79折
商品簡介
作者簡介
序
目次
相關商品
商品簡介
這輩子最重要的事情，就是學會自己長大！
關於人生、自我、情緒的心靈療癒
真實的自我是什麼樣子？
我們如何認識自己？
我們有哪些未知的潛能？
怎樣才可以發揮這些潛能？
◎ 我們最大的敵人不是災荒、饑餓、貧苦、戰爭，而是自身的心靈！
生活中，
為什麼有些人春風得意，有些人遭遇坎坷？
有些人開心不已，有些人愁苦不堪？
這一切的內部深層的機制到底是什麼？
心理、心理學，生活在今天的人們對此越來越有興趣。
◎ 我們終其一生，只是在完成「我是誰」的構造！
人類天生有一種自我認知的需要，
這種需要驅使人們去探索世界和瞭解自己，
也可以解釋人們對於星座、手相、血型、性格為何如此熱衷
――他們渴望知道自己屬於什麼類型，以及具備什麼潛能。
◎ 我們怎樣利用心理學，正確而客觀地認識自己？
首先，要分清真實的自己和別人眼中的自己；
其次，要瞭解情感中的自己，察覺自己的情緒、心理防禦、
夢想渴望、情感體驗，並且嘗試自我控制；
最後，要認清理想化的自我，並且將它與現實社會中的身分認同融合。
我們是自己的塑造者，如何構造「內在自我」，就會成為一個什麼樣的人。
◎ 我是最棒的！我是最好的！
每個人都有潛能，不把自己逼到極限，無法知道自己有多少潛能。
它就像一部神奇的萬能機器，任何願望都可以實現，
但是需要有人駕馭它，這個人就是我們自己。
我們的腦海中不斷重複想像自己很有自信的時候，
就會發現自己變得很有自信，自己的行為也會配合自己的思想去行動。
潛意識的能量是非常巨大的，它可以激發我們深藏的潛能。
本書是一本適合大眾閱讀的自我分析心理學入門書，
透過對本書的閱讀，讀者可以學會控制來自心靈深處的神秘力量，
並且運用這種力量，調整和改變自己的性格，
激發尚未開發的潛能，創造幸福生活，實現人生目標。
【內容簡介】
情感需要宣洩，而不是壓抑
情感產生以後，只有得到宣洩，心情才會恢復平靜，壓抑情感對身心是不利的。
有一句眾所周知的話：堵塞不如疏導，是很有道理的。所謂的疏導，就是情緒的宣洩。
有一個在燕國出生的人，在楚國長大，到了花甲之年還不曾回過家鄉。他因為思鄉心切，不顧年事已高，氣血衰退，竟然獨自一人不辭勞苦，千里迢迢尋找故里。
他在半路上遇到一個北上的人，兩人自我介紹以後，很快結成同伴。他們一路上談天說地，起居互相照應，因此趕起路來不覺得寂寞，時間彷彿過得很快。不知不覺，他們到了晉國的地界。
可是他沒有想到這個與自己朝夕相處的同伴竟然使出捉弄人的花招，那個同伴指著前面的晉國城郭說：「你快要到家了，前面就是燕國的城鎮。」他聽了以後，濃厚的鄉情驟然湧上心頭，一時激動得說不出話，兩眼被淚水模糊了，表情非常悲傷。
過了一會兒，那個同伴指著路邊的土神廟說：「這是你家鄉的土神廟。」他聽了以後，立刻嘆息起來，家鄉的土神廟是保佑自己的先輩在這塊土地上繁衍生息的聖地！
他們再往前走，那個同伴指著路邊的一棟房屋說：「這是你的先輩住過的房屋。」他聽了以後，滾滾的淚水頓時流下來，把自己的衣衫弄濕了。祖居不僅是父母和先輩生活的城堡，也是自己出生的搖籃，那裡有多少動人的往事和令人懷念的東西啊！
那個同伴看到自己的謊話已經在他的身上產生作用，沒有等他的心情平靜下來，又指著附近的一座土堆說：「這是你家的祖墳。」他聽了以後，更是悲從中來。自己的先輩和父母安息在眼前的墳墓裡，這座祖墳不就是自己的根嗎？雖然他已經年至花甲，但是站在闊別多年的祖墳前，卻感覺自己像一個失去父母的孤苦伶仃的孩子，忍不住強烈的悲傷，放聲痛哭起來。
那個同伴看夠了笑話，忍不住哈哈大笑，對他說：「算了，算了，不要把身體哭壞了，我剛才是騙你的。這裡只是晉國，距離燕國還有幾百里。」聽同伴這麼一說，他才知道上當了，懷鄉念舊的虔誠心情立刻煙消雲散，並且因為輕信別人而導致的情緒失控感到難堪。
他到了燕國的時候，燕國的城鎮、土神廟、先輩住過的房屋、祖墳依次出現在他的眼前，可是奇怪的是，他看到這些景象，反而無法產生觸景生情的傷感。
為什麼那個燕國人看到真正的故土，反而沒有被騙的時候那麼激動？這是因為，他幾十年累積的思鄉情緒，已經在被騙的時候得到宣洩。那些情緒只有那麼多，宣洩以後，情緒就得到平復，即使到了真正激起自己感情的地方，也沒有什麼可以宣洩的。
這個故事說明，人們由一件事情激起的感情只有那麼多，如果無法宣洩出去，它會停留在自己的情感中，使自己受到它的影響，如果是不良的情緒，還會干擾自己做其他事情。如果找到一個宣洩的管道，自己的心情就可以得到平靜，不再受到這種情緒的困擾。在當今社會，隨著生活節奏的加快，人們的精神壓力日益加劇，心理與現實的衝突經常發生，如果無法得到適當的宣洩，不僅危害個人健康，也會增加社會問題。令人遺憾的是，許多人面臨心理問題的時候，經常推崇克制法，對宣洩法不以為然。例如：哭是人們發洩情感的一種非常有效的方法，但是古往今來，人們推崇和讚揚的是「男兒有淚不輕彈」。其實，在傷心時刻，「忍住眼淚往肚裡流」對心理和生理非常有害。流眼淚這個化學過程，可以抒發人們精神上的壓力。痛哭一場以後，痛苦和悲傷的心情就會減輕許多。
總之，每個人都要找到適合自己的宣洩途徑。
關於人生、自我、情緒的心靈療癒
真實的自我是什麼樣子？
我們如何認識自己？
我們有哪些未知的潛能？
怎樣才可以發揮這些潛能？
◎ 我們最大的敵人不是災荒、饑餓、貧苦、戰爭，而是自身的心靈！
生活中，
