧心事,被妻子質問的時候,為了隱瞞這些事,他就會向妻子編些好聽的話,不自然地討好妻子。人們在說謊或者隱藏不安情緒的時候,總是想轉換個話題。由於心裏七上八下的,所以說話的語速會發生變化。
平時少言寡語的人突然做作地高談闊論起來,我們就可以據此推測這個人藏有不可告人的秘密。平時快人快語的人突然變得沉默寡言,我們就可以據此推測這個人很可能想要迴避正在談論的話題,或者對談話對象懷有敵意和不滿之情。
聲音特質改變
當你要判斷一個人說話時的情緒和意圖時,固然要聽他究竟說些什麼,但是在許多情況下更要聽他怎樣說,即從他說話時聲音的高低、強弱、起伏、節奏、速度、轉折和停頓中領會「言外之意」。
當說謊是為了掩飾恐懼或憤怒之情時,聲音通常會比較大也比較高,說話的速度也比較快;當說謊是為了掩飾憂傷的感受時,聲音就會與之相反。那種擔心露餡的心理會使聲調帶有恐懼感;那種「良心責備」的負罪感所產生的聲調效果會與憂傷所產生的極為相近。
人在說謊的時候,另一常見的言詞跡象便是停頓,如停頓得過於長久或過於頻繁。
說謊時的各種信號的發生率
根據有關研究,說謊者說謊時,流露出的各種信號的發生率,如下所示:
1、過多地說些拖延時間的詞彙,比如「啊」,「那」等詞佔到百分之四十。
2、轉換話題率為百分之二十五,比如,「因為臨時有事情,那天去不了。」
3、語言反覆率為百分之二十,例如,「本週的星期天嗎?星期天要加班?」
4、口吃現象為百分之九,例如,「什,什麼?」
5、省略講話內容,欲言又止佔百分之五。
6、說些摸不著頭腦的話。
7、說話內容自相矛盾。
8、偷換概念。
以上信號中,如果在對方講話時有好幾處得以驗證的話,那就表明他是在說謊或者是有難言之隱。
04 準確識別臉部假表情
臉部表情最容易控制,也因此最難於解讀。精於說謊的人看上去,往往像真正的開心或真的非常傷悲。在一次測試中,讓一些人觀察受測者的臉部表情,然後猜測他們真實的情緒和感受。結果,猜測那些經常說謊的人比猜測不經常說謊的人更容易出錯。
但是,主要研究臉部表情辨識、情緒與人際欺騙的美國心理學家保羅•艾克曼,在對人類臉部表情進行了多年研究後,發現了下面這些線索,可以顯示出人們隱藏的情緒或者假裝的情緒。
轉瞬即逝的表情
有些感覺起來很真誠的表情會在五分之一秒之內在人的臉上匆匆掠過。如此細微的表情可能會以悲傷或生氣的樣子,暫時性地代替微笑。我們大多數人只會在不知不覺中流露出這種「微表情」,這有助於解釋為什麼有的時候,我們會覺得一個人讓我們渾身不自在—儘管這個人表面看起來非常的友善,但是卻不討我們喜歡。
克制的表情
這些感覺起來很真誠的臉部表情,在人們意識到正在發生的事,並用他希望別人看到的表情取而代之的時候,克制的表情才會開始形成。克制的表情比細微的表情出現得更加頻繁,而且持續的時間更長。因此,它們更易於被發現。但是,善於說謊的人往往會小心翼翼,不讓他們真實的情感以這種方式顯露出來。
可信賴的臉部肌肉
可信賴的臉部肌肉是最不受其主人控制的肌肉,因此,最可信賴的臉部肌肉向觀察者顯示出其主人的真實感受。人們會試圖掩飾它們產生的作用和影響,比如微笑,可信賴的臉部肌肉,尤其是前額的那些肌肉更有可能顯示出真實的情緒和感受。
臉部肌肉洩露真實感受
下面的三個例子闡述了可信賴的臉部肌肉如何洩露某個人真實的感受,儘管他們可能正在微笑:
1、眉心上揚,額頭出現皺紋,這流露出這個人的悲傷。
2、眉毛上揚並聚集在一起,這流露出這個人的恐懼或憂慮。
3、嘴唇緊抿、變窄,眉毛向下拉,向內緊縮,這流露出這個人在生氣。
即便是可信賴的臉部肌肉,也並不總是可靠。經驗豐富的、慣於說謊的人會克制這些肌肉。然而,被懷疑說謊的無辜者表現出來的恐懼表情,可能與真正的說謊者的表情相似。
