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全書共分12章, 主要包括商務談判原理、商務談判程序、商務談判策略與管理及商務談判禮儀等。在編寫過程中, 儘量淡化枯燥的理論內容, 秉承“實際、實用、實效”的原則, 順應當前碎片化學習的需求, 設計了微課小視頻和案例二維碼, 在為本書增強趣味性的同時, 也為更好地開展“以學生為中心”的教學模式提供了素材。
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