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《汽車銷售、汽車銷售(學生學習頁套裝共2冊)》是國家中等職業教育改革發展示範學校建設計劃項目汽車商務與計算機應用專業校本精品教材,教材內容選取緊緊圍繞汽車銷售顧問崗位能力的日常工作任務展開,由六大任務組成,主要包括汽車銷售行業與銷售顧問崗位認知、潛在客戶開發、客戶接待、新車推薦、新車交易和衍生服務。理論充實,注重訓練和實踐,充分體現課程的職業性和能力性。
序
為深入貫徹黨的十八屆三中全會通過的《中共中央關於全面深化改革若干重大問題的決定》中提出的“加快現代職業教育體系建設,深化產教融合、校企合作,培養高素質勞動者和技能型人才”的精神,更好地適應中等職業技術學校汽車商務類專業的教學要求,全面提升教學質量,作為國家中等職業教育改革發展示範學校建設計劃學校的雲南省交通高級技工學校,按照《教育部人力資源社會保障部財政部關於實施國家中等職業教育改革發展示範學校建設計劃的意見》(教職成(2010)9號)要求,在多年推行理實一體化教學改革成功經驗的基礎上,充分吸收國內外職業教育教學改革的先進理念,以職業綜合能力培養為核心,全面推動以工作過程為導向的課程改革。學校整合一線教師和行業、企業專家力量,在充分調研市場需求和對相關崗位進行全面的崗位能力分析的基礎上,研發出版這套校本精品教材。
作為汽車商務類專業的核心課程,《汽車銷售》教材採用以任務為導向、基於工作過程的課程開發進行設計,在教學設計和教學實施過程中,以學生為主體,注重專業能力、社會能力和方法能力的培養,充分體現教學過程的開放性、職業性和實踐性。全套教材包括兩本:一是基礎學材,一是學生學習頁。基礎學材是學生學習的基礎,可以供汽車商務類專業教學使用,也是學生自主學習的主要依據;學生學習頁是學生學習過程的記錄冊,通過任務引領,學生以自主查閱資料、分組討論、情境演練、典型案例分析和實操訓練等多種方式完成。在教學中,教師在完成各個學習任務的基礎上,應加強汽車銷售顧問工作流程的綜合訓練,培養學生系統的崗位綜合職業能力。
本教材由雲南省交通高級技工學校苗姍姍老師主編,負責教材編寫思路設計,教材大綱與進度計劃、體例要求、樣章的設計與編制,統稿及校對,並編寫學習任務一和學習任務六中的項目五;劉允乾編寫學習任務二;王常娟編寫學習任務三;楊泉芳編寫學習任務四;蔣映編寫學習任務五;李瓊竹編寫學習任務六中的前四個項目。全書由雲南省交通高級技工學校楊經元校長主審。本書編寫過程中還得到了企業專家陳俊總經理、王俊傑總監和蘭小龍內訓師等的熱情指導和幫助,對教材編寫大綱和教材審定給予了大力支持,在此一併表示感謝。
限於編著者的認知水平和實際經驗,書中難免存在錯漏,希望得到各位專家和同行的批評指正,以使我們不斷改進。
作為汽車商務類專業的核心課程,《汽車銷售》教材採用以任務為導向、基於工作過程的課程開發進行設計,在教學設計和教學實施過程中,以學生為主體,注重專業能力、社會能力和方法能力的培養,充分體現教學過程的開放性、職業性和實踐性。全套教材包括兩本:一是基礎學材,一是學生學習頁。基礎學材是學生學習的基礎,可以供汽車商務類專業教學使用,也是學生自主學習的主要依據;學生學習頁是學生學習過程的記錄冊,通過任務引領,學生以自主查閱資料、分組討論、情境演練、典型案例分析和實操訓練等多種方式完成。在教學中,教師在完成各個學習任務的基礎上,應加強汽車銷售顧問工作流程的綜合訓練,培養學生系統的崗位綜合職業能力。
本教材由雲南省交通高級技工學校苗姍姍老師主編,負責教材編寫思路設計,教材大綱與進度計劃、體例要求、樣章的設計與編制,統稿及校對,並編寫學習任務一和學習任務六中的項目五;劉允乾編寫學習任務二;王常娟編寫學習任務三;楊泉芳編寫學習任務四;蔣映編寫學習任務五;李瓊竹編寫學習任務六中的前四個項目。全書由雲南省交通高級技工學校楊經元校長主審。本書編寫過程中還得到了企業專家陳俊總經理、王俊傑總監和蘭小龍內訓師等的熱情指導和幫助,對教材編寫大綱和教材審定給予了大力支持,在此一併表示感謝。
限於編著者的認知水平和實際經驗,書中難免存在錯漏,希望得到各位專家和同行的批評指正,以使我們不斷改進。
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學習任務一汽車銷售行業與銷售顧問崗位認知
學習任務二潛在客戶開發
學習任務三客戶接待
學習任務四新車推薦
學習任務五新車交易
學習任務六衍生服務
學習任務二潛在客戶開發
學習任務三客戶接待
學習任務四新車推薦
學習任務五新車交易
學習任務六衍生服務
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