05 虛假的笑容難逃法眼
謊言往往伴隨著虛假的笑容,笑容具有極強的感染力,也有極大的欺騙性,虛假的笑容有時甚至比惡語相向更有殺傷力,因為它戴著善意的面具,因此很難察覺。除了觀察眼部周圍的肌肉之外,虛假的笑容也可以從以下幾個角度來分辨:
笑的幅度
笑時只運用大顴骨部位的肌肉,只是嘴動了動。眼睛周圍的輪匝肌和臉頰拉長,這就是假笑。因此假笑時臉頰的肌肉鬆弛,眼睛不會眯起。狡猾的說謊者將大顴骨部位的肌肉層層皺起來以彌補這些缺憾,這一動作會影響到眼輪匝肌和鬆弛的臉頰,並能使眼睛眯起,從而使假笑看起來更加真實可信。
笑的時間
假笑保持的時間特別長。真實的微笑持續的時間只能在三分之二秒到四秒之間,其時間長短主要取決於感情的強烈程度。而假笑則不同,它就像宴會後仍不肯離去的客人一樣讓人感到彆扭。這主要是因為假笑缺乏真實情感的內在激勵,所以我們就不知道何時將其結束。其實,任何一種表情如果持續的時間超過十秒鐘或五秒鐘,大部分都可能是假的。只有一些強烈情感的展現,如憤怒、狂喜和抑鬱除外,而這些表情持續的時間常常更為短暫。
笑的對稱度
假笑時,面孔兩邊的表情常常會有些許的不對稱。習慣於用右手的人,假笑時左嘴角挑得更高,習慣於用左手的人,右嘴角挑得更高。
笑的時效性
笑容來得太早或太遲都可能表明是一個欺騙的表情。例如,如果一個人說:「我不是已經和你說過這件事了嗎?」然後才勃然大怒,這多半是裝的,他的表情是矯揉造作出來的。臉部表情和身體姿勢應該同時發生,而不是在其之後才發生。又如,一個人在摔完東西之後才表現出憤怒的樣子,這實際上是裝腔作勢,是在演戲。
06 說謊者遮掩不住的真實表情
人的臉部表情可以說實話也可以說謊話,而且常常是在同一時間內既說實話又說謊話。在社會上,人們時常利用臉部表情來作為掩飾和偽裝其真實思想感情的「面具」。
例如,因違規而受到交通警察訓斥的司機為了避免把事情搞得更糟,往往故作笑臉,表現得服服貼貼;一對正在家中賭氣的夫妻,一旦有訪客到來,便會裝出沒事的樣子,笑臉相迎。
可以說,臉部是說謊者最容易作偽的部位,這給判斷一個人是否有誠意帶來了麻煩。好消息是,臉部表情中總有一部分是人為無法控制的、情不自禁流露出來的,例如臉頰膚色的變化、表情持續時間的長短。也就是說,我們可以透過識別對方臉上掩飾不住的真實表情來揭穿謊言。
臉頰膚色變化
人臉頰的顏色會隨著情緒的變化而發生相應的變化。臉頰膚色的變化是由自主神經系統造成的,是難以人為控制或掩飾的。
最明顯的是變紅和變白。人們最常見的臉頰變紅經常出現在害羞、羞愧或尷尬等情形中,臉紅也是憤怒的表現,憤怒時,臉頰暫態轉為通紅而不是由臉頰中心慢慢擴散開來。當憤怒中的人們想極力抑制自己的怒氣和克制自己的攻擊性衝動時,其臉頰膚色會變得蒼白,當人們處於驚駭的情緒狀態下,臉頰膚色也會變得蒼白。
表情持續的時間
表情的時間長短也可反映出說謊的跡象。它具體包括以下三個方面:表情的停頓時間、起始時間(表情開始時所花的時間)和消逝時間(表情消失時所花的時間)。
停頓時間長的表情很可能是假的,比如十秒鐘或十秒鐘以上的時間,甚至停頓五秒鐘的表情也可能是不真實的。除了那種極其強烈的情緒感受,比如欣喜若狂、勃然大怒、悲痛欲絕等,自然的表情都不會超過四至五秒鐘。而且,即使是非常激動的情緒,其表情也不可能持續太久,而是一陣陣地、短暫地出現。只有象徵性表情和嘲弄式表情是長時間存在的。
表情的起始時間和消逝時間,長短是沒有固定標準可言的,如果驚訝的表情是真的,則可能起始時間、停頓時間與消逝時間都很短,加起來還不到一秒鐘。
對方的目的
