商品簡介
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麥肯錫堪稱商界的西點軍校,美國管理大師湯姆·彼得斯、日本戰略之父大前研一、IBM前董事長路易斯·郭士納都曾就職于麥肯錫。在《財富》世界500強企業中,有70多位前任或現任CEO是麥肯錫校友。本書正是麥肯錫90多年沉澱的精華工作法,它將幫助你改頭換面、重新做事、取得非凡的成就。你會學到MECE原則、電梯法則、結構化思考,以及如何一圖勝千言、如何在高壓環境下工作、如何讓客戶來找你……每一位在商業叢林裡尋找生存技巧的人,都將得益於簡單易行的“麥肯錫方法”。
名人/編輯推薦
清華大學楊斌教授推薦,麥肯錫公司官方認可,麥肯錫90年沉澱的精華工作法,30萬中國讀者的職場案頭書
目次
總序一(楊 斌)
總序二(張海濛)
推薦序(吳衛軍)
致謝
前言
第一部分
麥肯錫思考問題的方法
第1章 建立解決方案·2
與事實為友·3
對MECE原則應用自如·6
直奔問題的解決方案:初始假設·10
第2章 探索分析問題的方法·18
不要被表面現象所迷惑·19
利用前輩經驗,不要做重複勞動(一)·21
避免千篇一律·23
不要尋找事實去支撐你的提案·26
確保解決方案適合你的客戶·28
有時,讓解決方案來找你·30
對於解決不了的問題,那就隨遇而安吧·32
第3章 “二八法則”與其他·37
二八法則·38
不要妄想燒幹大海·40
找到關鍵驅動因素·42
電梯法則·43
先摘好摘的果實·46
每天繪製一張圖表·48
一次只做一件事·50
以大局為重·53
如實相告,坦誠以對·55
不接受“我沒有想法”這種回答·57
第二部分
麥肯錫解決問題的方法
第4章 拓展客戶·62
如何做到功夫在詩外·63
謹慎承諾:嚴格規劃項目·67
第5章 組建團隊·71
合理選拔團隊成員·73
一點聯絡感情的活動,會大有裨益·75
掌握火候,保持團隊士氣·78
第6章 層級管理·82
讓老闆臉上有光·84
層級管理的激進策略·86
第7章 進行研究·89
利用前輩經驗,不要做重複勞動(二)·90
專題研究的秘訣·93
第8章 展開訪談·96
有備而來:準備一份訪談提綱·98
訪談中要注意傾聽和引導·100
訪談成功的七個秘訣·103
尊重被訪者的感受·108
棘手的訪談·110
一定要寫感謝信·114
第9章 頭腦風暴·117
適當的事前準備·120
為思想留一片空白·122
頭腦風暴練習·127
第三部分
麥肯錫推介解決方案的方法
第10章 演示彙報·132
把彙報系統化·133
記住:努力的邊際收益也是遞減的·134
未雨綢繆,事先溝通·137
第11章 用圖表說明問題·141
簡單為上:一圖明一事·142
用瀑布圖來描述流量·145
第12章 管理公司的內部溝通·148
讓信息流動起來·149
有效信息的三個關鍵因素·151
謹言慎行·154
第13章 與客戶合作·157
讓客戶團隊站到你這邊·159
如何與客戶團隊中的“討債鬼”打交道·161
讓客戶參與工作·164
獲得整個公司的支持·167
實施要嚴謹·168
第四部分
麥肯錫生存之道
第14章 找到自己的導師·174
第15章 出差:樂在其中·178
第16章 出差必帶的三件寶·183
第17章 好助手是你的生命線·188
第18章 麥肯錫式招聘·193
第19章 緊張工作之外,如何擁有私生活·199
第五部分
麥肯錫校友的忠告
第20章 最有價值的一課·204
第21章 關於麥肯錫的回憶·210
總序二(張海濛)
推薦序(吳衛軍)
致謝
前言
第一部分
麥肯錫思考問題的方法
第1章 建立解決方案·2
與事實為友·3
對MECE原則應用自如·6
直奔問題的解決方案:初始假設·10
第2章 探索分析問題的方法·18
不要被表面現象所迷惑·19
利用前輩經驗,不要做重複勞動(一)·21
避免千篇一律·23
不要尋找事實去支撐你的提案·26
確保解決方案適合你的客戶·28
有時,讓解決方案來找你·30
對於解決不了的問題,那就隨遇而安吧·32
第3章 “二八法則”與其他·37
二八法則·38
不要妄想燒幹大海·40
找到關鍵驅動因素·42
電梯法則·43
先摘好摘的果實·46
每天繪製一張圖表·48
一次只做一件事·50
以大局為重·53
如實相告,坦誠以對·55
不接受“我沒有想法”這種回答·57
第二部分
麥肯錫解決問題的方法
第4章 拓展客戶·62
如何做到功夫在詩外·63
謹慎承諾:嚴格規劃項目·67
第5章 組建團隊·71
合理選拔團隊成員·73
一點聯絡感情的活動,會大有裨益·75
掌握火候,保持團隊士氣·78
第6章 層級管理·82
讓老闆臉上有光·84
層級管理的激進策略·86
第7章 進行研究·89
利用前輩經驗,不要做重複勞動(二)·90
專題研究的秘訣·93
第8章 展開訪談·96
有備而來:準備一份訪談提綱·98
訪談中要注意傾聽和引導·100
訪談成功的七個秘訣·103
尊重被訪者的感受·108
棘手的訪談·110
一定要寫感謝信·114
第9章 頭腦風暴·117
適當的事前準備·120
為思想留一片空白·122
頭腦風暴練習·127
第三部分
麥肯錫推介解決方案的方法
第10章 演示彙報·132
把彙報系統化·133
記住:努力的邊際收益也是遞減的·134
未雨綢繆,事先溝通·137
第11章 用圖表說明問題·141
簡單為上:一圖明一事·142
用瀑布圖來描述流量·145
第12章 管理公司的內部溝通·148
讓信息流動起來·149
有效信息的三個關鍵因素·151
謹言慎行·154
第13章 與客戶合作·157
讓客戶團隊站到你這邊·159
如何與客戶團隊中的“討債鬼”打交道·161
讓客戶參與工作·164
獲得整個公司的支持·167
實施要嚴謹·168
第四部分
麥肯錫生存之道
第14章 找到自己的導師·174
第15章 出差:樂在其中·178
第16章 出差必帶的三件寶·183
第17章 好助手是你的生命線·188
第18章 麥肯錫式招聘·193
第19章 緊張工作之外,如何擁有私生活·199
第五部分
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第20章 最有價值的一課·204
第21章 關於麥肯錫的回憶·210
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