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隨著我國對人力資源管理的研究不斷深入，現代企業的績效管理理念和手段也在不斷創新和發展。近年來，國家電網有限公司秉持“戰略導向、業務融合”“分級分類、覆蓋全員”“注重實績、科學量化”“強化應用、持續改進”的原則，形成了科學、規範的全員績效管理體系。
國家電網有限公司在2017年推廣應用的“全員績效管理平臺”使績效管理工作實現了線上閉環運行，是加強和改進績效管理工作的重要工具。
《全員績效管理信息系統操作手冊》以服務績效管理日常工作為導向，全方位展示了“全員績效管理平臺”的應用，闡述了績效管理基本概念、系統配置、考核流程、績效溝通、常見問題及處理方法等，並對其中的關鍵環節進行了詳細描述，是一本供電力企業從事績效管理的各級工作人員使用的工具書。
希望《全員績效管理信息系統操作手冊》不僅能夠成為剛剛從事績效管理工作人員的指導書，還可以成為績效管理工作者的好助手。
國家電網有限公司在2017年推廣應用的“全員績效管理平臺”使績效管理工作實現了線上閉環運行，是加強和改進績效管理工作的重要工具。
《全員績效管理信息系統操作手冊》以服務績效管理日常工作為導向，全方位展示了“全員績效管理平臺”的應用，闡述了績效管理基本概念、系統配置、考核流程、績效溝通、常見問題及處理方法等，並對其中的關鍵環節進行了詳細描述，是一本供電力企業從事績效管理的各級工作人員使用的工具書。
希望《全員績效管理信息系統操作手冊》不僅能夠成為剛剛從事績效管理工作人員的指導書，還可以成為績效管理工作者的好助手。
目次
第1章 績效管理基本概念
1．1 績效
1．2 績效管理
1．3 國家電網有限公司全員績效管理要點
第2章 全員績效系統配置
2．1 業務參數配置
2．2 企業負責人指標管理
2．3 關鍵業績指標管理
2．4 減分指標管理
2．5 加分指標管理
2．6 重點工作任務管理
2．7 單位工作積分標準管理
2．8 通用工作積分標準管理
第3章 企業負責人考核
3．1 企業負責人考核關係配置
3．2 企業負責人考核指標管理
3．3 企業負責人考核流程
3．4 責任書管理
第4章 組織考核
4．1 組織考核系統配置
4．2 組織季度考核流程
4．3 組織年度考核流程
4．4 組織考核流程監控
4．5 組織考核結果查詢
第5章 一般管理人員考核
5．1 一般管理人員系統配置
5．2 一般管理人員季度考核流程
5．3 一般管理人員年度考核流程
5．4 一般管理人員考核流程監控
5．5 一般管理人員考核結果查詢
第6章 一線班組考核
6．1 一線班組考核關係配置
6．2 一線班組考核方案配置
6．3 一線員工月度考核流程
6．4 一線員工年度考核流程
6．5 班組及員工考核過程監控
6．6 班組考核結果綜合查詢
第7章 特殊人員考核
7．1 特殊人員系統配置
7．2 特殊人員年度績效合約上傳
7．3 特殊人員考核
7．4 特殊人員考核過程監控
7．5 特殊人員考核結果查詢
第8章 績效溝通
8．1 績效溝通流程
8．2 績效溝通內容
8．3 績效溝通操作方法
……
第9章 常見問題及處理
1．1 績效
1．2 績效管理
1．3 國家電網有限公司全員績效管理要點
第2章 全員績效系統配置
2．1 業務參數配置
2．2 企業負責人指標管理
2．3 關鍵業績指標管理
2．4 減分指標管理
2．5 加分指標管理
2．6 重點工作任務管理
2．7 單位工作積分標準管理
2．8 通用工作積分標準管理
第3章 企業負責人考核
3．1 企業負責人考核關係配置
3．2 企業負責人考核指標管理
3．3 企業負責人考核流程
3．4 責任書管理
第4章 組織考核
4．1 組織考核系統配置
4．2 組織季度考核流程
4．3 組織年度考核流程
4．4 組織考核流程監控
4．5 組織考核結果查詢
第5章 一般管理人員考核
5．1 一般管理人員系統配置
5．2 一般管理人員季度考核流程
5．3 一般管理人員年度考核流程
5．4 一般管理人員考核流程監控
5．5 一般管理人員考核結果查詢
第6章 一線班組考核
6．1 一線班組考核關係配置
6．2 一線班組考核方案配置
6．3 一線員工月度考核流程
6．4 一線員工年度考核流程
6．5 班組及員工考核過程監控
6．6 班組考核結果綜合查詢
第7章 特殊人員考核
7．1 特殊人員系統配置
7．2 特殊人員年度績效合約上傳
7．3 特殊人員考核
7．4 特殊人員考核過程監控
7．5 特殊人員考核結果查詢
第8章 績效溝通
8．1 績效溝通流程
8．2 績效溝通內容
8．3 績效溝通操作方法
……
第9章 常見問題及處理
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