儘管騙子很懂得心理學,又很會演戲,巧舌如簧,能把稻草說成金條,把死人說活,把活人說死,偽裝得幾乎滴水不漏,但是,假的畢竟是假的,只要你注意觀察,細加分辨,就會發現,即使在他們精心編織的謊言下,仍有大量的破綻和堵不完的漏洞,任他怎麼遮掩也遮掩不住。
識破謊言的另一個原則就是認清對方的目的,弄清楚他的目的,任他變換什麼花招,都可以應付自如而不至於上當受騙。
07 解除對方的心理戒備
第二次世界大戰期間,盟軍反間諜機關抓到一個可疑的人物,此人自稱是來自比利時北部的農民。這位農民的言談舉止十分可疑,眼神中露出一種機警、狡黠,不像一般的農民那麼樸實、憨厚。法國反間諜軍官吉姆斯負責審訊此人,吉姆斯懷疑他是德國間諜。
第一天,吉姆斯問這位農民:「你會數數嗎?」
農民點點頭,開始用法語數數,他數得很熟練,沒有露出一絲破綻,甚至在德國人最容易露餡的地方也沒有出錯,於是,他過了第一關。
吉姆斯設計了第二招,讓哨兵用德語大聲喊:「著火了!」然而農民似乎完全聽不懂德語,一動也不動地坐在椅子上,臉上也沒有任何表情。吉姆斯心想,這個間諜果然不簡單。
又過了一會,吉姆斯派人從附近村莊找來一位農民,讓他和此農民聊聊今年的收成,本以為這次他會露餡,沒想到他居然和農民聊得十分起勁,看起來比這位農民更懂得莊稼活。
吉姆斯冥思苦想,想出了一個特別的辦法。
第二天,士兵將農民押進審訊室,他依然是一副無辜的樣子,十分冷靜。吉姆斯看見他進來,假裝非常認真地閱讀完一份檔案,並在上面簽字之後,故意用德語說:「好啦,我知道了,你的確是一個農民,你可以走了。」農民一聽到這話,誤以為他騙過了吉姆斯,不自覺地卸下了防備,於是抬起頭深深地呼吸,眼睛裏閃過一絲興奮。吉姆斯從這短暫的表情中看出了端倪,看來這位農民確實會講德語,而且之前一直是在偽裝。吉姆斯抓住這個細節,對農民進一步審訊,終於揭穿了他的謊言。
解除了對方的心理戒備
在這場心理對抗戰中,吉姆斯軍官巧妙地利用對方的潛意識心理,故意在不經意間用德語表示他相信了農民,解除了對方的心理戒備,從而使說謊者在不經意間露出破綻,誤以為自己的謊言得逞,於是精神放鬆,喜形於色,終於暴露了自己。
故事中的農民是訓練有素的高級間諜,善於控制自己的身體語言,採用一般的辦法無法攻破他,可見,對於這類心理素質很好的說謊者來說,解除對方戒備心理的方法是非常有效的。
最好不要直接說
當你懷疑對方在說謊,最好不要直接對他說:「你有什麼話乾脆直說好了,不用跟我兜圈子說謊了。」這樣說反而會讓他更加警覺,會用更多的言詞來掩飾他的謊言。適當的做法是在對方有些動搖的時候,攻擊他的弱點。這個道理就跟打開閉得緊緊的蚌殼一樣,我們也是急著打開牠,牠就會閉得越緊。如果暫時不去理牠,牠就會大意,過一會兒就自然地打開了。
被人識破的恐懼
凡是說謊的人,都有擔心被人識破的恐懼,因此會產生很強的心理戒備,從心理上先武裝起來。如果這時你正面跟他衝突,他一定會強詞奪理反駁,解除對方的心理戒備則可以幫助我們揭穿謊言的關鍵所在。
08 說謊者最常見的七個手勢
人類大腦的邊緣系統是非常誠實的,由邊緣系統掌控的肢體行為會如實地反映我們的想法,這些動作是我們的主觀意識無法控制的下意識的動作。我們之所以可以透過身體語言來識別謊言,原因就在於說謊行為本身的複雜性。看似漫不經心的一句謊言,想要做到滴水不漏不被人懷疑,其實是一件需要動員全身器官共同參與的龐大工程。因此,無論一個人的口才多麼好、說謊技術如何高明,他的肢體都會「出賣」他。
美國前總統尼克森被迫下台之前,議會對「水門事件」展開了調查,當時他正在國會接受審問,在審問期間,人們驚奇地發現,他經常會出現一種非常明顯的慣性動作—老是不斷地用手觸摸自己的臉頰及下巴。