為什麼有些人春風得意，有些人遭遇坎坷？
有些人開心不已，有些人愁苦不堪？
這一切的內部深層的機制到底是什麼？
心理、心理學，生活在今天的人們對此越來越有興趣。
◎ 我們終其一生，只是在完成「我是誰」的構造！
人類天生有一種自我認知的需要，
這種需要驅使人們去探索世界和瞭解自己，
也可以解釋人們對於星座、手相、血型、性格為何如此熱衷
――他們渴望知道自己屬於什麼類型，以及具備什麼潛能。
◎ 我們怎樣利用心理學，正確而客觀地認識自己？
首先，要分清真實的自己和別人眼中的自己；
其次，要瞭解情感中的自己，察覺自己的情緒、心理防禦、
夢想渴望、情感體驗，並且嘗試自我控制；
最後，要認清理想化的自我，並且將它與現實社會中的身分認同融合。
我們是自己的塑造者，如何構造「內在自我」，就會成為一個什麼樣的人。
◎ 我是最棒的！我是最好的！
每個人都有潛能，不把自己逼到極限，無法知道自己有多少潛能。
它就像一部神奇的萬能機器，任何願望都可以實現，
但是需要有人駕馭它，這個人就是我們自己。
我們的腦海中不斷重複想像自己很有自信的時候，
就會發現自己變得很有自信，自己的行為也會配合自己的思想去行動。
潛意識的能量是非常巨大的，它可以激發我們深藏的潛能。
本書是一本適合大眾閱讀的自我分析心理學入門書，
透過對本書的閱讀，讀者可以學會控制來自心靈深處的神秘力量，
並且運用這種力量，調整和改變自己的性格，
激發尚未開發的潛能，創造幸福生活，實現人生目標。
【內容簡介】
情感需要宣洩，而不是壓抑
情感產生以後，只有得到宣洩，心情才會恢復平靜，壓抑情感對身心是不利的。
有一句眾所周知的話：堵塞不如疏導，是很有道理的。所謂的疏導，就是情緒的宣洩。
有一個在燕國出生的人，在楚國長大，到了花甲之年還不曾回過家鄉。他因為思鄉心切，不顧年事已高，氣血衰退，竟然獨自一人不辭勞苦，千里迢迢尋找故里。
他在半路上遇到一個北上的人，兩人自我介紹以後，很快結成同伴。他們一路上談天說地，起居互相照應，因此趕起路來不覺得寂寞，時間彷彿過得很快。不知不覺，他們到了晉國的地界。
可是他沒有想到這個與自己朝夕相處的同伴竟然使出捉弄人的花招，那個同伴指著前面的晉國城郭說：「你快要到家了，前面就是燕國的城鎮。」他聽了以後，濃厚的鄉情驟然湧上心頭，一時激動得說不出話，兩眼被淚水模糊了，表情非常悲傷。
過了一會兒，那個同伴指著路邊的土神廟說：「這是你家鄉的土神廟。」他聽了以後，立刻嘆息起來，家鄉的土神廟是保佑自己的先輩在這塊土地上繁衍生息的聖地！
他們再往前走，那個同伴指著路邊的一棟房屋說：「這是你的先輩住過的房屋。」他聽了以後，滾滾的淚水頓時流下來，把自己的衣衫弄濕了。祖居不僅是父母和先輩生活的城堡，也是自己出生的搖籃，那裡有多少動人的往事和令人懷念的東西啊！
那個同伴看到自己的謊話已經在他的身上產生作用，沒有等他的心情平靜下來，又指著附近的一座土堆說：「這是你家的祖墳。」他聽了以後，更是悲從中來。自己的先輩和父母安息在眼前的墳墓裡，這座祖墳不就是自己的根嗎？雖然他已經年至花甲，但是站在闊別多年的祖墳前，卻感覺自己像一個失去父母的孤苦伶仃的孩子，忍不住強烈的悲傷，放聲痛哭起來。
那個同伴看夠了笑話，忍不住哈哈大笑，對他說：「算了，算了，不要把身體哭壞了，我剛才是騙你的。這裡只是晉國，距離燕國還有幾百里。」聽同伴這麼一說，他才知道上當了，懷鄉念舊的虔誠心情立刻煙消雲散，並且因為輕信別人而導致的情緒失控感到難堪。
他到了燕國的時候，燕國的城鎮、土神廟、先輩住過的房屋、祖墳依次出現在他的眼前，可是奇怪的是，他看到這些景象，反而無法產生觸景生情的傷感。
為什麼那個燕國人看到真正的故土，反而沒有被騙的時候那麼激動？這是因為，他幾十年累積的思鄉情緒，已經在被騙的時候得到宣洩。那些情緒只有那麼多，宣洩以後，情緒就得到平復，即使到了真正激起自己感情的地方，也沒有什麼可以宣洩的。
這個故事說明，人們由一件事情激起的感情只有那麼多，如果無法宣洩出去，它會停留在自己的情感中，使自己受到它的影響，如果是不良的情緒，還會干擾自己做其他事情。如果找到一個宣洩的管道，自己的心情就可以得到平靜，不再受到這種情緒的困擾。在當今社會，隨著生活節奏的加快，人們的精神壓力日益加劇，心理與現實的衝突經常發生，如果無法得到適當的宣洩，不僅危害個人健康，也會增加社會問題。令人遺憾的是，許多人面臨心理問題的時候，經常推崇克制法，對宣洩法不以為然。例如：哭是人們發洩情感的一種非常有效的方法，但是古往今來，人們推崇和讚揚的是「男兒有淚不輕彈」。其實，在傷心時刻，「忍住眼淚往肚裡流」對心理和生理非常有害。流眼淚這個化學過程，可以抒發人們精神上的壓力。痛哭一場以後，痛苦和悲傷的心情就會減輕許多。
總之，每個人都要找到適合自己的宣洩途徑。
作者簡介
寧寧的摺耳貓
本名呂佳寧，暢銷書作家，愛貓如命，有貓的細膩、貓的敏銳，卻沒有貓的傲嬌。
本名呂佳寧，暢銷書作家，愛貓如命，有貓的細膩、貓的敏銳，卻沒有貓的傲嬌。
序
前言
自我分析心理學家榮格曾經說：「心靈的探討，會成為一門十分重要的學問。因為人類最大的敵人不是災荒、饑餓、貧苦、戰爭，而是我們自身的心靈。」
心理學是一門古老而神秘的學科，廣泛地存在於我們的生活中，無時不在、無處不在。每個人的行為受到自己心理的支配，心理屬於我們自己，但是我們不敢說多麼瞭解自己的心理。古希臘先哲很早就有「認識你自己」的告誡，認識自己和成就自己也是人類永恆的主題。
