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《管理就是走流程：沒有規範流程，管理一切為零》以雙色圖解的形式，從流程管理、整體規劃、逐級梳理、高效執行、監督管控、考核到人、細緻檢查、重點優化等八個方面為讀者逐步解讀流程管理的本質，讓流程植入企業管理的方方面面，確保責任到人，結果到位，全員高效。
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