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孟毅軍、龍業江主編的《鐵路職業道德》主要內容包括職業道德、鐵路職業道德的原則及規範,鐵路職業道德修養的養成,鐵路職業生活的法律規範。教材結合了當前我國高技能人才培訓工作的政策和鐵路職業工作的實際,運用大量的鐵路案例,系統地闡述了鐵路職業道德的原則和規範、鐵路職業道德修養以及鐵路職業生活中的主要法律規範。教材的編寫以案例教學為主,圖文並茂,突出活動體驗,使學生在參與中獲得認知、感受,強化服務鐵路的理想、信念。
目次
□□講 職業道德從業之魂
一、職業與職業道德
二、職業道德與成功法則
三、市場經濟呼喚職業道德
第二講 鐵路職業道德建設
一、鐵路職業道德的內涵及特點
二、鐵路職業道德的宗旨和原則
三、鐵路職業道德與職工個人發展
四、加強鐵路職業道德是形勢發展的要求
第三講 尊客愛貨熱情周到
一、尊客愛貨、熱情周到的基本含義
二、尊客愛貨、熱情周到的重要性
三、尊客愛貨、熱情周到的基本要求
第四講 遵章守紀保證安全
一、遵章守紀、保證安全的基本含義
一、職業與職業道德
二、職業道德與成功法則
三、市場經濟呼喚職業道德
第二講 鐵路職業道德建設
一、鐵路職業道德的內涵及特點
二、鐵路職業道德的宗旨和原則
三、鐵路職業道德與職工個人發展
四、加強鐵路職業道德是形勢發展的要求
第三講 尊客愛貨熱情周到
一、尊客愛貨、熱情周到的基本含義
二、尊客愛貨、熱情周到的重要性
三、尊客愛貨、熱情周到的基本要求
第四講 遵章守紀保證安全
一、遵章守紀、保證安全的基本含義
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