生活中，為什麼有些人春風得意，有些人遭遇坎坷？有些人開心不已，有些人愁苦不堪？這一切的內部深層的機制到底是什麼？心理、心理學，生活在今天的人們對此越來越有興趣。
——認識自己。人類天生有一種自我認知的需要，這種需要驅使人們去探索世界和瞭解自己，也可以解釋人們對於星座、手相、血型、性格為何如此熱衷——他們渴望知道自己屬於什麼類型，以及具備什麼潛能。我們終其一生，只是在完成「我是誰」的構造。我們怎樣利用心理學，正確而客觀地認識自己？首先，要分清真實的自己和別人眼中的自己；其次，要瞭解情感中的自己，察覺自己的情緒、心理防禦、夢想渴望、情感體驗，並且嘗試自我控制；最後，要認清理想化的自我，並且將它與現實社會中的身分認同融合。很多時候，我們是自己的塑造者，如何構造「內在自我」，就會成為一個什麼樣的人。
——潛能開發。每個人都有潛能，很多時候不把自己逼到極限，無法知道自己有多少潛能。它就像一部神奇的萬能機器，任何願望都可以實現，但是需要有人駕馭它，這個人就是我們自己。如果希望自己變成更有自信的人，不妨經常告誡自己：我是最棒的！我是最好的！我們的腦海中不斷重複想像自己很有自信的時候，就會發現自己變得很有自信，自己的行為也會配合自己的思想去行動。潛意識的能量是非常巨大的，它可以激發我們深藏的潛能。
本書是一本適合大眾閱讀的自我分析心理學入門書，透過對本書的閱讀，讀者可以學會控制來自心靈深處的神秘力量，並且運用這種力量，調整和改變自己的性格，激發尚未開發的潛能，創造幸福生活，實現人生目標。
∣第１章∣我是誰
你沒有那麼瞭解自己
希臘古城德爾菲的阿波羅神殿上刻著七句神聖名言，但是流傳最廣並且點燃希臘文明火焰的只有一句：「認識你自己。」如果你正在尋找自己在世界中的位置，請正確認識自己。這樣一來，就可以少一些迷茫，更清楚地看見「我要什麼」。
自己眼中的「我」，與別人眼中的「我」
蘇格拉底晚年的時候，為了考驗和點化自己的助手，將其叫到病床前面說：「我的蠟燭所剩不多，要找另一根蠟燭接著點下去，你明白我的意思嗎？」
助手悲痛地回答：「老師，我知道你不想讓自己的光輝思想無法得到傳承……」
「可是，」蘇格拉底平靜地說，「我需要一位最優秀的傳承者。他不僅要有相當的智慧，還要有充分的信心和非凡的勇氣……直到目前，我還沒有找到這樣的人。在我離開之前，你可以幫我尋找嗎？」
「好的，好的。」助手溫順地說，「我一定竭盡全力地尋找，不辜負你的栽培和信任。」
蘇格拉底不置可否地微笑，沒有再說什麼。
那位忠誠而勤奮的助手不明白蘇格拉底的心事，不辭辛勞地透過各種管道開始尋找。對於他帶回來的那些人，蘇格拉底總是婉言謝絕。
蘇格拉底的身體一天不如一天，但是那位助手還是沒有完成他的願望。有一次，助手想要繼續尋找的時候，已經病入膏肓的蘇格拉底從床上坐起來，無限感慨地對他說：「真是辛苦你。可是你不知道，那些被你辛苦找來的人，沒有一個比你聰明……」
看見蘇格拉底說話那麼吃力，助手悲痛地說：「你放心吧！我一定加倍努力，找遍城鄉各地、找遍五湖四海，為你找到一位最優秀的人，讓他繼承你的事業。」
蘇格拉底點點頭，又躺下了。
又過了半年，蘇格拉底已經處於彌留之際，但是那位助手還是沒有找到適合的人選。他為自己的無能感到十分慚愧，淚流滿面地坐在病床旁邊，語氣沉重地說：「我無法完成你的願望，辜負你的期望！」
「失望的是我，對不起的卻是你自己。」蘇格拉底說到這裡，失意地閉上眼睛，停頓很久又哀怨地說，「本來，最優秀的就是你自己，只是你不敢相信自己，才會忽略自己、耽誤自己……其實，每個人都是最優秀的，差別在於：如何認識自己，如何發掘和重用自己……」話沒有說完，蘇格拉底就帶著自己沒有傳承下來的光輝思想，永遠離開這個世界。
這個助手始終沒有理解蘇格拉底的意思，不知道自己就是他心中最優秀的人，不禁令人感到惋惜。其實，很多人就像這個助手一樣，沒有客觀地認知自己。
關於客觀自我，心理學家魯夫特與英格漢提出「周哈里窗」模式，用「窗」喻指一個人的心理，普通的窗戶分為四個部分，人類的心理也是如此。人類的心理可以分為四個部分：開放我、盲目我、隱藏我、未知我。
開放我
左上角那扇窗稱為「開放我」，也稱為「公眾我」，屬於自由活動領域。這是自己和別人都知道的部分，符合「當事者清，旁觀者也清」的邏輯，例如：我們的性別和外貌，以及某些可以公開的資訊，包括婚姻狀況、職業、工作地點、能力、愛好、特長、成就……
「開放我」的大小，取決於心靈開放的程度、個性張揚的力度、人際交往的廣度、別人的關注度、開放資訊的利害關係。
「開放我」是自我最基本的資訊，也是瞭解自我和評價自我的基本依據。
盲目我
右上角那扇窗稱為「盲目我」，也稱為「背脊我」，屬於盲目領域。這是自己不知道而別人知道的部分——可以是一些明顯的心理特徵，例如：有些人輕易承諾卻瞬間忘記；也可以是一些不經意的動作和習慣，一個得意或是不耐煩的表情和情緒。自己經常無法察覺這些關於自我的資訊，但是別人非常瞭解。
盲目點可能是一個人的優點，也可能是一個人的缺點，由於自己對此毫無知覺，別人將這些盲目點告訴自己的時候，經常會產生驚訝、懷疑、辯解的情緒反應，尤其是聽到的資訊與自己的認知不符合的時候。
「盲目我」的大小，與自我觀察和自我反省的能力有關，反省特質比較強的人，盲目點比較少，「盲目我」比較小。
隱藏我
