不要只問結果：如何打造一支靈活應變的團隊（簡體書）

畏懼變化的團隊，為什麼終究會被市場所淘汰？面對突如其來的危機與挑戰，我們能否立即起身應對？如何在激烈的市場競爭中，成為令人刮目相看的異軍突起者？如何在不確定的外在環境下保持穩定的內在競爭力？……為了能在這樣一個快速變化的時代生存下去，我們必須擁有一種能力――應對變化的能力。無論是個體還是企業、團隊，都需順應環境的變化而變化，並擁有能夠應對變化的能力。若不具備這種能力，就會被變化的浪潮吞噬。本書介紹的是以神經語言程序學(NLP)及行為分析學為科學依據，任何人都能夠使用、具有高度再現性的管理方法――介入式管理術，通過設定環境、引導行動等，逐漸打破企業管理者及員工的固有價值觀，形成新的價值觀，掌握應對變化的能力，當環境改變後，以不變應萬變。

山北陽平,(Yamakita Youhei)神經語言程序學(NLP)訓練師，企業經營顧問，“介入式管理術”創始人。曾以“行為分析學”為基礎，為松下集團、朝日新聞等多家日本知名企業提供諮詢服務，每年為3000多位商務人士進行技能指導，幫助多家企業實現從行為方式開始的全方位改革。“介入式管理術”正是基於其多年指導實踐經驗總結而成。超過90%的職場各級管理者都通過“介入式管理術”成功解決了各種棘手的管理難題，並收到了立竿見影的成效。

第一章 畏懼“變化”的團隊終將被淘汰

變化不斷加速，無法預知未來的時代已經到來

AI 的出現，便利與挑戰並存

能夠靈活應變的團隊才能生存下來

測試一下你的團隊能否應對變化

價值觀不同導致團隊無法應對變化

依靠切實可行的方法改變價值觀



第二章 價值觀是如何形成的

價值觀的根源是“安全與安心的領域”

價值觀個體差異的產生機制

反復的經驗打造價值觀

人會選擇符合自己價值觀的想法與行動

雖然無法改變自己，但可以改變他人



第三章 設定環境，引導行動

價值觀轉變的四個步驟

打破過去“安全與安心領域”的簡單方法

為什麼曾經成功的人，如今卻失敗了

即便說謊也要守住當下安全與安心領域的人

懼怕變化，試圖緊緊守住當下環境的人的特點

權限：為了將下屬引向正確的方向所必需的力量



第四章 切實感受成功，形成新的價值觀

應該對什麼給予好評

評價上的巨大錯誤，是“無法應對變化”的團隊共同的問題

行為責任歸下屬，結果責任歸領導者

“海豚的工作”：通過一件件事情的重複，積累成功體驗

領導者必須擁有發現價值觀體系轉變的本領

辨別價值觀體系是否轉變的關鍵點

能夠應對變化的人與團隊的共同價值觀



第五章 “介入式管理術”―讓下屬將行動進行到底的方法

為什麼下屬不按上司所希望的行動

“介入式管理術”，促使下屬的行動發生變化

“行動規則”的設定方法

介入規則的設定

介入時必要的“反饋規則”

讓“介入式管理術”的“PDCA 循環”發揮作用的重要手段



第六章 如何 通過“介入式管理術”打造善於應對變化的團隊

形成價值觀體系的步驟一：通過“介入式管理術”設定環境

形成價值觀體系的步驟二：通過“介入式管理術”引導行動

形成價值觀體系的步驟三：通過“介入式管理術”使下屬切實感受成功

管理者如何做到正確地掌握眼前的狀況



第七章 善於應對變化的團隊的領導者必須具備的條件

領導者必須具有的價值觀體系

是否擁有“讓下屬成長是自己的責任”這種價值觀

是否擁有完成組織目標的價值觀

是否做到了拋棄帶有主觀願望的推測而擁有深入思考的價值觀



第八章 通過成功案例，學習打造善於應對變化的團隊的方法

打造善於應對變化的團隊的方法

案例一：團隊成員自主想出來的團隊建設法

案例二：團隊成員能夠互相幫助的團隊建設法

案例三：使“PDCA 循環”能夠正常運轉的團隊建設法



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