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本書內容具有實用性與系統性，採用了上篇介紹理論知識與下篇指導實驗操作的框架。上篇“電子商務實務理論”共分九章，包括電子商務概述、電子商務技術基礎、電子商務框架及系統、電子商務的安全性、電子貨幣與支付系統、電子商務網站和公眾平臺建設、網絡營銷、電子商務物流、電子商務的應用與發展趨勢。下篇“電子商務實務實驗”共分七章，包括電子商務模擬實驗、網絡工具使用基礎、安全性技術、電子支付與網上銀行、網站建設、網絡營銷、跨境電商――阿裡國際站基礎實驗”。
目次
導言
上篇 電子商務實務理論
第一章 電子商務概述
第一節 電子商務的概念
第二節 電子商務的分類與層次
第三節 電子商務的發展歷程
第四節 電子商務對企業和消費者的影響
第二章 電子商務技術基礎
第一節 電子商務中的基礎技術
第二節 Internet(互聯網)基礎
第三節 IP地址與域名
第四節 Internet接人技術
第五節 Internet應用
第三章 電子商務框架及系統
第一節 電子商務框架
第二節 電子商務系統結構
第三節 企業電子商務系統框架
第四節 電子商務系統的服務商
第五節 電子商務系統的法律環境
第四章 電子商務的安全性
第一節 電子商務安全概述
第二節 電子商務的安全性技術
第三節 電子商務的安全管理
第五章 電子貨幣與支付系統
第一節 傳統支付方式
第二節 電子支付方式
第三節 移動支付
第四節 電子支付安全協議
第六章 電子商務網站和公眾平臺建設
第一節 電子商務網站概述
第二節 電子商務網站的規劃和設計
第三節 電子商務網站的建設
第四節 電子商務網站的推廣與管理
第五節 微信公眾平臺的建設與管理
第七章 網絡營銷
第一節 網絡營銷概述
第二節 網上市場調研
第三節 網絡促銷
第四節 網絡廣告
第五節 搜索引擎營銷
第八章 電子商務物流
第一節 物流概述
第二節 物流管理概述
第三節 電子商務物流
第四節 現代物流技術
第九章 電子商務的應用與發展趨勢
下篇 電子商務實務實驗
第十章 電子商務模擬實驗
第一節 B2B電子交易
第二節 B2C電子交易
第三節 C2C網上交易
第十一章 網絡工具使用基礎
第一節 文件傳輸FTP
第二節 即時通信工具的使用
第三節 RSS(簡易信息聚合)的應用
第四節 wiki(多人協同創作)技術
第十二章 安全性技術
第一節 瀏覽器的安全設置
第二節 CA認證(數字證書認證)
第三節 防火牆技術
第四節 殺毒軟件
第五節 安全衛士
第十三章 電子支付與網上銀行
第一節 第三方支付
第二節 移動支付
第三節 網上銀行
第十四章 網站建設
第一節 網頁製作語言基礎
第二節 靜態圖像處理技術
第三節 動態圖像製作技術
第四節 網頁的設計與製作
第五節 網站的設計與建設
第十五章 網絡營銷
第一節 網絡促銷
第二節 微博營銷
第三節 微信營銷
第四節 App(應用程序)營銷
第五節 LBS(基於位置的服務)營銷
第十六章 跨境電商――阿裡國際站基礎實驗
第一節 產品發佈流程
參考文獻
上篇 電子商務實務理論
第一章 電子商務概述
第一節 電子商務的概念
第二節 電子商務的分類與層次
第三節 電子商務的發展歷程
第四節 電子商務對企業和消費者的影響
第二章 電子商務技術基礎
第一節 電子商務中的基礎技術
第二節 Internet(互聯網)基礎
第三節 IP地址與域名
第四節 Internet接人技術
第五節 Internet應用
第三章 電子商務框架及系統
第一節 電子商務框架
第二節 電子商務系統結構
第三節 企業電子商務系統框架
第四節 電子商務系統的服務商
第五節 電子商務系統的法律環境
第四章 電子商務的安全性
第一節 電子商務安全概述
第二節 電子商務的安全性技術
第三節 電子商務的安全管理
第五章 電子貨幣與支付系統
第一節 傳統支付方式
第二節 電子支付方式
第三節 移動支付
第四節 電子支付安全協議
第六章 電子商務網站和公眾平臺建設
第一節 電子商務網站概述
第二節 電子商務網站的規劃和設計
第三節 電子商務網站的建設
第四節 電子商務網站的推廣與管理
第五節 微信公眾平臺的建設與管理
第七章 網絡營銷
第一節 網絡營銷概述
第二節 網上市場調研
第三節 網絡促銷
第四節 網絡廣告
第五節 搜索引擎營銷
第八章 電子商務物流
第一節 物流概述
第二節 物流管理概述
第三節 電子商務物流
第四節 現代物流技術
第九章 電子商務的應用與發展趨勢
下篇 電子商務實務實驗
第十章 電子商務模擬實驗
第一節 B2B電子交易
第二節 B2C電子交易
第三節 C2C網上交易
第十一章 網絡工具使用基礎
第一節 文件傳輸FTP
第二節 即時通信工具的使用
第三節 RSS(簡易信息聚合)的應用
第四節 wiki(多人協同創作)技術
第十二章 安全性技術
第一節 瀏覽器的安全設置
第二節 CA認證(數字證書認證)
第三節 防火牆技術
第四節 殺毒軟件
第五節 安全衛士
第十三章 電子支付與網上銀行
第一節 第三方支付
第二節 移動支付
第三節 網上銀行
第十四章 網站建設
第一節 網頁製作語言基礎
第二節 靜態圖像處理技術
第三節 動態圖像製作技術
第四節 網頁的設計與製作
第五節 網站的設計與建設
第十五章 網絡營銷
第一節 網絡促銷
第二節 微博營銷
第三節 微信營銷
第四節 App(應用程序)營銷
第五節 LBS(基於位置的服務)營銷
第十六章 跨境電商――阿裡國際站基礎實驗
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