左下角那扇窗稱為「隱藏我」，也稱為「隱私我」，屬於逃避或是隱藏領域。這是自己知道而別人不知道的部分，與「盲目我」正好相反，也就是我們經常說的隱私，不願意或是不可以讓別人知道的事實和心理。身分、缺點、往事、疾病、痛苦、竊喜、愧疚、尷尬、欲望、意念，都會成為「隱藏我」的內容。相較而言，承受能力強的人、隱忍的人、自閉的人、自卑的人、膽怯的人、虛榮或虛偽的人，「隱藏我」會比較多。
未知我
右下角那扇窗稱為「未知我」，也稱為「潛在我」，屬於未開發領域。這是自己和別人都不知道的部分，有待挖掘和發現，經常是指一些潛在能力和特性，例如：一個人經過訓練或學習以後，可能獲得的知識與技能，或是在特定的機會中展示出來的才華，其中也包含佛洛伊德提出的潛意識層面，潛意識就像隱藏在海水下的冰山，力量巨大卻容易被忽視。充分探索和開發「未知我」，才可以全面而深入地認識自我、激勵自我、發展自我、超越自我。
由於「盲目我」和「未知我」的存在，導致我們雖然每天與自己相處，其實不是非常瞭解自己，需要借助一些外在力量來瞭解自己。以下這個故事，或許可以給我們一些啟發：
一個以割草為生的孩子，打電話給陳太太：「你需要割草嗎？」陳太太回答：「不需要，我已經有割草工人。」
這個孩子說：「我會幫你除去花叢中的雜草。」陳太太說：「我的工人已經做了。」
這個孩子又說：「我會幫你把走道周圍打掃乾淨。」陳太太說：「我的工人已經做了，謝謝你，我不需要其他工人。」
孩子掛上電話。孩子的哥哥在旁邊問他：「你不是在陳太太那裡割草打工嗎？為什麼還要打這個電話？」
孩子帶著得意的笑容說：「我只是想要知道，自己做得有多麼好！」
故事中的孩子十分聰明，因為他用旁敲側擊的方法來認識自己，也因為他敢於嘗試去認識真實的自己。關於如何客觀認識自我，有以下三種管道：
從自己與別人的關係中認識自我
與別人的交往，是我們獲得自我認識的重要來源。心理學上，有一個概念叫做「鏡我」，是根據別人的判斷而反映出來的自我概念。從幼年到成年，我們從簡單的家庭關係擴展到外面的交往關係，進入社會以後，又面臨複雜的人際關係。聰明而善於思考的人，可以從這些關係中向別人學習，獲得足夠的經驗，然後按照自己的需要去規劃自己的前途。
從「我」與事情的關係中認識自我
從做事的經驗中瞭解自己。我們可以透過自己做過的事情，以及取得的成果和成就，看到自己的優點和缺點。
從「我」與自己的關係中認識自我
這一點看似容易，其實非常困難。我們可以從以下幾個角度去認識自己：
第一，自己眼中的我。是指自己觀察到的我，包括：身體、容貌、性別、年齡、職業、性格、氣質、能力。
第二，別人眼中的我。是指與別人交往的時候，從別人對我們的態度和情感反應而感覺到的我。不同關係和不同類型的人，對我們的反應和評價不同，它是我們從多數人對自己的反應中歸納出來的認識。
第三，自己心中的我。是指自己對自己的期待，即理想中的我。
我們為什麼那麼在意別人的評價？
關於我們如何獲得自我認知，一個很重要的參考標準是：別人對自己的評價。例如：主管對某個員工做出「聰明能幹」的評價，這個員工就會心花怒放；主管對某個下屬做出「朽木不可雕」的評價，這個員工就會心情沮喪。別人對自己的態度，就像一面鏡子，我們從中獲得自己的形象定位，並且進而形成自我概念，這就是美國社會心理學家庫利提出的「鏡中自我」理論。庫利認為，人們透過與別人的交往形成自我觀念，一個人對自己的認識是別人關於自己看法的反映，人們總是借助別人對自己的評價形成關於自我的觀念。
也就是說，一個人如何看待自己，往往是由別人對自己的態度而決定，由此獲得關於自我的印象稱為「反射的自我」、「鏡中自我」。在心理學領域，這種現象也稱為「鏡像效應」。
為什麼會出現「鏡像效應」？主要原因有以下三個方面：
社會化的結果
所謂的「社會化」，主要是指首屬群體對個體的影響。我們來到社會以後，與生俱來的只是生物人，生物人要變成思想豐富的社會人，必須經過社會化。社會化主要就是我們在社會生活實踐中，透過與群體和社會之間的互動影響，進而成為合格社會角色的過程。其中影響最大和最早的群體就是首屬群體，例如：狼孩的首屬群體是狼群，社會化的過程是狼群「社會化」的過程，其結果在狼孩的大腦中只會形成自我的狼孩概念。
對大多數人來說，首屬群體是家庭，父母是重要的影響人物。庫利說的「鏡」，也是各式各樣的，其中形成「鏡中自我」最重要的「鏡」是家庭，有些鏡子對個體的作用十分有限。
我們對「鏡子」的認知與評估作用
正如上述所言，我們只會對重要的「鏡子」做出反應，對不重要的「鏡子」就會做出忽略不計的反應，使之無法進入「自我」。也就是說，從別人的鏡中反映出來的我，只有經過生理我和本我，或是已經有自我的想像和評價，才可以被「自我」接受，形成「自我概念」。可見，「鏡子」雖然很重要，但是如何照、如何看也很重要。可以說，「鏡中自我」並非我們照看到的「我」，已經被原有「自我」解讀的「我」。
「鏡中自我」與「鏡外自我」的地位、身分、名譽有關
照理說，鏡中自我與鏡外自我應該是一致的，但是鏡中自我經過這面鏡子照射，就有許多折射，使鏡外自我變形，但是我們不透過鏡子無法看到鏡外自我，即使可以看（例如：反省、反思），也會受到其他因素（例如：原有的自我、經驗、認知結構）的影響，無法真正看到鏡外自我。因此，唯一的方法就是用許多鏡子來照射，這樣全方位的照看，可以使鏡中自我與鏡外自我逐漸融合。上述可見，「鏡外自我」的地位、身分、名譽會對鏡像效應產生重要的影響。