手勢是一種無意識的動作
心理學家指出,手勢在很多時候是一種無意識的動作,能較為真實地反映說話人的心理狀態。有這樣幾種手勢在說謊者身上經常出現,他們可能單個出現,也可能同時或者連續出現幾種姿勢。說謊者的這些動作是下意識做出的,他們想要借助這些動作掩飾自己緊張的內心。不過,單個的手勢或者臉部表情不足以成為判斷的終極標準,需要系統地識別一些彼此相關的手勢,識破謊言的幾率就會大大提升。
需要注意的是,下述七種姿勢雖然是一個人說謊時最可能用到的姿勢,但這絕不意味著只要一個人做出了以下七種姿勢的一種,我們就可以立即斷定他一定在說謊。比如,某人說話時,之所以會捂住自己的嘴,可能是因為他有口臭,如果我們據此就認為他在說謊,肯定會傷害到對方的。所以,要想判斷一個人是否在說謊,除了看他有沒有以下七種常見姿勢以外,還應結合其他的姿勢動作和一些特殊情況,只有這樣,才可能得出一個較為正確的判斷結果。
用手捂嘴
這是一種明顯未成熟,略帶孩子氣的動作,很多小孩尤其喜歡使用此種姿勢,當然,一些成年人偶爾也會使用此種姿勢。一般來說,使用此種姿勢的人會在自己說完謊話後,迅速用手捂住嘴,同時用拇指頂住下巴,讓大腦命令嘴不要再說謊話。有些時候,某些人在做這一姿勢時,僅會用幾根手指捂住嘴,或是將手握成拳頭狀,放在嘴上,但其蘊含的基本意義是不變的。還有一些人則會藉由咳嗽的動作來掩飾其捂嘴的動作,以分散別人對自己的注意力。所以,如果你和某人談話時,發現對方老是伴有捂嘴的動作,很有可能他在對你說謊。
如果當你和別人談話時,發現在你說話時,別人老是捂嘴,說明對方可能覺得你在對他說謊。最令演講者或是會議發言人感到不安或心虛的場景就是當他發言時,台下的聽眾幾乎都捂住了嘴。出現此種情況,如果台下的聽眾較多,演講者或是會議發言人最明智的做法就是趕緊結束自己的發言,因為聽眾已經用姿勢向你表明:「你是一個騙子,我們才不會相信你說的話呢!」如果你死撐下去,肯定最終會讓自己陷入進退兩難的尷尬境地之中。如果台下的聽眾不多,演講者或是會議發言人應該馬上停下自己的發言,向聽眾這樣問道:「有沒有人要提問的?」或是「我看得出,諸位中肯定有不少人不太贊成我剛才說的一些話,讓我們一起來開誠佈公地討論討論吧。」這樣,演講者或是會議發言人就可以吸引那些心存疑問的人,自由發表他們的意見、觀點,演講者或是會議發言人也就有機會來解答聽眾心中的疑惑,證明自己的觀點了。
當然,有些時候捂嘴的動作也可能是無傷大雅的「噓噓噓」動作,即把一根或兩根指頭豎著放在嘴上。通常情況下,經常做出此動作的人,很可能在小的時候,父母就會對他們使用此種姿勢。當他們長大成人後,他們也就用這種姿勢來示意自己或對方不要說出真實想法。
把手放進嘴裏
一般來說,一個人做出此種動作往往是下意識的,因為他可能正面臨著巨大的壓力。他之所以會做出這個動作,最主要的目的是想重新獲得自己幼兒時期吮吸媽媽乳汁的安全感,因為在一個人的潛意識深處,吮吸媽媽乳汁是最有安全感的。所以,很多孩子在成年以前會用自己的指頭或者衣領來替代媽媽的乳頭,成年以後,他們則會用口香糖、煙斗等來代替。
由此可見,雖然一個人把手放進自己的嘴裏往往與欺騙有關,不過有些時候,把手放在嘴裏的姿勢是一個人內心需要安全感的外在表現。
揉眼睛
當一個小孩不想看到某些人或某些事情的時候,他可能會用一隻或兩隻手來揉自己的眼睛,成人也一樣,當他們看到某些不愉快的東西時,也可能會用手揉自己的眼睛。揉眼睛這個動作是大腦不想讓眼睛看到欺騙、疑惑或是其他不好的東西,或者是不想讓自己在說謊時與別人發生眼神接觸,以免自己因心虛而露餡。一般來說,當一個男性說謊時,他可能會用力揉自己的眼睛。如果謊說得較大,他會轉移視線,通常是將眼睛朝下。當一個女性說謊時,他不會像男性那樣用力揉自己的眼睛,相反,她僅會輕柔幾下眼部下方,同時將頭上仰,以免和對方發生眼神接觸。