庫利的「鏡中自我」概念將自我意識分為三個階段：
（1）設想自己在別人面前的行為方式。
（2）做出行為以後，設想別人對自己行為的評價。
（3）根據自己對別人評價的想像來評價自己的行為。
例如：關於自己是一個什麼樣的人——外向還是內向，熱情如火還是冷漠似冰，思維嚴謹還是跳躍思考——如此的自我判斷，雖然自己可以形成一套認知態度，但是也會參考別人的意見，尤其是那些權威人士的意見。
透過「鏡中自我」理論，就可以理解為什麼「人言可畏」——如果我們沒有強大的內心，就會被別人的評價影響，進而按照別人的評價去認知自己，以致認為自己真的是別人口中所說的模樣。假如這些評價是負面的，就會讓我們陷入自我懷疑或是自我憎恨中，難以排解惡劣的情緒。
揭開人格面具，看看真實的自我
「人格面具」是瑞士心理學家榮格提出的精神分析理論之一，是指我們公開展示的一面，它是我們的內在世界和外在世界的分界點，依靠我們的身體語言、衣著、裝飾表現出來。我們以此告訴外在世界「我是誰」，表現自己理想化的我。我們戴上「人格面具」，是為了給別人良好的印象，以得到社會的認同，保證自己可以與別人甚至那些不喜歡的人和睦相處，進而實現自己的目的。從某種程度來看，這樣也導致「人格面具」維護我們的虛偽與怯懦，這種反應來自於自身對未知事物的恐懼，進而啟動心理防禦機制，使自己不自覺地步入與真實人性不同的境地。
「人格面具」的說法，最初出自於希臘文，本義是：演員可以在戲劇中扮演某個特殊角色而戴上的面具，是我們在社會生活中具有各個層面適應性的能力，它是為了使我們在社會上得到某種身分的認同而存在。
榮格認為：「人格最外層的人格面具掩蓋真我，使人格成為一種假象，按照別人的期望行事，所以和我們的真正人格不同。我們可以依靠面具協調自己與社會之間的關係，決定自己以什麼形象在社會上露面……人格面具是原型的一種象徵。」
人格面具具有多重性——在家中，我們是父親或丈夫；在公司，我們是主管或員工。戴上的面具不同，我們的行為方式也會不同。例如：一個出言不遜的主管，在面對女兒的時候，就是一副性情溫順的姿態。
人格面具的產生，不僅是為了認識社會，更是為了尋求社會認同。也就是說，人格面具是以公眾道德為標準，是以團體生活價值為基礎的表面人格，具有符號性和趨同性。榮格認為，人格面具在人格中的作用可能是有利的，也可能是有害的。
人格面具使我們的行為更符合社會規範，在社會規範認同的範圍內，有助於帶來和諧的人際關係，因為真實的我們有時候不受歡迎。例如：一個朋友請你評價其髮型，你真實的想法可能是「太糟糕了」，但是你不會這樣表達，而是言不由衷地告訴他：「這個髮型很適合你。」在這個過程中，你對朋友說謊，但是這種無關緊要的謊言可以讓自己更受歡迎，為了獲得和諧的人際關係，就會把真實的負面想法轉變為積極的認同。
但是，人格面具對我們也有消極影響。如果我們過分熱衷和沉湎於自己扮演的角色，認為自己就是自己扮演的角色，人格的其他方面就會受到排斥，使得自己受到人格面具的支配，逐漸疏遠而背離自己的天性。我們習慣說謊以後，日久天長，在慣性的驅動下，就會逐漸忘記甚至拋棄真正的自己。
自我分析心理學家榮格曾經說：「心靈的探討，會成為一門十分重要的學問。因為人類最大的敵人不是災荒、饑餓、貧苦、戰爭，而是我們自身的心靈。」
心理學是一門古老而神秘的學科，廣泛地存在於我們的生活中，無時不在、無處不在。每個人的行為受到自己心理的支配，心理屬於我們自己，但是我們不敢說多麼瞭解自己的心理。古希臘先哲很早就有「認識你自己」的告誡，認識自己和成就自己也是人類永恆的主題。
生活中，為什麼有些人春風得意，有些人遭遇坎坷？有些人開心不已，有些人愁苦不堪？這一切的內部深層的機制到底是什麼？心理、心理學，生活在今天的人們對此越來越有興趣。
——認識自己。人類天生有一種自我認知的需要，這種需要驅使人們去探索世界和瞭解自己，也可以解釋人們對於星座、手相、血型、性格為何如此熱衷——他們渴望知道自己屬於什麼類型，以及具備什麼潛能。我們終其一生，只是在完成「我是誰」的構造。我們怎樣利用心理學，正確而客觀地認識自己？首先，要分清真實的自己和別人眼中的自己；其次，要瞭解情感中的自己，察覺自己的情緒、心理防禦、夢想渴望、情感體驗，並且嘗試自我控制；最後，要認清理想化的自我，並且將它與現實社會中的身分認同融合。很多時候，我們是自己的塑造者，如何構造「內在自我」，就會成為一個什麼樣的人。
——潛能開發。每個人都有潛能，很多時候不把自己逼到極限，無法知道自己有多少潛能。它就像一部神奇的萬能機器，任何願望都可以實現，但是需要有人駕馭它，這個人就是我們自己。如果希望自己變成更有自信的人，不妨經常告誡自己：我是最棒的！我是最好的！我們的腦海中不斷重複想像自己很有自信的時候，就會發現自己變得很有自信，自己的行為也會配合自己的思想去行動。潛意識的能量是非常巨大的，它可以激發我們深藏的潛能。
本書是一本適合大眾閱讀的自我分析心理學入門書，透過對本書的閱讀，讀者可以學會控制來自心靈深處的神秘力量，並且運用這種力量，調整和改變自己的性格，激發尚未開發的潛能，創造幸福生活，實現人生目標。
∣第１章∣我是誰
你沒有那麼瞭解自己
希臘古城德爾菲的阿波羅神殿上刻著七句神聖名言，但是流傳最廣並且點燃希臘文明火焰的只有一句：「認識你自己。」如果你正在尋找自己在世界中的位置，請正確認識自己。這樣一來，就可以少一些迷茫，更清楚地看見「我要什麼」。
自己眼中的「我」，與別人眼中的「我」
蘇格拉底晚年的時候，為了考驗和點化自己的助手，將其叫到病床前面說：「我的蠟燭所剩不多，要找另一根蠟燭接著點下去，你明白我的意思嗎？」
助手悲痛地回答：「老師，我知道你不想讓自己的光輝思想無法得到傳承……」
「可是，」蘇格拉底平靜地說，「我需要一位最優秀的傳承者。他不僅要有相當的智慧，還要有充分的信心和非凡的勇氣……直到目前，我還沒有找到這樣的人。在我離開之前，你可以幫我尋找嗎？」
「好的，好的。」助手溫順地說，「我一定竭盡全力地尋找，不辜負你的栽培和信任。」
蘇格拉底不置可否地微笑，沒有再說什麼。
那位忠誠而勤奮的助手不明白蘇格拉底的心事，不辭辛勞地透過各種管道開始尋找。對於他帶回來的那些人，蘇格拉底總是婉言謝絕。
蘇格拉底的身體一天不如一天，但是那位助手還是沒有完成他的願望。有一次，助手想要繼續尋找的時候，已經病入膏肓的蘇格拉底從床上坐起來，無限感慨地對他說：「真是辛苦你。可是你不知道，那些被你辛苦找來的人，沒有一個比你聰明……」
看見蘇格拉底說話那麼吃力，助手悲痛地說：「你放心吧！我一定加倍努力，找遍城鄉各地、找遍五湖四海，為你找到一位最優秀的人，讓他繼承你的事業。」
蘇格拉底點點頭，又躺下了。
又過了半年，蘇格拉底已經處於彌留之際，但是那位助手還是沒有找到適合的人選。他為自己的無能感到十分慚愧，淚流滿面地坐在病床旁邊，語氣沉重地說：「我無法完成你的願望，辜負你的期望！」
「失望的是我，對不起的卻是你自己。」蘇格拉底說到這裡，失意地閉上眼睛，停頓很久又哀怨地說，「本來，最優秀的就是你自己，只是你不敢相信自己，才會忽略自己、耽誤自己……其實，每個人都是最優秀的，差別在於：如何認識自己，如何發掘和重用自己……」話沒有說完，蘇格拉底就帶著自己沒有傳承下來的光輝思想，永遠離開這個世界。
這個助手始終沒有理解蘇格拉底的意思，不知道自己就是他心中最優秀的人，不禁令人感到惋惜。其實，很多人就像這個助手一樣，沒有客觀地認知自己。
關於客觀自我，心理學家魯夫特與英格漢提出「周哈里窗」模式，用「窗」喻指一個人的心理，普通的窗戶分為四個部分，人類的心理也是如此。人類的心理可以分為四個部分：開放我、盲目我、隱藏我、未知我。
開放我
左上角那扇窗稱為「開放我」，也稱為「公眾我」，屬於自由活動領域。這是自己和別人都知道的部分，符合「當事者清，旁觀者也清」的邏輯，例如：我們的性別和外貌，以及某些可以公開的資訊，包括婚姻狀況、職業、工作地點、能力、愛好、特長、成就……
「開放我」的大小，取決於心靈開放的程度、個性張揚的力度、人際交往的廣度、別人的關注度、開放資訊的利害關係。
「開放我」是自我最基本的資訊，也是瞭解自我和評價自我的基本依據。
盲目我
右上角那扇窗稱為「盲目我」，也稱為「背脊我」，屬於盲目領域。這是自己不知道而別人知道的部分——可以是一些明顯的心理特徵，例如：有些人輕易承諾卻瞬間忘記；也可以是一些不經意的動作和習慣，一個得意或是不耐煩的表情和情緒。自己經常無法察覺這些關於自我的資訊，但是別人非常瞭解。
盲目點可能是一個人的優點，也可能是一個人的缺點，由於自己對此毫無知覺，別人將這些盲目點告訴自己的時候，經常會產生驚訝、懷疑、辯解的情緒反應，尤其是聽到的資訊與自己的認知不符合的時候。
「盲目我」的大小，與自我觀察和自我反省的能力有關，反省特質比較強的人，盲目點比較少，「盲目我」比較小。
隱藏我
左下角那扇窗稱為「隱藏我」，也稱為「隱私我」，屬於逃避或是隱藏領域。這是自己知道而別人不知道的部分，與「盲目我」正好相反，也就是我們經常說的隱私，不願意或是不可以讓別人知道的事實和心理。身分、缺點、往事、疾病、痛苦、竊喜、愧疚、尷尬、欲望、意念，都會成為「隱藏我」的內容。相較而言，承受能力強的人、隱忍的人、自閉的人、自卑的人、膽怯的人、虛榮或虛偽的人，「隱藏我」會比較多。
未知我
右下角那扇窗稱為「未知我」，也稱為「潛在我」，屬於未開發領域。這是自己和別人都不知道的部分，有待挖掘和發現，經常是指一些潛在能力和特性，例如：一個人經過訓練或學習以後，可能獲得的知識與技能，或是在特定的機會中展示出來的才華，其中也包含佛洛伊德提出的潛意識層面，潛意識就像隱藏在海水下的冰山，力量巨大卻容易被忽視。充分探索和開發「未知我」，才可以全面而深入地認識自我、激勵自我、發展自我、超越自我。
由於「盲目我」和「未知我」的存在，導致我們雖然每天與自己相處，其實不是非常瞭解自己，需要借助一些外在力量來瞭解自己。以下這個故事，或許可以給我們一些啟發：
一個以割草為生的孩子，打電話給陳太太：「你需要割草嗎？」陳太太回答：「不需要，我已經有割草工人。」
這個孩子說：「我會幫你除去花叢中的雜草。」陳太太說：「我的工人已經做了。」
這個孩子又說：「我會幫你把走道周圍打掃乾淨。」陳太太說：「我的工人已經做了，謝謝你，我不需要其他工人。」
孩子掛上電話。孩子的哥哥在旁邊問他：「你不是在陳太太那裡割草打工嗎？為什麼還要打這個電話？」
孩子帶著得意的笑容說：「我只是想要知道，自己做得有多麼好！」
故事中的孩子十分聰明，因為他用旁敲側擊的方法來認識自己，也因為他敢於嘗試去認識真實的自己。關於如何客觀認識自我，有以下三種管道：
從自己與別人的關係中認識自我