拽耳朵
想像一下你告訴別人:「這只需要花你五百塊錢。」而對方聽了卻拽著自己的耳朵,望著別處說:「聽起來很划算!」這種情況下,如果你真以為對方很滿意你所說的價格,那你就大錯特錯了。因為對方拽耳朵的姿勢已經告訴了你他心底真實的想法—「你要的價格太高了,我可不會接受!」其實,把手放在耳邊或是耳朵上,或者拉著耳垂,從而阻止對方的話進入自己的耳朵,這實際上是小孩子被父母訓斥時用雙手捂住耳朵這一動作的成人版。
拽耳朵動作的其他形式還包括:用手摩擦耳背,用手指掏耳朵,把整個耳朵往前折疊,來遮住耳孔。其中,把整個耳朵往前折疊,來遮住耳孔這一姿勢,還可以用來表示聽者已經對對方的說話感到厭煩了,或是自己也想來發發言。
觸摸鼻子
觸摸鼻子是用手捂嘴這一姿勢的「變異」,相比於用手捂嘴,它更具隱匿性。有些時候,它可能是在鼻子下面輕輕地撫摸幾下,也可能是很快,幾乎不易察覺地觸摸鼻子一下。一般來說,女性在完成這一姿勢時,其動作幅度要比男性輕柔、謹慎得多,這可能是為了避免弄花她們的妝容吧。關於觸摸鼻子的起源,有這樣兩種較為流行的說法:
其一,當負面或不好的思想進入人的大腦後,大腦就會下意識地指示手趕緊去遮住嘴,但是,在最後一刻,又怕這一動作太過於明顯,因此手迅速離開臉部,去輕輕觸摸一下鼻子。
其二,當一個人說謊的時候,其身體會釋放出一種叫做「兒茶酚胺」的化學物質,這種物質會使說謊者鼻子的內部組織發生膨脹。
與此同時,一個人說謊的時候,其心理壓力會陡然增大,血壓也會迅速升高,這樣鼻子就會隨著血壓的上升而增大,這就是所謂的「皮諾曹的大鼻子效應」。血壓的上升使得鼻子開始膨脹,鼻子的神經末梢就會感到輕微的刺痛。不由自主地,說謊者就會用手快速地觸摸鼻子,為鼻子「止癢」。此外,當一個人感到緊張、焦慮,或是生氣的時候,這種情況也會發生。
看到這裡,可能有讀者朋友會問,現實生活中的確存在鼻子真正發癢的情況啊,那該如何去區別兩者呢?很簡單,當一個人鼻子真正發癢時,他通常會用手揉鼻子或是用手撓來止癢,這和說謊是用手輕輕、快速地觸摸一下鼻子是不同的。同用手捂嘴的姿勢一樣,說話的人可以用觸摸鼻子來掩飾他的謊言,聽話者也可以用觸摸鼻子來表示對說話者的懷疑。
抓撓脖子
有些時候,一些人在說謊時會用食指來撓耳垂以下的脖子部位。如果仔細觀察一下,你就會發現說謊者通常會撓五次左右,很少會出現少於四次或多於八次的情況。一般來說,撓脖子這一姿勢代表不安、疑惑,或是「我也不確定我會同意」、「應該不會那樣吧」等意思。如果一個人說的話與這一動作相矛盾的話,就會表現得非常明顯。比如,一個人說,「我比較同意你的看法」,與此同時,他又用手撓著自己的脖子,這就表明他心裏其實並不是真正同意你的看法。
拉衣領
身體語言學家透過實驗發現了這樣一個有趣的現象:當一個人說謊時,會導致臉部和頸部的一些敏感組織產生輕微的刺痛感,為了緩解或消除這種刺痛感,說謊者往往會用手去撓或搓那些產生刺痛的部位。這就不僅說明了為什麼人們在感到不確定的時候會用手撓脖子,也很好地解釋了為什麼一個人在說謊並懷疑自己的謊言已經露餡時,會不由自主拉自己的衣領。
09 直視你的眼睛也可能說謊
我們都知道這樣一個常識,當一個人向另一個人說謊時,他往往不會正視對方的眼神,而是將自己的視線移向一邊。那麼我們是否可以就此認定,當一個人和另一個人談話時只要他敢於直視對方的眼睛,他就一定沒有向對方說謊呢?