與別人的交往，是我們獲得自我認識的重要來源。心理學上，有一個概念叫做「鏡我」，是根據別人的判斷而反映出來的自我概念。從幼年到成年，我們從簡單的家庭關係擴展到外面的交往關係，進入社會以後，又面臨複雜的人際關係。聰明而善於思考的人，可以從這些關係中向別人學習，獲得足夠的經驗，然後按照自己的需要去規劃自己的前途。
從「我」與事情的關係中認識自我
從做事的經驗中瞭解自己。我們可以透過自己做過的事情，以及取得的成果和成就，看到自己的優點和缺點。
從「我」與自己的關係中認識自我
這一點看似容易，其實非常困難。我們可以從以下幾個角度去認識自己：
第一，自己眼中的我。是指自己觀察到的我，包括：身體、容貌、性別、年齡、職業、性格、氣質、能力。
第二，別人眼中的我。是指與別人交往的時候，從別人對我們的態度和情感反應而感覺到的我。不同關係和不同類型的人，對我們的反應和評價不同，它是我們從多數人對自己的反應中歸納出來的認識。
第三，自己心中的我。是指自己對自己的期待，即理想中的我。
我們為什麼那麼在意別人的評價？
關於我們如何獲得自我認知，一個很重要的參考標準是：別人對自己的評價。例如：主管對某個員工做出「聰明能幹」的評價，這個員工就會心花怒放；主管對某個下屬做出「朽木不可雕」的評價，這個員工就會心情沮喪。別人對自己的態度，就像一面鏡子，我們從中獲得自己的形象定位，並且進而形成自我概念，這就是美國社會心理學家庫利提出的「鏡中自我」理論。庫利認為，人們透過與別人的交往形成自我觀念，一個人對自己的認識是別人關於自己看法的反映，人們總是借助別人對自己的評價形成關於自我的觀念。
也就是說，一個人如何看待自己，往往是由別人對自己的態度而決定，由此獲得關於自我的印象稱為「反射的自我」、「鏡中自我」。在心理學領域，這種現象也稱為「鏡像效應」。
為什麼會出現「鏡像效應」？主要原因有以下三個方面：
社會化的結果
所謂的「社會化」，主要是指首屬群體對個體的影響。我們來到社會以後，與生俱來的只是生物人，生物人要變成思想豐富的社會人，必須經過社會化。社會化主要就是我們在社會生活實踐中，透過與群體和社會之間的互動影響，進而成為合格社會角色的過程。其中影響最大和最早的群體就是首屬群體，例如：狼孩的首屬群體是狼群，社會化的過程是狼群「社會化」的過程，其結果在狼孩的大腦中只會形成自我的狼孩概念。
對大多數人來說，首屬群體是家庭，父母是重要的影響人物。庫利說的「鏡」，也是各式各樣的，其中形成「鏡中自我」最重要的「鏡」是家庭，有些鏡子對個體的作用十分有限。
我們對「鏡子」的認知與評估作用
正如上述所言，我們只會對重要的「鏡子」做出反應，對不重要的「鏡子」就會做出忽略不計的反應，使之無法進入「自我」。也就是說，從別人的鏡中反映出來的我，只有經過生理我和本我，或是已經有自我的想像和評價，才可以被「自我」接受，形成「自我概念」。可見，「鏡子」雖然很重要，但是如何照、如何看也很重要。可以說，「鏡中自我」並非我們照看到的「我」，已經被原有「自我」解讀的「我」。
「鏡中自我」與「鏡外自我」的地位、身分、名譽有關
照理說，鏡中自我與鏡外自我應該是一致的，但是鏡中自我經過這面鏡子照射，就有許多折射，使鏡外自我變形，但是我們不透過鏡子無法看到鏡外自我，即使可以看（例如：反省、反思），也會受到其他因素（例如：原有的自我、經驗、認知結構）的影響，無法真正看到鏡外自我。因此，唯一的方法就是用許多鏡子來照射，這樣全方位的照看，可以使鏡中自我與鏡外自我逐漸融合。上述可見，「鏡外自我」的地位、身分、名譽會對鏡像效應產生重要的影響。
庫利的「鏡中自我」概念將自我意識分為三個階段：
（1）設想自己在別人面前的行為方式。
（2）做出行為以後，設想別人對自己行為的評價。
（3）根據自己對別人評價的想像來評價自己的行為。
例如：關於自己是一個什麼樣的人——外向還是內向，熱情如火還是冷漠似冰，思維嚴謹還是跳躍思考——如此的自我判斷，雖然自己可以形成一套認知態度，但是也會參考別人的意見，尤其是那些權威人士的意見。
透過「鏡中自我」理論，就可以理解為什麼「人言可畏」——如果我們沒有強大的內心，就會被別人的評價影響，進而按照別人的評價去認知自己，以致認為自己真的是別人口中所說的模樣。假如這些評價是負面的，就會讓我們陷入自我懷疑或是自我憎恨中，難以排解惡劣的情緒。
揭開人格面具，看看真實的自我
「人格面具」是瑞士心理學家榮格提出的精神分析理論之一，是指我們公開展示的一面，它是我們的內在世界和外在世界的分界點，依靠我們的身體語言、衣著、裝飾表現出來。我們以此告訴外在世界「我是誰」，表現自己理想化的我。我們戴上「人格面具」，是為了給別人良好的印象，以得到社會的認同，保證自己可以與別人甚至那些不喜歡的人和睦相處，進而實現自己的目的。從某種程度來看，這樣也導致「人格面具」維護我們的虛偽與怯懦，這種反應來自於自身對未知事物的恐懼，進而啟動心理防禦機制，使自己不自覺地步入與真實人性不同的境地。
「人格面具」的說法，最初出自於希臘文，本義是：演員可以在戲劇中扮演某個特殊角色而戴上的面具，是我們在社會生活中具有各個層面適應性的能力，它是為了使我們在社會上得到某種身分的認同而存在。
榮格認為：「人格最外層的人格面具掩蓋真我，使人格成為一種假象，按照別人的期望行事，所以和我們的真正人格不同。我們可以依靠面具協調自己與社會之間的關係，決定自己以什麼形象在社會上露面……人格面具是原型的一種象徵。」
人格面具具有多重性——在家中，我們是父親或丈夫；在公司，我們是主管或員工。戴上的面具不同，我們的行為方式也會不同。例如：一個出言不遜的主管，在面對女兒的時候，就是一副性情溫順的姿態。
人格面具的產生，不僅是為了認識社會，更是為了尋求社會認同。也就是說，人格面具是以公眾道德為標準，是以團體生活價值為基礎的表面人格，具有符號性和趨同性。榮格認為，人格面具在人格中的作用可能是有利的，也可能是有害的。
人格面具使我們的行為更符合社會規範，在社會規範認同的範圍內，有助於帶來和諧的人際關係，因為真實的我們有時候不受歡迎。例如：一個朋友請你評價其髮型，你真實的想法可能是「太糟糕了」，但是你不會這樣表達，而是言不由衷地告訴他：「這個髮型很適合你。」在這個過程中，你對朋友說謊，但是這種無關緊要的謊言可以讓自己更受歡迎，為了獲得和諧的人際關係，就會把真實的負面想法轉變為積極的認同。
但是，人格面具對我們也有消極影響。如果我們過分熱衷和沉湎於自己扮演的角色，認為自己就是自己扮演的角色，人格的其他方面就會受到排斥，使得自己受到人格面具的支配，逐漸疏遠而背離自己的天性。我們習慣說謊以後，日久天長，在慣性的驅動下，就會逐漸忘記甚至拋棄真正的自己。
目次
前言
第一章：我是誰――你沒有那麼瞭解自己
本我、自我、超我，哪個是真正的你？
決定自己氣質的「體液學說」
自己眼中的「我」，與別人眼中的「我」
我們為什麼那麼在意別人的評價？
揭開人格面具，看看真實的自我
人類無法抗拒的「角色效應」
為什麼有些人會相信星座？
第二章：微心理――你的生活中潛藏多少秘密？
似曾相識，我在哪裡見過你？
我們的愛，真的需要證明嗎？
我們對小人得志的憤慨從何而來？
我們為什麼對自己的名字那麼敏感？
為什麼我們有時候寧願將錯就錯？
為什麼會把某一天視為「倒楣日」？
第三章：整理情緒――完美掌控情緒的心理方法
每個人都有情緒，我們要接受它
情感需要宣洩，而不是壓抑
每個人都需要自我安慰
不要把負面情緒帶進自己的生活中
放過憂慮，憂慮就會放過你
第四章：心理防禦――為什麼別人無法走進你的內心？
對於某些痛苦，我們會選擇性遺忘
為什麼關心的反面是嫉妒？
自欺欺人，是與生俱來的本能
完美主義只會讓別人遠離你
拋棄「見風就是雨」的猜疑
第五章：身分認同――定位自己在社會中的角色
各司其職，遵守自己的角色規範
解決角色衝突，做臥室門外的女王
你沒有自己想像的那麼重要
摘下面具，本色有特別的美
告別自卑，你是最好的自己
第六章：社交焦慮――你可以打造優質人際關係
人群羞怯症：扔掉自己的羞怯
人際關係敏感症：沒有人要害你
自我封閉症：沒有人是一座孤島
社交恐懼症：不要害怕陌生人
人際孤獨症：不要把脆弱當作武器
第七章：自我控制――破譯潛意識的「指令」
所謂信仰，其實就是自我暗示
讓「內心形象」推動自己成長
榜樣的激勵力量
自我設限，會讓成功火種熄滅
不要自拆台腳，讓潛意識自由發揮
儲蓄自己的潛意識記憶資訊庫
挑戰極限，就可以活得卓越
第八章：自我實現――成功是一種唯「心」主義
自我實現的諾言：心想事成的秘密
自我效能感：不要塵封你的夢想
習得性無助：屢敗之後，可以再戰一次
自我妨礙：預約失敗的自欺欺人之舉
標籤效應：不要讓別人決定你的未來
拱道效應：名校「盛產」優秀畢業生
第一章：我是誰――你沒有那麼瞭解自己
本我、自我、超我，哪個是真正的你？
決定自己氣質的「體液學說」
自己眼中的「我」，與別人眼中的「我」
我們為什麼那麼在意別人的評價？
揭開人格面具，看看真實的自我
人類無法抗拒的「角色效應」
為什麼有些人會相信星座？
第二章：微心理――你的生活中潛藏多少秘密？
似曾相識，我在哪裡見過你？
我們的愛，真的需要證明嗎？
我們對小人得志的憤慨從何而來？
我們為什麼對自己的名字那麼敏感？
為什麼我們有時候寧願將錯就錯？
為什麼會把某一天視為「倒楣日」？
第三章：整理情緒――完美掌控情緒的心理方法
每個人都有情緒，我們要接受它
情感需要宣洩，而不是壓抑
每個人都需要自我安慰
不要把負面情緒帶進自己的生活中
放過憂慮，憂慮就會放過你
第四章：心理防禦――為什麼別人無法走進你的內心？
對於某些痛苦，我們會選擇性遺忘
為什麼關心的反面是嫉妒？
自欺欺人，是與生俱來的本能
完美主義只會讓別人遠離你
拋棄「見風就是雨」的猜疑
第五章：身分認同――定位自己在社會中的角色
各司其職，遵守自己的角色規範
解決角色衝突，做臥室門外的女王
你沒有自己想像的那麼重要
摘下面具，本色有特別的美
告別自卑，你是最好的自己
第六章：社交焦慮――你可以打造優質人際關係
人群羞怯症：扔掉自己的羞怯
人際關係敏感症：沒有人要害你
自我封閉症：沒有人是一座孤島
社交恐懼症：不要害怕陌生人
人際孤獨症：不要把脆弱當作武器
第七章：自我控制――破譯潛意識的「指令」
所謂信仰，其實就是自我暗示
讓「內心形象」推動自己成長
榜樣的激勵力量
自我設限，會讓成功火種熄滅
不要自拆台腳，讓潛意識自由發揮
儲蓄自己的潛意識記憶資訊庫
挑戰極限，就可以活得卓越
第八章：自我實現――成功是一種唯「心」主義
自我實現的諾言：心想事成的秘密
自我效能感：不要塵封你的夢想
習得性無助：屢敗之後，可以再戰一次
自我妨礙：預約失敗的自欺欺人之舉
標籤效應：不要讓別人決定你的未來
拱道效應：名校「盛產」優秀畢業生
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。