注視你眼睛的說謊者
實驗中,心理學家把參加實驗的人員分為甲乙兩組,並讓甲組的人對乙組的說謊,同時,心理學家還要求甲組中百分之八十五的人在說謊時一定要看著對方的眼睛。隨後,心理學家把甲乙兩組人員的說謊過程進行了錄影。錄影完畢後,心理學家來到一家電視台做了一期「你能識別哪些人在說謊」的談話節目,讓台下觀眾看完錄影節目後,心理學家便開始讓他們來識別哪些人在說謊,並讓他們說明各自的理由。
結果,很多觀眾都中了心理學家的「圈套」。那些在說謊時注視對方眼睛的「騙子」中,有百分之九十五的人沒有被觀眾識破,他們認為那些「騙子」在實話實說。因為「騙子」們在說話時敢於注視對方的眼神。而在那些事先沒有被心理學家叮囑過在說謊時,要注視對方眼神的「騙子」中,有百分之八十的人都被觀眾識破了。因為觀眾發現他們在與對方說話時,眼神總是游離不定。
女性的直覺更準確
透過這一實驗,心理學家還發現,在識別謊言方面,女性的直覺比男性的更為準確一些。她們能較為準確地發現對方聲音的變化、瞳孔大小的變化、眼神的變化,以及其他一些變化;而這些變化往往是說謊的徵兆之一。
配合動作判斷
當一個人和另一個人談話時即使敢於直視對方的眼睛,也不能保證他沒有說謊。現實生活中很多有豐富經驗的騙子在行騙時,往往就會一直和對方保持眼神的交流,因為他們如果這樣做的話,對方就不會輕易懷疑他們在說謊。事實也證明,他們那樣做是對的,因為他們很多時候利用這一點成功騙取了對方的信任。這就表明,僅僅透過眼神來判定一個人是否在說謊是遠遠不夠的,要想較為準確地判斷他是否在說謊,除了觀看他的眼神以外,還要結合他在說話時流露出來的一些其他動作,才可能得出一個較為準確的判斷結果。
眼神交流的時間判斷
一般來說,如果一個人(尤其是陌生人)和你對視的時間佔了你們交流總時間的一半以上,你就應該注意了。因為這往往包含有這樣三層意思:
1、他可能對你有所企圖,比如想從你哪裡知道某個消息或是確認某件事情,但又不好意思開口,於是採用此種方式來暗示你告訴他。
2、他可能在向你說謊,他之所以長時間和你進行眼神交流,就是想製造一種假象,讓你覺得他說的全是實話。
3、他對你充滿敵意,很有可能會向你挑戰。
10 眼睛是台測謊儀
影視劇中經常可以看到這樣的片段,一個人懷疑別人在對他說謊,於是對那個人說:「看著我的眼睛,告訴我,到底是怎麼回事。」眼睛很容易洩露謊言,持續長久和躲躲閃閃的目光接觸,都是對方在說謊的重要標誌。
迴避的眼神
大多數的人在說謊時,心中難免會有愧疚感,以及擔心謊言被揭穿的恐懼,愧疚和恐懼都會從他們的眼睛裏流露出來,比如迴避目光交流,或是低頭不看對方,或是明顯地把頭偏向一側,這些都可以說明這個人不坦誠。說謊時如果與別人對視,心裏會更加緊張,然後就反映在眼睛裏。因此說謊者本能地轉移視線,以消除緊張感。
緊盯的眼神
然而,並不是說敢於對視的人就一定是誠實的,那些高明的說謊者恰恰會在說謊時眼睛仍然緊緊地盯著對方,顯得是那麼從容不迫,遊刃有餘,但是你仍然可以看出不自然。經常說謊的人也能做得很漂亮。因此,眼睛與對方保持「膠著」狀態的人,並不總是誠實的。
瞳孔的變化
因此,我們需要更可靠的判斷標準,那就是瞳孔的變化。人的瞳孔會隨著情緒的變化而放大或縮小。無論說謊者的演技多麼高超,他也無法掩蓋這一點。瞳孔的這種變化是人無法控制的,因此只要我們留意觀察對方的瞳孔,就能斷定他是否在說謊。
關於瞳孔,俄國有一個故事。一個叫卡莫的俄國人在外國被員警抓獲,沙皇政府要求引渡他。卡莫知道一旦他回到俄國,無疑將面臨死刑。於是他裝成瘋子,企圖以此逃過懲罰。他的演技騙過了一位又一位經驗豐富的醫生,最後他被送到德國一個著名的醫生那裡進行鑒定。這位醫生把一根燒紅的金屬棒放在他的手臂上,為了逃避懲罰,卡莫忍受著巨大的疼痛,沒有喊叫也沒有露出任何痛苦的表情,但是他的瞳孔因為痛苦和恐懼而放大了。聰明的醫生看到了這一點,完全明白了他不是喪失了知覺的瘋子,而是一個正常人。
由此可見,瞳孔的變化是不由人的主觀意志控制的,是下意識的反應,因此可以真實地反映人的情緒變化。
眼神的方向
除此之外,眼神的方向也是識別謊言的重要線索。眼神的方向顯示了大腦的不同部位在活動,幾乎不可能作假。慣用右手的人說謊時向左看、左撇子說謊時向右看,這個動作是識別謊言的重要信號。因為慣用右手的人在回憶事物時,會使用左腦,眼睛就會望向左側;而左撇子說謊話的時候,會使用右腦,眼睛望向右側。
東張西望
說謊的時候東張西望的人通常比較膽小怕事,也就是說他們根本不會說謊,對於說謊感覺像做了虧心事一樣,而且心中受到譴責,同時等待接受對方的懲罰。他們通常善良老實,為人處事以誠相待,一般不會說謊,說謊必定有其原因,所以他們不是不可原諒。
眼睛不斷轉動
當你與某人做成一筆交易並到他公司收款時,對方的眼睛若是向左右、上下轉地說:「總經理出去了,明天再付給你……」對方這樣說,就是說謊的表現。對方經常做這種表情,如果再繼續交易的話,難免會有風險。
11 頻繁眨眼掩蓋謊言
人們通常都認為男人比較喜歡說謊,但真實的原因是他們的謊言都比較拙劣,所以更容易被識破,而女人又天生是直覺動物,所以男人的一些小細節總是可以洩露出秘密。比如眨眼,不停的眨眼顯然不是一種常態,而反常情況的最佳解釋就是他在妄圖掩蓋什麼異於平常的事情。
不停的眨眼
晚歸回家的丈夫接受妻子的盤問,讓他說清楚這段時間都做了些什麼。丈夫為了表達誠意,望著妻子的眼睛:「汽車沒有油了,我繞遠去了加油站。」他盡力的讓自己的目光顯得真誠,但卻不停的眨眼。然而敏感的妻子知道其中肯定有秘密。
因為說謊緊張
科學家透過暗中觀察記錄,發現人們在正常而放鬆的狀態下,眼睛每分鐘會眨六到八次,每一個眨眼動作眼睛閉合的時間只有十分之一秒,而這種間隔在非正常狀況下被打破。所謂非正常狀態就是說你的內心情緒有較大起伏,比如因為說謊而緊張,這個時候你眨眼睛的頻率就很可能顯著提升。可能的原因是說謊讓你的內心無法平靜,你承受著擔心謊言被識破的巨大壓力。在這種壓力下,你也許可以控制自己的口頭表達,但卻很難控制身體語言,於是你的眼睛因為巨大的緊張感而不停的收縮。
無法控制頻率
當一個人心理壓力忽然增大時,他眨眼的頻率就會大大增加。比如,正常條件下(職業騙子除外),當一個人說謊時,由於害怕自己的謊言被對方揭穿,他在說完謊話後,其心理壓力會驟然增大,相對的他眨眼的頻率會大大增加,最高可達每分鐘十五次。所以,你在和某個人談話時,如果你發現他老是不斷地眨眼睛,說話也變得結結巴巴,你就得留心他所說話內容的真實性了。
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